隨著中國出海品牌投入越來越多關(guān)注與精力在社媒營銷領(lǐng)域,以下這些問題時常困擾著出海社媒營銷人員:
越來越多的社媒賬號矩陣該如何管理?
重大新品發(fā)布,在社媒上該如何預(yù)熱?
怎樣才能通過社媒數(shù)據(jù)分析,洞察潛在市場機(jī)遇?
B2B品牌的社媒營銷,源源不斷的內(nèi)容素材從何而來?
公司品牌與產(chǎn)品品牌之間該如何立體聯(lián)動,拓展社媒影響力?
OneSight在白皮書《品牌全面出海時代,破解社交媒體營銷密碼》中,歸納了進(jìn)入3.0品牌出海時代,中國出海品牌在社媒營銷領(lǐng)域所面臨的“老難題”與“新挑戰(zhàn)”。
為了更好地展示中國頭部出海品牌在社媒營銷領(lǐng)域的成功實踐與思考路徑,OneSight再次根據(jù)2021年Q2發(fā)布的BrandOS Top100出海品牌社交影響力榜單排名,選出B2C與B2B領(lǐng)域內(nèi)最具代表性的6大出海品牌社媒營銷案例,對長期困擾出海品牌社媒營銷團(tuán)隊的典型問題與需求,進(jìn)行數(shù)據(jù)解析,為中國出海品牌提升社媒營銷策略與管理能力提供借鑒參考。
B2C案例解析
Ecovacs科沃斯:以數(shù)據(jù)驅(qū)動每一個營銷決策是如何展開的?
JAC Motors江淮汽車:如何開啟社媒矩陣管理與精細(xì)化運(yùn)營之路
Xiaomi Global小米科技:年度重大新品發(fā)布活動該如何籌備社媒預(yù)熱
B2B案例解析
Canton Fair廣交會:大型展會,如何通過持續(xù)社媒營銷獲得超60%的網(wǎng)絡(luò)直接訪客?
Mindray邁瑞醫(yī)療:“專業(yè)、嚴(yán)肅、生動、活潑”的B2B品牌形象如何建立
LONGi隆基股份:如何構(gòu)建立體化品牌形象,促進(jìn)海外業(yè)務(wù)發(fā)展
Ecovacs科沃斯
以數(shù)據(jù)驅(qū)動每一個營銷決策是如何展開的
在OneSight發(fā)布的《2021Q2BrandOS TOP100出海品牌社交影響力榜單》中,科沃斯排名45,較2021Q1上升6個名次??莆炙箛H營銷部總監(jiān)吳奇表示,科沃斯是一家數(shù)據(jù)驅(qū)動型公司,每一個營銷決策都需要提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)支持,沒有數(shù)據(jù)就沒有發(fā)言權(quán)。 那么,以數(shù)據(jù)驅(qū)動每一個營銷決策,究竟是如何展開的? 基于社交媒體公開信息與數(shù)據(jù)分析,除科沃斯一直主攻的核心市場——亞太地區(qū)外,歐洲市場正在經(jīng)歷新一輪增長,而北美地區(qū)則主要以產(chǎn)品更新?lián)Q代為主。在2020年全球吸塵器市場中,美、德、日、韓、英是除中國本土市場外,排名前五的銷售額來源市場。
通過對這些市場中的主力消費(fèi)人群——Y世代與Z世代的畫像研究與行業(yè)對標(biāo)相關(guān)產(chǎn)品的社媒營銷策略和表現(xiàn)分析:
在營銷內(nèi)容上采取更豐富的內(nèi)容形式,如代言人、產(chǎn)品介紹、應(yīng)用場景演示、促銷活動與節(jié)假日營銷;
在營銷手段上,更多運(yùn)用抽獎、促銷,及附帶產(chǎn)品鏈接的導(dǎo)流內(nèi)容;
同時,融入更豐富的產(chǎn)品使用小貼士、用戶UGC內(nèi)容,將有效地提升品牌影響力與粉絲活躍和互動。
JAC Motors江淮汽車
如何開啟社媒矩陣管理與精細(xì)化運(yùn)營之路
作為最早一批探索出海業(yè)務(wù)的中國汽車品牌,JAC Motors(江淮汽車)僅在Facebook一個社媒平臺上,就擁有包括一個全球主頁,以及16個由重點(diǎn)經(jīng)銷商創(chuàng)建的地區(qū)主頁,覆蓋超過90萬粉絲群體。
通過OneSight營銷云管理平臺,JAC Motors不僅能夠直觀獲悉全球頁及地區(qū)主頁的粉絲分布、粉絲增速、帖文與互動等全部內(nèi)容,還實現(xiàn)了對內(nèi)容傳播聲量、社媒用戶討論反饋的有效獲取。 此外,通過建立粉絲標(biāo)簽化分類體系與競品社媒內(nèi)容標(biāo)簽分類體系,JAC Motors對所覆蓋的90萬Facebook粉絲群體實現(xiàn)了個性化溝通與引導(dǎo),并不斷強(qiáng)化自身差異化優(yōu)勢展示與社媒營銷內(nèi)容的獨(dú)特性。
Xiaomi Global小米科技
年度重大新品發(fā)布活動該如何籌備社媒預(yù)熱
今年3月29日小米2021春季新品發(fā)布會,在全球超過50個國家中通過7種語言進(jìn)行了直播,而發(fā)布會當(dāng)天,小米FB全球頁賬號的粉絲數(shù)較2021年年初增長近50萬人,Twitter全球頁賬號的粉絲數(shù)則增長超過30萬人,為小米2021春季新品發(fā)布會積聚了相當(dāng)高漲的關(guān)注度與互動人氣。
根據(jù)OneSight營銷云數(shù)據(jù)顯示,小米自1月末以“Mi Air Charge”遠(yuǎn)程無線充電技術(shù)的發(fā)布作為春季新品發(fā)布預(yù)熱啟動,在2月和3月分別圍繞不同的主推機(jī)型,密集發(fā)布了大量豐富的營銷內(nèi)容,并以抽獎、促銷、教程、紅人營銷等一系列組合營銷形式,持續(xù)調(diào)動粉絲參與互動。這也使得預(yù)熱內(nèi)容得到了更大范圍的二次傳播,促進(jìn)了粉絲增速與對新品發(fā)布活動的高度關(guān)注。
Canton Fair廣交會
大型展會如何通過持續(xù)社媒營銷獲得超60%的網(wǎng)絡(luò)直接訪客 作為中國目前歷史最長,規(guī)模最大、商品種類最全、到會采購商最多且分布國別地區(qū)最廣的綜合型國際貿(mào)易展會,Canton Fair(廣交會)自2020年因疫情轉(zhuǎn)為線上舉辦后,通過常年持續(xù)的社媒營銷,在今年上半年落幕的第129屆展會上,累計獲得超3500萬次訪問,其中63.36%為直接訪客。
通過Facebook“高頻互動”、LinkedIn“精準(zhǔn)連接“和YouTube“生動展示”,Canton Fair在三大社媒平臺上打造出立體的社媒平臺形象。其中,在Facebook和LinkedIn平臺上,在非展會期間,通過CantonFairMemories(廣交會回憶)與BeltandRoadStory(一帶一路故事)兩個核心子話題,與各國采購商保持高頻互動和精準(zhǔn)連接;而在YouTube平臺上,對網(wǎng)上廣交會的導(dǎo)引視頻,更是在展會前夕獲得了近百萬播放。
此外,以廣交會VR展為代表的新技術(shù)應(yīng)用,也因更受社媒用戶的關(guān)注與喜愛,而獲得了頗高關(guān)注與好評。
Mindray邁瑞醫(yī)療
“專業(yè)、嚴(yán)肅、生動、活潑”的B2B品牌形象如何建立
Mindray(邁瑞醫(yī)療)自2000年開始拓展海外市場以來,通過不斷迭代升級,逐步向高端市場延伸發(fā)展。在這一過程中,Mindray核心圍繞著Facebook和LinkedIn兩大社媒平臺,通過“專業(yè)、嚴(yán)肅、生動、活潑”的多元化內(nèi)容,不僅塑造了專業(yè)領(lǐng)先的行業(yè)平臺形象,也收獲了社媒用戶的高度關(guān)注與積極互動。
考慮到目標(biāo)受眾多為醫(yī)療領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)人士,Mindray采用了更多視頻與官網(wǎng)鏈接進(jìn)行詳細(xì)的產(chǎn)品演示與介紹,有效提升閱讀效率,降低跳出率。在Mindray所發(fā)布的404條視頻中,一條“獲取完美3D/4D胎兒映像”的演示視頻,已獲得高達(dá)33萬次播放。
同時,在2021年Mindray成立30周年之際,在社媒上發(fā)起相關(guān)話題,并以優(yōu)質(zhì)的視頻和圖片內(nèi)容,以及各類網(wǎng)絡(luò)討論會等活動,展示其長期積累的行業(yè)認(rèn)可度與專業(yè)品牌形象,在精準(zhǔn)受眾人群中不斷提升其內(nèi)容覆蓋范圍與品牌影響力。
LONGi隆基股份
如何構(gòu)建立體化品牌形象促進(jìn)海外業(yè)務(wù)發(fā)展
LONGi(隆基股份)是全球領(lǐng)先的光伏科技企業(yè),通過構(gòu)建以「LONGi Group」(隆基股份)與「LONGi Solar」(隆基光伏)為核心的立體化社媒營銷體系,2021年Q2隆基股份在BrandOS Top100榜單中的排名較Q1上漲3個名次,各大社媒主頁OS評分也均較Q1呈上漲趨勢。
在Facebook與LinkedIn這兩大B2B企業(yè)優(yōu)先關(guān)注的社媒平臺上,LONGi以豐富多元化的帖文類型與內(nèi)容主題,持續(xù)高頻輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,在展示品牌形象、雇主形象、技術(shù)實力、產(chǎn)品優(yōu)勢與應(yīng)用落地的同時,持續(xù)調(diào)動粉絲互動,不斷強(qiáng)化其行業(yè)領(lǐng)軍者的角色。
此外,通過結(jié)合行業(yè)熱門話題,如氣候變化、能源轉(zhuǎn)化等,在提升社媒內(nèi)容曝光與互動的同時,也有效地推動了B2B領(lǐng)域內(nèi)從“線索收集 – 孵化 – 轉(zhuǎn)化成單”的營銷閉環(huán)。