將華為開發(fā)者聯(lián)盟上的應(yīng)用從一個帳號轉(zhuǎn)移到另一個帳號進行維護。
說明
文中“應(yīng)用”均包含游戲類。
轉(zhuǎn)出方開發(fā)者：
點擊下載《應(yīng)用轉(zhuǎn)移申請表》，填寫并加蓋公章。
點擊下載《應(yīng)用轉(zhuǎn)移自檢表》，參考《應(yīng)用轉(zhuǎn)移自檢表》自檢轉(zhuǎn)出應(yīng)用的服務(wù)及推廣任務(wù)狀態(tài)。
在AppGallery Connect應(yīng)用信息頁面點擊“應(yīng)用轉(zhuǎn)移”，填寫轉(zhuǎn)移信息并上傳《應(yīng)用轉(zhuǎn)移申請表》蓋章掃描件、轉(zhuǎn)入方版權(quán)和版號資質(zhì)，提交轉(zhuǎn)移申請。具體資質(zhì)審核要求，請見《版權(quán)、版號資質(zhì)審核》。
在開發(fā)者聯(lián)盟管理中心 – 我的客服頁面查看轉(zhuǎn)移申請結(jié)果并告知轉(zhuǎn)入方開發(fā)者。
轉(zhuǎn)入方開發(fā)者：
應(yīng)用轉(zhuǎn)移申請通過后，在開發(fā)者聯(lián)盟管理中心點擊接收應(yīng)用。
重新提交應(yīng)用審核，審核通過后華為應(yīng)用市場、華為游戲中心方能顯示新的開發(fā)者名稱。
如果您的應(yīng)用是聯(lián)運應(yīng)用，使用了華為帳號服務(wù)和游戲服務(wù)的用戶標(biāo)識，如unionId、openId和playerId，應(yīng)用認(rèn)領(lǐng)和應(yīng)用轉(zhuǎn)移的影響如下，請在操作前謹(jǐn)慎考慮。
說明
“unionId”、“openId”和“playerId”的概念介紹可參見華為開發(fā)者論壇。
轉(zhuǎn)出方開發(fā)者：
點擊下載《應(yīng)用轉(zhuǎn)移申請表》，填寫并加蓋公章。
點擊下載《應(yīng)用轉(zhuǎn)移自檢表》，參考《應(yīng)用轉(zhuǎn)移自檢表》自檢轉(zhuǎn)出應(yīng)用的服務(wù)及推廣任務(wù)狀態(tài)。
在AppGallery Connect應(yīng)用信息頁面點擊“應(yīng)用轉(zhuǎn)移”，填寫轉(zhuǎn)移信息并上傳《應(yīng)用轉(zhuǎn)移申請表》蓋章掃描件、轉(zhuǎn)入方版權(quán)和版號資質(zhì)，提交轉(zhuǎn)移申請。具體資質(zhì)審核要求，請參見《版權(quán)、版號資質(zhì)審核》。
在開發(fā)者聯(lián)盟管理中心 – 我的客服頁面查看轉(zhuǎn)移申請結(jié)果并告知轉(zhuǎn)入方開發(fā)者。
轉(zhuǎn)入方開發(fā)者：
開通支付權(quán)益并簽署支付協(xié)議。
應(yīng)用轉(zhuǎn)移申請通過后，在開發(fā)者聯(lián)盟管理中心點擊接收應(yīng)用，具體轉(zhuǎn)移步驟請參見在線申請操作指導(dǎo)。
如果您集成的是HMS SDK 2.0，請參考申請開通支付服務(wù)重新配置回調(diào)地址。保存配置后，支付權(quán)益狀態(tài)應(yīng)為開通狀態(tài)。如果您集成的是HMS SDK 3.0及以上版本，此步驟可跳過。
更新支付參數(shù)
集成的是HMS SDK 2.0版本：
如果應(yīng)用接入時，對接參數(shù)是寫在開發(fā)者服務(wù)端，則將新的支付參數(shù)在開發(fā)者服務(wù)端更新，回調(diào)地址設(shè)置正確后新產(chǎn)生的應(yīng)用收入即進入轉(zhuǎn)入帳號，應(yīng)用轉(zhuǎn)移完成。
如果應(yīng)用的對接參數(shù)不是配置在開發(fā)者服務(wù)端，需要重新在應(yīng)用APK中接入支付參數(shù)，完成后將該APK上傳到轉(zhuǎn)入帳號下，進行審核上架。建議應(yīng)用在老APK中設(shè)置強更提醒，讓用戶升級到新版的APK。強更后，新產(chǎn)生的應(yīng)用收入將進入轉(zhuǎn)入帳號。強更前，新產(chǎn)生的應(yīng)用收入仍在轉(zhuǎn)出帳號中。應(yīng)用轉(zhuǎn)移完成。
5. 重新提交應(yīng)用審核，審核通過后華為應(yīng)用市場、華為游戲中心方能顯示新的開發(fā)者名稱。
注意
如您的應(yīng)用（游戲）同時具有付費下載和應(yīng)用內(nèi)購買兩種商務(wù)模式，需同時按兩種對應(yīng)的轉(zhuǎn)移指導(dǎo)進行操作。
轉(zhuǎn)出方開發(fā)者：
點擊下載《應(yīng)用轉(zhuǎn)移申請表》，填寫并加蓋公章。
點擊下載《應(yīng)用轉(zhuǎn)移自檢表》，參考《應(yīng)用轉(zhuǎn)移自檢表》自檢轉(zhuǎn)出應(yīng)用的服務(wù)及推廣任務(wù)狀態(tài)。
在AppGallery Connect應(yīng)用信息頁面點擊“應(yīng)用轉(zhuǎn)移”，填寫轉(zhuǎn)移信息并上傳《應(yīng)用轉(zhuǎn)移申請表》蓋章掃描件、轉(zhuǎn)入方版權(quán)和版號資質(zhì)，提交轉(zhuǎn)移申請。具體資質(zhì)審核要求，請見《版權(quán)、版號資質(zhì)審核》。
在開發(fā)者聯(lián)盟管理中心– 我的客服頁面查看轉(zhuǎn)移申請結(jié)果并告知轉(zhuǎn)入方開發(fā)者。
轉(zhuǎn)入方開發(fā)者：
注冊并實名認(rèn)證。
應(yīng)用轉(zhuǎn)移申請通過后，在開發(fā)者聯(lián)盟管理中心點擊接收應(yīng)用。
在AppGallery Connect創(chuàng)建一個應(yīng)用（無需上傳APK包，開通支付服務(wù)和應(yīng)用市場服務(wù)即可），創(chuàng)建應(yīng)用請參考：創(chuàng)建應(yīng)用。
請按華為付費下載服務(wù)獲取付費應(yīng)用信息，獲取“版權(quán)保護id”和“版權(quán)保護公鑰”。
修改應(yīng)用代碼，重新配置“版權(quán)保護id”和“版權(quán)保護公鑰”，配置指導(dǎo)參見：付費下載服務(wù)開發(fā)指南， 修改如下變量：
注意
打包好重新配置參數(shù)的APK包后保留備用，待應(yīng)用轉(zhuǎn)移操作完成后提交審核。
//版權(quán)保護id
private static final String DRM_ID = "請在這里填寫新帳號版權(quán)保護id";
//版權(quán)保護公鑰
private static final String DRM_PUBLIC_KEY = "請在這里填寫新帳號版權(quán)保護公鑰"
將重新配置參數(shù)的APK提交應(yīng)用審核，審核通過后華為應(yīng)用市場、華為游戲中心方能顯示新的開發(fā)者名稱。（如果應(yīng)用接入時，“版權(quán)保護id”和“版權(quán)保護公鑰”參數(shù)是寫在服務(wù)端，則參數(shù)在服務(wù)端更新，即完成轉(zhuǎn)移完成。）
說明
轉(zhuǎn)移操作完成后請測試驗證下載的歷史安裝包依然可以正常使用。
點擊進入AppGallery Connect > 我的應(yīng)用 > 點擊要轉(zhuǎn)移的應(yīng)用 > 分發(fā) > 應(yīng)用信息。如果有多款同名應(yīng)用，可通過設(shè)備類型篩選查找。
點擊應(yīng)用轉(zhuǎn)移后，系統(tǒng)會自動檢測應(yīng)用是否符合轉(zhuǎn)移條件。若不符合，則需根據(jù)提示和下方“在線申請不成功處理指導(dǎo)”進行處理。若符合，則進入在線申請頁面。
進入在線申請頁面后，根據(jù)要求填寫以下必填項：
概述：《應(yīng)用名稱》轉(zhuǎn)移申請
產(chǎn)品名稱：請選擇需要轉(zhuǎn)移的應(yīng)用
問題描述：填寫轉(zhuǎn)移原因
上傳附件：請上傳《應(yīng)用轉(zhuǎn)移申請表》掃描件、轉(zhuǎn)入方版權(quán)和版號資質(zhì)。具體資質(zhì)審核要求，請見《版權(quán)、版號資質(zhì)審核》。
提交申請后，工作人員將會在3個工作日內(nèi)處理您的轉(zhuǎn)移申請并回復(fù)處理結(jié)果，結(jié)果可在“開發(fā)者聯(lián)盟管理中心 >開發(fā)者中心 > 我的客服”查看。
轉(zhuǎn)移申請通過后，轉(zhuǎn)入方開發(fā)者在開發(fā)者聯(lián)盟管理中心接收應(yīng)用。
應(yīng)用轉(zhuǎn)移成功后，轉(zhuǎn)入方開發(fā)者需在72小時內(nèi)提交應(yīng)用審核并更新版權(quán)、版號等資質(zhì)文件，審核通過后華為應(yīng)用市場方能顯示新的開發(fā)者名稱。若未及時更新或更新的文件不符合華為應(yīng)用市場資質(zhì)審核標(biāo)準(zhǔn)，則華為應(yīng)用市場有權(quán)下架該應(yīng)用。
該應(yīng)用在審核中，請在審核結(jié)束或撤銷審核后申請轉(zhuǎn)移。
如何處理：該應(yīng)用正在審核中，審核結(jié)束或撤銷審核后可轉(zhuǎn)移。
該應(yīng)用下的活動尚未結(jié)束（獎品為禮包、第三方卡券），請在活動結(jié)束后申請轉(zhuǎn)移。
如何處理：該應(yīng)用下的活動獎品為禮包、第三方卡券時，活動任務(wù)狀態(tài)為“草稿、新建駁回、撤銷、終止、下線通過”可轉(zhuǎn)移，其他狀態(tài)不可轉(zhuǎn)移。若處于以上狀態(tài)仍不可轉(zhuǎn)移，請確認(rèn)您的應(yīng)用是否參與了平臺活動，平臺活動結(jié)束/下線后可轉(zhuǎn)移，詳情可郵件至developer@huawei.com咨詢。
該應(yīng)用下的活動尚未結(jié)束（獎品為華為優(yōu)惠券），請在活動結(jié)束15天后申請轉(zhuǎn)移。
如何處理：該應(yīng)用下的活動獎品為華為優(yōu)惠券時，活動任務(wù)狀態(tài)為“草稿、新建駁回、撤銷”時可轉(zhuǎn)移，為“終止、下線通過”時，在終止/下線15天后可轉(zhuǎn)移，其他狀態(tài)不可轉(zhuǎn)移。若處于以上狀態(tài)仍不可轉(zhuǎn)移，請確認(rèn)您的應(yīng)用是否參與了平臺活動，平臺活動結(jié)束/下線后可轉(zhuǎn)移，詳情可郵件至developer@huawei.com咨詢。
該應(yīng)用的禮包還在有效期，請在禮包下線后或刪除禮包后申請轉(zhuǎn)移。
如何處理：該應(yīng)用下禮包任務(wù)狀態(tài)為“草稿、新建駁回、撤銷、下線通過”可轉(zhuǎn)移，如不處于以上狀態(tài)，禮包下線或刪除后可轉(zhuǎn)移。
該應(yīng)用違規(guī)需繳納違約金，請在繳清后申請轉(zhuǎn)移。
如何處理：該應(yīng)用違規(guī)需繳納違約金，詳情可在AppGallery Connect應(yīng)用信用記錄頁面查看，違約金繳清后可轉(zhuǎn)移。
應(yīng)用有推廣任務(wù)，請取消所有推廣任務(wù)后申請轉(zhuǎn)移。
如何處理：應(yīng)用仍有有效投放任務(wù)，請前往華為應(yīng)用市場付費推廣平臺取消所有在投任務(wù)。
推廣賬戶仍有余額，請在退款后申請轉(zhuǎn)移。
如何處理：您的賬戶仍有余額，請盡快轉(zhuǎn)出，如若在應(yīng)用轉(zhuǎn)移后仍有現(xiàn)金未轉(zhuǎn)移，可聯(lián)系developer@huawei.com申請退款。
應(yīng)用推廣已授權(quán)給客戶投放伙伴，請取消所有推廣任務(wù)和客戶投放伙伴授權(quán)后申請轉(zhuǎn)移。
如何處理：應(yīng)用已授權(quán)給客戶投放伙伴，請您前往華為應(yīng)用市場付費推廣平臺取消所有在投任務(wù)并取消授權(quán)客戶投放伙伴。
［問題一］應(yīng)用轉(zhuǎn)移后數(shù)據(jù)會發(fā)生變化嗎？
前臺數(shù)據(jù)：應(yīng)用市場上已產(chǎn)生的下載量、用戶評論數(shù)據(jù)不會清零；
后臺數(shù)據(jù)：華為開發(fā)者聯(lián)盟會員中心中該應(yīng)用數(shù)據(jù)會清零，且不會遷移到新帳號下。若您繼續(xù)選擇轉(zhuǎn)移，則默認(rèn)您已知曉并接受此種情況。
［問題二］公司注銷/個人離職導(dǎo)致無法提供公章/簽名，如何申請應(yīng)用轉(zhuǎn)移？
如應(yīng)用所屬原公司已注銷無法提供公章或個人開發(fā)者離職需轉(zhuǎn)移至本公司卻無法提供簽名，請?zhí)峁┫嚓P(guān)證明文件進行申請。
［問題三］什么樣的情況下無法進行應(yīng)用轉(zhuǎn)移？
應(yīng)用有云文件夾服務(wù)、手機預(yù)裝服務(wù)（需刪除）。
應(yīng)用推廣任務(wù)未完成，如：付費推廣、游戲有獎下載活動、云文件夾推廣、禮包合作、預(yù)裝合作、技術(shù)合作（需完成推廣任務(wù)）。
應(yīng)用有權(quán)簽服務(wù)、音樂服務(wù)、閱讀服務(wù)、瀏覽器服務(wù)、視頻服務(wù)、生活服務(wù)不可進行轉(zhuǎn)移。
應(yīng)用處于審核狀態(tài)時都不能轉(zhuǎn)移，包括：上架審核、升級審核、下架審核、回退審核。
只有以下幾個狀態(tài)的應(yīng)用才能進行轉(zhuǎn)移：準(zhǔn)備提交、待上架、已上架、待修改、被拒絕、已撤銷上架、被開發(fā)者下架、被下架。
［問題四］結(jié)算及相關(guān)說明：
歷史數(shù)據(jù)不隨應(yīng)用遷移，歷史結(jié)算數(shù)據(jù)需在轉(zhuǎn)出帳號里結(jié)算完畢。
轉(zhuǎn)移完成后，新購買產(chǎn)生的流水才在轉(zhuǎn)入帳號里結(jié)算。
轉(zhuǎn)移完成后，需檢查轉(zhuǎn)入帳號下版權(quán)信息是否完善，如轉(zhuǎn)入帳號無版權(quán)材料，請及時提交。
轉(zhuǎn)移完成后需查驗“產(chǎn)品詳情”中“開發(fā)者服務(wù)信息”，需與實際主體保持一致。如不一致（比如仍為原主體），請在轉(zhuǎn)入帳號中重新提交一次。
[問題五] 應(yīng)用和轉(zhuǎn)移支持的應(yīng)用類型：
[問題六] 需求約束：
帳號持有者身份可以看見“應(yīng)用轉(zhuǎn)移”的按鈕，并可以進行轉(zhuǎn)移操作，其他角色無法看見“應(yīng)用轉(zhuǎn)移”按鈕。轉(zhuǎn)移不支持跨站點轉(zhuǎn)移。
遷移后的新product_id，默認(rèn)是沒有開通分析服務(wù)的，您需要重新點擊開啟分析服務(wù)。
如果遷移前的項目下，只有一個App，在遷移過程中，默認(rèn)保留該App的歷史數(shù)據(jù)。
如果遷移前的項目下，有多個App，則默認(rèn)不保留該遷移App的歷史數(shù)據(jù)，該項目下其余App的歷史數(shù)據(jù)不會變化。
AppGallery
專欄
閩公網(wǎng)安備 35010202001226號
