PayPal做為全球數億用戶的第三方在線支付平臺,在解決國際貿易收付款起到了巨大的推動作用。特別是外貿B2C和B2B跨國在線購物方面非常方便和實用。未來PayPal也將會在全球和中國有更加深入的發(fā)展。
全球買家之所以喜歡用PayPal在線購物支付有幾個原因:買家用PayPal付款免費;PayPal付款迅速即時,隱私保密;PayPal支持信用卡付款;PayPal的風險控制保護制度比較完善等。
但是目前PayPal注冊認證后用于外貿收款,即做為賣家(商家)用PayPal收款的話,需要注意以下幾點:
1.仿牌外貿絕對不能用PayPal收款。
PayPal明令禁止PayPal用于仿牌外貿。國內仿牌半邊天,如果遇到國外買家堅持要求用PayPal在線支付,寧可失去交易機會,也千萬不要使用PayPal收款,以免出現(xiàn)錢貨兩空的結局。最好在網站/網店產品介紹時寫明。在國內有的甚至連PayPal是什么都不太明白的外貿商家更要注意。
2.嚴格遵循“PayPal使用技巧”
國外買家對于通過網絡購物的產品有很高的期待和嚴格要求,PayPal商家(賣家)務必要做好銷售前,銷售中,以及銷售后的各項服務工作。注意完善細節(jié),減少交易風險。
3.做好風險控制措施。
國外有極個別不法買家利用信用卡進行PayPal支付的欺詐事件時有發(fā)生。很多騙子利用PayPal未經授權交易發(fā)起PayPal退單,通知信用卡機構追回款項。給廣大商家造成不必要的損失,在這里強調,第一,在收到貨款后的48小時內,不要發(fā)貨,這個時間如果客戶是盜用別人的賬號或者信用卡付款的,paypal會發(fā)郵件提醒,第二,對于買家不了解產品就下單,要求馬上發(fā)貨,交易金額較大等的客戶要引起注意,多做了解,最好站在你是買家的立場去考慮,或許會發(fā)現(xiàn)問題。第三,保留一些交易記錄等信息,如果出現(xiàn)問題,便于維權。做為國內外貿賣家,一定要控制好風險。PayPal盡量用于小額外貿收款,大額的最好通過其它比較有利于商家的收款方式,除非是比較熟悉的值得信賴的老客戶。
總之,PayPal用于外貿收款,在技術上沒有任何問題,但是在外貿交易風險控制上,各位賣家需要不斷的學習和總結,熟悉paypal的合理使用規(guī)則,不然以后一旦遇到問題,第一,會讓你對paypal失去信心,影響網站訂單,第二,在經濟上,因為自己的失誤而遭受損失。這些都是不值得的。
Paypal更有利于買家,對賣家來說,風險較大。