速賣通上架產品被下架找不著的原因

來源: 連連跨境支付官網
作者:連連跨境支付官網
時間:2021-04-13
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相信速賣通的賣家在經營產品時或多或少會遇到過這種情況:上架產品之前是“正在銷售”的狀態(tài),突然某一天在產品中找不到了?那么接下來和大家說說速賣通上架產品被下架后找不著的真正原因及對應處理方法。

相信速賣通的賣家在經營產品時或多或少會遇到過這種情況:上架產品之前是“正在銷售”的狀態(tài),突然某一天在產品中找不到了?那么接下來和大家說說速賣通上架產品被下架后找不著的真正原因及對應處理方法。

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速賣通產品被下架一般是因為以下幾種原因,賣家需要根據產品下架提示來找到相應的原因:

產品審核不通過,這種原因可以在“產品管理-審核不通過”中看是否能找到該產品,若未找到,則不是該原因。

·若找到該產品,需點擊return reason查看審核不通過原因,從而根據提示原因及時修改產品信息;降級下架,這是因為您的國際站會員沒有續(xù)費,需要完成續(xù)費認證后產品即可上架;產品時間到期,自動下架,這種原因您可以在“產品管理-管理產品-已下架”中查看,

·若未找到,則不是該原因,若找到該產品信息您只需選擇該產品手動上架即可;未續(xù)約下架,這是因為您售賣的產品對應的類目未繳納相應的年費,您需要繳費完成后才產品可上架;交易違規(guī)下架,這是因為您售賣的產品涉及到成交不賣,這時您請檢查產品的描述、價格、運費等信息是否有誤,若需要修改您可以點擊編輯,將產品信息修改正確后即可重新上架;

·產品被第三方知識產權平臺投訴,這時速賣通平臺會立即刪除您所售賣的對應產品,同時會發(fā)郵件通知您,您可以登錄網站(legal.alibaba.com)查詢;網規(guī)處罰下架,這是因為您的速賣通賬號因網規(guī)處罰被凍結導致產品下架,是否是該原因,您需登陸“經營表現-我的處罰”查看賬號是否凍結,若凍結立即查看具體凍結原因和處罰結束時間,待處罰結束后即可以手動上架所售賣產品;產品侵權,速賣通平臺會定期排查產品時,若發(fā)現產品涉及品牌侵權會立即根據侵權的嚴重程度做刪除處理,刪除后會郵件通知您,這時請您盡快排查自己的產品是否有侵權的問題,并進行相應整改。

以上就是常見的速賣通上架產品被下架后找不著的原因及對應處理方法。

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