B2B營(yíng)銷能用Instagram嗎？IBM、思科、甲骨文這樣玩快拍

在Instagram上做B2B營(yíng)銷，聽起來(lái)有些年少輕狂的不精準(zhǔn)。然而事實(shí)卻是這個(gè)充滿lifestyle、精致的妝容和可愛小動(dòng)物的平臺(tái)上，也非常適合做B2B營(yíng)銷。

雖然Instagram被視為是一個(gè)時(shí)尚和視覺驅(qū)動(dòng)的平臺(tái)，并且超過(guò)半數(shù)的35歲以下用戶讓整個(gè)平臺(tái)都洋溢著年輕的氣息，但實(shí)際上，18歲-35歲這一用戶年齡也同樣存在著許多B2B企業(yè)的目標(biāo)受眾。

今天的文章我們將介紹三個(gè)B2B巨頭（IBM、思科、甲骨文）在Instagram上對(duì)快拍功能的應(yīng)用，并從中探尋B2B企業(yè)在C端進(jìn)行社媒營(yíng)銷的新思路。

IBM：用Instagram快拍進(jìn)行用戶教育

思科：使用快拍貼紙引導(dǎo)互動(dòng)

甲骨文：Highlight快拍提升點(diǎn)擊

一、IBM：用Instagram快拍進(jìn)行用戶教育

對(duì)許多B2B企業(yè)來(lái)說(shuō)，“用戶教育”是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。自己的企業(yè)是做什么的、產(chǎn)品如何使用或者能夠提供什么服務(wù)……這些問(wèn)題都可以通過(guò)Instagram快拍傳遞出去。

IBM作為全球知名的商用機(jī)器及軟件公司，其業(yè)務(wù)范圍廣泛、產(chǎn)品和服務(wù)眾多，在Instagram上除了官方全球主頁(yè)@ibm外，還設(shè)有@lifeatibm（IBM生活）、@ibmsports（IBM體育）、@ibmdata（IBM數(shù)據(jù)、實(shí)驗(yàn)及AI和ML教程）等賬號(hào)。

所以，IBM在其全球Instagram上選擇用快拍來(lái)展示更加品牌化的內(nèi)容，通過(guò)快拍合集“History”來(lái)展示企業(yè)發(fā)展歷史,以收獲更廣泛的用戶認(rèn)同.

同時(shí)從IBM的品牌歷史快拍中我們也可以看出在通過(guò)快拍進(jìn)行用戶教育的時(shí)候，B2B企業(yè)可以注意一下幾點(diǎn)：

保持簡(jiǎn)短：每個(gè)主題不超過(guò) 3 個(gè)故事。用戶在快拍中只想瀏覽賞心悅目的視頻而非僵硬的幻燈片。

保持簡(jiǎn)單：在適用的情況下使用口語(yǔ)描述。B2B企業(yè)在Instagram應(yīng)該更注重親切感而非用專業(yè)術(shù)語(yǔ)來(lái)提升專業(yè)度。

保持活潑：表情符號(hào)、貼紙和GIF是為品牌內(nèi)容增添趣味和親切感的秘密武器。

• 思科：使用快拍貼紙引導(dǎo)互動(dòng)

在Instagram快拍中使用平臺(tái)原生功能是獲得參與度和推廣內(nèi)容的好方法。加鏈接功能、倒計(jì)時(shí)貼紙、濾鏡、貼紙圖標(biāo)和可動(dòng)的表情符號(hào)都屬于IG的原生功能。當(dāng)Instagram用戶點(diǎn)擊快拍時(shí)，這些功能讓互動(dòng)變得更簡(jiǎn)單。同時(shí)這些功能也可以讓B2B品牌想要在視頻中表達(dá)的內(nèi)容變得更簡(jiǎn)單、易于理解。

思科在其Instagram主頁(yè)@cisco 上運(yùn)用投票貼紙來(lái)展示其于文件安全相關(guān)的新白皮書內(nèi)容。

用戶可以直接與白皮書互動(dòng)，從而調(diào)動(dòng)了其參與的積極性。

同樣的技巧還被運(yùn)用在甲骨文的Instagram快拍中，甲骨文的Instagram主頁(yè)@oracle 使用的是提問(wèn)貼紙，將問(wèn)題鏈接到其官網(wǎng)最新發(fā)布的文章中，以達(dá)到通過(guò)Instagram引流的目的。

三、甲骨文：Highlight快拍提升點(diǎn)擊

除了使用貼紙之外，不論是IBM、思科還是甲骨文都使用了快拍Highligh的功能，將重點(diǎn)的快拍集成在一起，以實(shí)現(xiàn)欄目化的內(nèi)容展示。同時(shí)，Instagram快拍會(huì)在發(fā)布后的24小時(shí)消失，因此使用快拍Highlight功能也是一種更好地留存品牌數(shù)字資產(chǎn)及提升再傳播點(diǎn)擊的好方法。

當(dāng)我們將IBM、思科和甲骨文的快拍Highlight放在一起進(jìn)行對(duì)比也可以發(fā)現(xiàn)，雖然三者都采用了這一功能，但I(xiàn)BM為Highlight設(shè)置的合集過(guò)多，在主頁(yè)一屏內(nèi)展示不完全；而思科設(shè)置的過(guò)少，只有兩個(gè)合集布局上不夠豐富。

因此，B2B品牌在設(shè)置快拍Highlight的時(shí)候可以以甲骨文的主頁(yè)為參考，設(shè)置布局簡(jiǎn)約、數(shù)量合理的合集，以充分展示品牌想要留存的快拍素材，傳遞品牌想要表達(dá)的內(nèi)容。

結(jié)語(yǔ)：

每天有超5億人使用Instagram快拍，并且一天之中有1/3的快拍觀看數(shù)來(lái)自企業(yè)的內(nèi)容。通過(guò)設(shè)置Instagram主頁(yè)，并運(yùn)用簡(jiǎn)單、活潑的內(nèi)容方式參與到快拍營(yíng)銷之中，B2B企業(yè)一樣可以收獲年輕用戶的認(rèn)同，甚至引領(lǐng)社交媒體的潮流。

如果你還想了解更多Instagram營(yíng)銷策略或B2B營(yíng)銷案例，歡迎持續(xù)關(guān)注我們。