每年的11~12月份是一年中爆單和清庫(kù)存的日子,各大跨境電商平臺(tái)已經(jīng)開(kāi)始造勢(shì),而獨(dú)立站賣(mài)家由于沒(méi)有平臺(tái)優(yōu)勢(shì)可以仰仗,在特定的營(yíng)銷(xiāo)節(jié)日更需要主動(dòng)出擊,拿最近剛結(jié)束的黑五網(wǎng)一營(yíng)銷(xiāo)舉例。
很多新手階段的賣(mài)家認(rèn)為黑五營(yíng)銷(xiāo)就是打折,其實(shí)這種認(rèn)知是很不全面的。黑五的爆單營(yíng)銷(xiāo)是多方位的,而且第一原則就是要提前準(zhǔn)備,前期的營(yíng)銷(xiāo)和推廣不僅可以積累粉絲,而且可以助力店鋪在黑五期間有更多的流量和成單。
那么獨(dú)立站賣(mài)家需要提前做好哪些準(zhǔn)備呢?今天佳幕傳媒為獨(dú)立站賣(mài)家總結(jié)5個(gè)獨(dú)立站爆單營(yíng)銷(xiāo)技巧,建議收藏。
技巧一:店鋪風(fēng)格貼合黑五
大多數(shù)的節(jié)日和促銷(xiāo)季都有自己的風(fēng)格,因此賣(mài)家們每到臨近活動(dòng)的時(shí)候,都會(huì)提前布置氛圍。節(jié)日風(fēng)格的氛圍營(yíng)造能夠刺激買(mǎi)家消費(fèi),最終實(shí)現(xiàn)節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)。黑五目前是促銷(xiāo)和購(gòu)物的專(zhuān)門(mén)節(jié)日,因此節(jié)日最大的風(fēng)格就是超低的折扣。對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō),最為簡(jiǎn)單快捷的方式,就是通過(guò)對(duì)店鋪和產(chǎn)品主圖進(jìn)行裝飾來(lái)迎合黑五這一節(jié)日風(fēng)格。
賣(mài)家可以在店鋪首頁(yè)Banner直接展示出促銷(xiāo)內(nèi)容和范圍。整體上可以利用顏色和字體上的反差,突出價(jià)格的優(yōu)惠。
Banner之后就是特價(jià)款商品展示,商品展示以熱賣(mài)爆款為主,也可以針對(duì)小眾商品進(jìn)行捆綁優(yōu)惠的方式,這樣也能帶動(dòng)獨(dú)立站內(nèi)其他商品的銷(xiāo)售。
技巧二:廣告素材“黑五”化
對(duì)于獨(dú)立站賣(mài)家來(lái)說(shuō),一方面可以在黑五來(lái)臨之際,適當(dāng)增加廣告投放成本。由于人們已經(jīng)習(xí)慣了在“黑五”搶購(gòu)商品,而在鄰近時(shí)間的廣告能夠有更高的轉(zhuǎn)化率。
另一方面,需要為黑五打造一些特定的廣告素材,比如廣告素材中可以直接體現(xiàn)“黑五促銷(xiāo)”等關(guān)鍵詞。需要注意的是,疫情常態(tài)化之下,西方多數(shù)民眾的經(jīng)濟(jì)收入有所縮減,考慮到消費(fèi)者對(duì)大額支出的謹(jǐn)慎程度,建議賣(mài)家在今年黑五給出5折以上折扣,甚至可以給到店鋪的主打活動(dòng)款2-3折的折扣,來(lái)放大用戶的購(gòu)買(mǎi)欲望。
譬如下圖這件商品的廣告處理的十分巧妙,將原本5折折扣刪去,換成了2折折扣,作為一個(gè)較為小眾的品牌,投放17天便獲得5.4M的展現(xiàn),不得不說(shuō)高折扣還是起到了不錯(cuò)的吸睛作用。
技巧三:EDM營(yíng)銷(xiāo)
EDM營(yíng)銷(xiāo),即郵件營(yíng)銷(xiāo)。鑒于亞馬遜等電商平臺(tái)不允許賣(mài)家直接聯(lián)系買(mǎi)家,EDM營(yíng)銷(xiāo)基本上可以算做獨(dú)立站賣(mài)家特有的營(yíng)銷(xiāo)方式。
對(duì)于大部分的賣(mài)家來(lái)說(shuō),發(fā)郵件都是必不可少的。相比于廣告投放,每封郵件成本不過(guò)才幾分錢(qián),而得到的可能會(huì)是一次產(chǎn)品的展示、客戶的訪問(wèn)或是訂單的成交。
事實(shí)上,只要產(chǎn)品質(zhì)量有保障,引導(dǎo)用戶二次購(gòu)買(mǎi)的難度通常比新獲客要低,根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,黑五期間25%的銷(xiāo)售額都是郵件二次營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化而來(lái);在競(jìng)品還沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)時(shí)候,賣(mài)家完全可以早做準(zhǔn)備,把這25%甚至更多的流量拿到手。
當(dāng)然,由于買(mǎi)家可能會(huì)在黑五預(yù)熱期間收到大量的營(yíng)銷(xiāo)郵件,如何提升郵件營(yíng)銷(xiāo)的打開(kāi)率就成了關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。
技巧四:創(chuàng)建禮品指南
每年的11月下旬,是海外消費(fèi)者進(jìn)行大規(guī)模禮物采購(gòu)的時(shí)節(jié)。畢竟不久后感恩節(jié)、圣誕節(jié)等節(jié)日將拉開(kāi)帷幕,送禮創(chuàng)意和購(gòu)買(mǎi)指南將是海外消費(fèi)者亟需的清單之一。
賣(mài)家最好抓住消費(fèi)者的送禮需求,精心準(zhǔn)備送禮指南,并提前將其發(fā)布在社媒渠道上。
根據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),黑五期間關(guān)注度較高的送禮指南主要包括:新手媽媽圣誕節(jié)禮物、屬于他/她的專(zhuān)屬禮物、20美刀以下的圣誕節(jié)禮物、美食家圣誕節(jié)禮物、圣誕節(jié)3C產(chǎn)品禮物等。
例如下圖就是某男性用品精鋪店鋪打造的“For Him”送禮指南,供賣(mài)家朋友參考:
技巧五:硬件測(cè)試和維護(hù)
硬件測(cè)試和維護(hù)是很多賣(mài)家容易忽略的方向,但是事實(shí)上,黑五期間流量激增帶來(lái)的“副作用”很可能導(dǎo)致賣(mài)家的網(wǎng)站變慢,根據(jù)Catchpoint提供的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,導(dǎo)致賣(mài)家網(wǎng)站變慢的原因包括但不限于:第三方網(wǎng)站應(yīng)用、負(fù)擔(dān)過(guò)重的API、服務(wù)器的可擴(kuò)展性差、太多的圖形組件等,因此,獨(dú)立站賣(mài)家可以通過(guò)以下幾個(gè)方面提早對(duì)店鋪進(jìn)行相應(yīng)優(yōu)化:
● 創(chuàng)建直觀的用戶界面,減少多于的圖形組建;
● 提供不同支付選項(xiàng),且運(yùn)行流暢的支付界面;
● 手機(jī)APP端布局,分散流量。(其實(shí)早在2018年,黑五期間移動(dòng)端產(chǎn)生的流量就占到黑五期間總流量的50%);
● 客服團(tuán)隊(duì)的拓張與培訓(xùn);
佳幕傳媒點(diǎn)評(píng)
黑五期間,產(chǎn)品依舊是大賣(mài)的前提,不管是黑五還是網(wǎng)一,獨(dú)立站賣(mài)家提前準(zhǔn)備營(yíng)銷(xiāo)策略,貼近節(jié)日氛圍有序推廣,穩(wěn)抓穩(wěn)打才是提升業(yè)績(jī)的大前提。
12月是海外營(yíng)銷(xiāo)旺季節(jié)點(diǎn),為了給出海品牌提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),您可以咨詢(xún)佳幕傳媒,想了解更多跨境出海干貨,也可以關(guān)注我們。