【速賣通公告】國(guó)慶期間平臺(tái)服務(wù)及備貨期等調(diào)整通知

9月15日，速賣通平臺(tái)發(fā)布了關(guān)于國(guó)慶期間平臺(tái)服務(wù)及備貨期調(diào)整通知，內(nèi)容如下：

速賣通2020年國(guó)慶假期將至，全球速賣通在此祝大家節(jié)日快樂(lè)！國(guó)慶假期期間，平臺(tái)對(duì)備貨期時(shí)長(zhǎng)，糾紛仲裁響應(yīng)，倉(cāng)庫(kù)假期，服務(wù)時(shí)效做出了相應(yīng)的安排，具體內(nèi)容如下：

國(guó)慶期間的備貨期調(diào)整：

受此次長(zhǎng)假的影響，中國(guó)時(shí)間10月1日到10月8日

1、注冊(cè)地為中國(guó)，從中國(guó)發(fā)貨的交易訂單將在國(guó)慶期間對(duì)備貨期進(jìn)行延長(zhǎng)。

2、注冊(cè)地為中國(guó)，從其他國(guó)家發(fā)貨的海外倉(cāng)交易訂單將在國(guó)慶期間對(duì)備貨期進(jìn)行延長(zhǎng)。

3、注冊(cè)地為其他國(guó)家，從其他國(guó)家發(fā)貨的訂單不受國(guó)慶假期影響，將按照賣家注冊(cè)地當(dāng)?shù)毓?jié)假日進(jìn)行延長(zhǎng)。

4、發(fā)貨倉(cāng)為俄羅斯而且收貨地為俄羅斯的訂單不受國(guó)慶假期影響，按照俄羅斯當(dāng)?shù)毓?jié)假日進(jìn)行延長(zhǎng)。

國(guó)慶期間的糾紛仲裁響應(yīng)時(shí)間調(diào)整：

中國(guó)時(shí)間10月1日0:00到10月8日23:59期間需要賣家響應(yīng)的案件，在原有仲裁響應(yīng)時(shí)間上進(jìn)行順延，請(qǐng)及時(shí)關(guān)注后臺(tái)及平臺(tái)的糾紛郵件通知，以郵件通知時(shí)間為準(zhǔn)。

國(guó)慶期間倉(cāng)庫(kù)假期安排調(diào)整：

無(wú)憂物流及線上發(fā)貨物流商服務(wù)時(shí)間調(diào)整如下。請(qǐng)您根據(jù)物流商放假安排，合理調(diào)整發(fā)貨時(shí)間，確保訂單正常進(jìn)行！

請(qǐng)點(diǎn)擊查看詳情：

https://sell.aliexpress.com/zh/__pc/7cvzxHZwYI.htm

國(guó)慶期間咨詢服務(wù)安排：

國(guó)慶期間（10月1日-8日）買賣家人工服務(wù)將照常進(jìn)行。

菜鳥(niǎo)官方人工服務(wù)將照常進(jìn)行（周一到周日9:00-18:00）。因受到物流商和倉(cāng)庫(kù)安排時(shí)間的不同，線上發(fā)貨的物流服務(wù)商咨詢和線上發(fā)貨投訴受理在長(zhǎng)假前后（10月1日-8日）會(huì)有延遲，敬請(qǐng)諒解。

我們建議您:

1、如果您的店鋪運(yùn)營(yíng)時(shí)間在國(guó)慶期間有所調(diào)整，請(qǐng)?zhí)崆巴ㄖ目蛻簟?/span>

2、根據(jù)您長(zhǎng)假期間的安排并結(jié)合平臺(tái)備貨期的調(diào)整，合理設(shè)置產(chǎn)品備貨時(shí)間。

3、提前聯(lián)系您的貨源，確認(rèn)長(zhǎng)假期間或節(jié)后是否正常供貨。