速賣通帳號被凍結(jié)影響有哪些，怎么解凍？

很多速賣通新手賣家在遇到賬號被凍結(jié)的情況時非常慌張，不知道賬號凍結(jié)有什么影響，更不知道怎么解凍。別急，往下看！

速賣通賬號為什么會被凍結(jié)？

如果帳號被凍結(jié)，一般由于以下幾種情況導(dǎo)致：

1.您的賬號由于多次發(fā)布侵權(quán)產(chǎn)品和被知識產(chǎn)權(quán)方投訴累計分值達到XX分凍結(jié)。

2.您賬號由于發(fā)布平臺禁止銷售的產(chǎn)品凍結(jié)，您可以參考之前審核不通過的產(chǎn)品。

Tips：

速賣通賬號凍結(jié)及關(guān)閉的分數(shù)節(jié)點如下：分數(shù)累計達12分，凍結(jié)賬號7天;分數(shù)累計達24分，凍結(jié)賬號14天;分數(shù)累計達36分，凍結(jié)賬號30天;分數(shù)累計達48分，關(guān)閉帳號。

速賣通賬號被凍結(jié)后會受到哪些影響？

1.下架所有“正在銷售”的產(chǎn)品；

2.限制上傳新的產(chǎn)品。

速賣通帳號凍結(jié)怎么才能解凍？

請根據(jù)您賬號的實際情況選擇查看：

1.若您賬號凍結(jié)的原因是由于知識產(chǎn)權(quán)扣分引起的凍結(jié)：

建議您及時登錄知識產(chǎn)權(quán)保護系統(tǒng)legal.alibaba.com查看被投訴產(chǎn)品和投訴方信息。如果您有此產(chǎn)品的專利或者您的產(chǎn)品并未涉及投訴方的專利，您可以發(fā)起反通知申訴。同時您也可以根據(jù)知識產(chǎn)權(quán)保護系統(tǒng)中提供的投訴方信息嘗試聯(lián)系對方撤訴。若無法申訴成功且知識產(chǎn)權(quán)投訴方也未撤訴，那么賬號無法先解凍，需要等待凍結(jié)期到期后才可以上架產(chǎn)品、進行銷售。

注：如果您的產(chǎn)品確實涉及投訴方的知識產(chǎn)權(quán)，建議您及時刪除類似產(chǎn)品以避免再次被投訴。

2.若您賬號凍結(jié)的原因是由于涉及交易違規(guī)引起的凍結(jié)：

在您賬號是由于涉及交易違規(guī)引起的凍結(jié)，需要您申訴成功或者等待凍結(jié)期到期后可以上架產(chǎn)品、進行銷售。