引言
Snapdeal 是一個在線市場，用戶可以從這里琳瑯滿目的商品中搜索和預(yù)訂自己心儀的物品。Snapdeal 的目標(biāo)是成為在線購物的首選門戶。為實現(xiàn)這一目標(biāo)，Snapdeal 需要一種創(chuàng)新策略來提高“Adidas 鞋”和“iPhone”等熱門關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化率，從而保持對其他在線購物門戶的競爭力。為此，Snapdeal 利用了 Branch 的深度鏈接技術(shù)。
隨著電子商務(wù)在印度的持續(xù)發(fā)展，廣告投放變得艱難，競爭非常激烈。新成立的公司，即使預(yù)算很少，也在投放廣告。為了應(yīng)對競爭，Snapdeal 必須在廣告策略的設(shè)計和實施上采用更創(chuàng)新的方式。
CHALLENGES / 挑戰(zhàn)
Snapdeal 的愿景是創(chuàng)建印度最可靠和順暢的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，為買家和賣家?guī)砀淖兩畹捏w驗。
在這一場景中，地理和人群的定位至關(guān)重要。盡管有 Adwords 可用，但現(xiàn)有系統(tǒng)有著嚴(yán)重缺陷。廣告把用戶引向 App 商店，而不是公司的登錄頁面。除了這一糟糕體驗外，已經(jīng)安裝 App 的用戶還會被重定向至 App 商店，而不是廣告中嵌入的 App 中的內(nèi)容。沒有安裝 App 的用戶會被引導(dǎo)至 App 商店下載 App，但之后卻被引導(dǎo)至其所在地方的本地主頁，而不是彈出的廣告鏈接的相關(guān)頁面，這直接使用戶沒有興趣下載 App。
在接觸 Branch 之前，用戶必須采取多個操作才能實現(xiàn)轉(zhuǎn)化。通常的事件流程似乎是這樣的 — 搜索關(guān)鍵詞、點擊廣告、下載 App、打開 App、再次點擊搜索框、輸入關(guān)鍵詞，然后加載結(jié)果來查看選項?？傮w上，需要六次點擊加一次手動 App 內(nèi)搜索程序，這對轉(zhuǎn)化率產(chǎn)生了負(fù)面影響。
Solutions / 解決方案
Branch 鏈接通過檢測用戶是否安裝了 App，智能化地將用戶引導(dǎo)至正確的內(nèi)容。通過 Branch 鏈接，用戶在點擊廣告后，可以直接登錄 App 查看結(jié)果。如果用戶沒有安裝 App，他們將被引導(dǎo)至 App 商店安裝 Snapdeal，打開 App 后立即查看希望看到的內(nèi)容（根據(jù)以前的搜索）。
緊緊圍繞其創(chuàng)新和創(chuàng)造力的核心業(yè)務(wù)價值，Snapdeal 的改進傳統(tǒng)手機安裝廣告形式的策略獲得了巨大成功，點擊安裝率提升了40%。
關(guān)于Branch
作為硅谷獨角獸，Branch Metrics 通過獨特的深度鏈接技術(shù)，提供基于用戶的跨平臺、跨渠道、跨設(shè)備的第三方全域數(shù)據(jù)監(jiān)測及用戶增長解決方案，幫助出海企業(yè)打造高質(zhì)量的用戶體驗，整合跨網(wǎng)頁、橫幅廣告、郵件等到App上的自然或付費渠道，追蹤用戶的完整路徑，全面促進移動增長。
Branch
專欄
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