本周,Lazada告訴媒體鄒永才將接替周媛媛,出任首席市場(chǎng)官(CMO)。新CMO將于10月1日正式上任,而周媛媛在集團(tuán)“另有任用”。
至此,2018年跟隨彭蕾來(lái)到東南亞的阿里干部們留下來(lái)的又少了一個(gè)。
在加入Lazada之前,鄒永才在新加坡全國(guó)職工總會(huì)(NTUC)旗下的保險(xiǎn)公司英康(Income)擔(dān)任了七年的CMO:
在英康之前,鄒永才擔(dān)任過(guò)阿迪達(dá)斯中國(guó)的品牌市場(chǎng)總監(jiān);也曾在聯(lián)合利華和馬來(lái)西亞企業(yè)森那美集團(tuán)工作過(guò)。
作為在一個(gè)幾乎是最傳統(tǒng)行業(yè)的準(zhǔn)央企,英康這幾年其實(shí)做了很多創(chuàng)新性的東西,從與Grab聯(lián)合推出重大疾病險(xiǎn)到小微保險(xiǎn)app SNACK:
在英康,鄒永才負(fù)責(zé)品牌營(yíng)銷、廣告?zhèn)髅健⒒顒?dòng)和企業(yè)社會(huì)責(zé)任。這幾年配合創(chuàng)新,英康其實(shí)還是做了一些挺有趣的整合品牌營(yíng)銷活動(dòng)的:
而Lazada呢,這幾年也做了不少品牌活動(dòng) - 比如利用東南亞民眾普遍喜歡韓流的特性,在去年和今年先后找了李敏鎬和玄彬做品牌代言人:
其實(shí)找有群眾基礎(chǔ)、價(jià)格和檔期又合適的大明星做代言,是蠻中規(guī)中矩的。不過(guò),和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Shopee的歡快相比,Lazada總顯得有些高冷。
比如今年的9.9,相比于Lazada的玄彬,Shopee用的是成龍:
墨騰一位巴西朋友說(shuō) - 到處都是成龍,雖然他周圍很多人其實(shí)不知道成龍的名字(畢竟有代溝),但是看著臉熟。一個(gè)功夫明星跳奇怪的舞,也是喜感十足。
幾年前,我們遇到的很多普通印尼人也是這么說(shuō)C羅的:
而Lazada今年年初的時(shí)候也出了一套讓我們覺得有點(diǎn)驚喜洗腦歌,不過(guò)只放了幾天就沒有了:
可以說(shuō),Shopee的這些廣告創(chuàng)意,CMO是做不出來(lái)的,需要CEO親自拍板和主導(dǎo)。最終,電商平臺(tái)畢竟不是品牌,而是做拉人頭的游戲 - 如何把更多的群眾拉進(jìn)來(lái)消費(fèi)才是正道。相對(duì)于流量更為直接的績(jī)效營(yíng)銷(performance marketing)來(lái)說(shuō),電商平臺(tái)的品牌營(yíng)銷預(yù)算畢竟是小頭。
這個(gè)小頭是無(wú)足輕重呢,還是四兩撥千斤 - 其實(shí)很考驗(yàn)CMO的覺悟,但是更考驗(yàn)的是整個(gè)組織。