兩度創(chuàng)業(yè)失敗,不知多少人還有東山再起的勇氣。
2016年,吳懷勝踏上了5年內(nèi)的第3段創(chuàng)業(yè)之旅。此時(shí),重新上路的他與初創(chuàng)不久的PingPong結(jié)緣,并見(jiàn)證了對(duì)方的發(fā)展。
2016-2021年,吳懷勝的公司年銷(xiāo)售額從一百萬(wàn),到一千萬(wàn),再到一億、兩億;PingPong也已發(fā)展為全球領(lǐng)先的支付服務(wù)商。
在吳懷勝看來(lái),PingPong已不再是一個(gè)單純的支付工具,更像是一個(gè)朋友。
01
“想當(dāng)個(gè)律師,如果不行就去做生意”
上世紀(jì)80年代末,吳懷勝出生在廣東省揭陽(yáng)市。從小,吳懷勝便覺(jué)得自己長(zhǎng)大一定是做生意的,“也許是從爺爺輩便經(jīng)商的緣故吧?!?/p>
吳懷勝大學(xué)的主修專(zhuān)業(yè)是法學(xué)。大學(xué)畢業(yè)后,他想繼續(xù)考研,想去當(dāng)個(gè)律師,可是“如果不行就去做生意”的想法始終縈繞著他。
2011年,考研失利后,吳懷勝便開(kāi)始了自己的第一次創(chuàng)業(yè)——副食貿(mào)易?!拔野肿隽撕芏嗄甑母笔嘲b袋,有很多朋友”,通過(guò)父親的關(guān)系,供應(yīng)商給了他不錯(cuò)的折扣價(jià),父親還給了他一筆啟動(dòng)資金。
盡管有著不錯(cuò)的創(chuàng)業(yè)條件,但是一年半后,吳懷勝的首次創(chuàng)業(yè)之旅還是以失敗告終。究其原因,吳懷勝覺(jué)得是時(shí)機(jī)不對(duì),“那時(shí)的副食市場(chǎng),市場(chǎng)份額已經(jīng)被大品牌瓜分得七七八八了,我們只能在存量市場(chǎng)去搶份額。”
那時(shí),父親給的啟動(dòng)資金已經(jīng)消耗的七七八八了,“當(dāng)時(shí)手上剩下的錢(qián)已經(jīng)不多了,所幸還夠我開(kāi)始下一段創(chuàng)業(yè)?!?/p>
02
“虛假的繁榮,賺了庫(kù)存而已”
2013年,吸取了上一段創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn),吳懷勝在處于流量紅利期的速賣(mài)通開(kāi)啟了自己的第二段創(chuàng)業(yè)之旅。
為了短時(shí)間內(nèi)找到盈利的產(chǎn)品,吳懷勝每天就盯著速賣(mài)通,“看哪類(lèi)產(chǎn)品好賣(mài),我就在國(guó)內(nèi)找供應(yīng)商,只要有利潤(rùn)我就賣(mài)?!?/p>
后續(xù)幾年間,因?yàn)橼s上了平臺(tái)的紅利期以及符合潮流的鋪貨模式,吳懷勝的生意規(guī)模不斷地?cái)U(kuò)大,“每年至少翻一倍”。最好的時(shí)候,春節(jié)放假期間,每天增加1萬(wàn)多訂單,導(dǎo)致過(guò)年回來(lái)全公司一起加班打包。即使如此拼命地發(fā)貨,到了第二天,訂單居然比昨天還多了。
雖然銷(xiāo)售額不斷增長(zhǎng),但是吳懷勝漸漸發(fā)現(xiàn)自己似乎只是賺了一堆“庫(kù)存”罷了,“大量的資金積壓在了倉(cāng)庫(kù)。”
“像是虛假的繁榮”,一時(shí)間,吳懷勝覺(jué)得自己像是走在一條鋼絲上,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。
2015年,速賣(mài)通的一次改革成為了壓倒駱駝的最后一根稻草。類(lèi)似吳懷勝這類(lèi)的鋪貨類(lèi)型的店鋪的流量出現(xiàn)下滑,“最夸張的時(shí)候,訂單量每天以10%左右的幅度下滑?!?/p>
短短幾個(gè)月,吳懷勝便從高峰時(shí)的1萬(wàn)單到無(wú)單可出,流動(dòng)資金幾乎沒(méi)有。公司不斷地虧損,賺的錢(qián)也都積壓在了倉(cāng)庫(kù)之中,人員也從80多人減少到了20多人。
03
“PingPong就像是一個(gè)朋友”
2016年,兩段創(chuàng)業(yè)失利之后,吳懷勝又回到了最初的起點(diǎn)。
吳懷勝并沒(méi)有氣餒,在他看來(lái),失敗只是單純的失敗而已,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)就好,“不需要懷疑自己,也不需要為自己做過(guò)的決定而后悔,只要這個(gè)決定當(dāng)時(shí)有著足夠堅(jiān)實(shí)的理由。”
不破不立,這次失敗反而給他帶來(lái)了新的機(jī)會(huì)——亞馬遜。
那時(shí),吳懷勝已經(jīng)小規(guī)模地做了幾個(gè)月的亞馬遜。雖然亞馬遜發(fā)貨在先的機(jī)制令他非常不適應(yīng),但是簡(jiǎn)單地嘗試一段時(shí)間后,吳懷勝發(fā)現(xiàn)其實(shí)亞馬遜的體驗(yàn)不錯(cuò)——“當(dāng)時(shí)亞馬遜初入中國(guó),競(jìng)爭(zhēng)不大”。于是,他決定轉(zhuǎn)做亞馬遜。
此時(shí),吳懷勝也成為了PingPong最早的一批客戶(hù)。
起初,吳懷勝選擇PingPong是因?yàn)榈唾M(fèi)率,到賬快和本地化服務(wù),“比較靠譜”。事實(shí)也是如此,“5年多了,收款一直穩(wěn)定順暢,也沒(méi)有出過(guò)安全問(wèn)題”。同時(shí),創(chuàng)立以來(lái),PingPong不斷更新自己的產(chǎn)品矩陣,光年、PingPong Card以及開(kāi)店通等產(chǎn)品都給予了他很大的幫助。
后來(lái),他發(fā)現(xiàn)PingPong已不再是一個(gè)單純的收款工具,“更像是一個(gè)朋友?!?/p>
“PingPong能夠幫我介紹一些需要的資源,分享行業(yè)內(nèi)發(fā)生的新聞資訊等等,就像是一個(gè)行業(yè)資源庫(kù)一樣”。PingPong客戶(hù)經(jīng)理每月會(huì)定期上門(mén)與吳懷勝溝通——討論目前的業(yè)務(wù)發(fā)展、行業(yè)大事等,客戶(hù)經(jīng)理也會(huì)根據(jù)他的需求為其推薦一些優(yōu)質(zhì)的資源。
常年不間斷的溝通,吳懷勝與PingPong建立了極強(qiáng)的信任感,“我現(xiàn)在有一些問(wèn)題都先和你們先溝通,看看是否有好的建議?!?/p>
04
“專(zhuān)注也是有代價(jià)的,也曾經(jīng)心態(tài)失衡過(guò)”
幾年間,吳懷勝的業(yè)務(wù)保持著穩(wěn)定的增長(zhǎng),公司年銷(xiāo)售額從一百萬(wàn),到一千萬(wàn),再到一億、兩億。他從自己的經(jīng)歷中,總結(jié)了這幾點(diǎn),也許能夠給大家一些啟發(fā)。
專(zhuān)注
由于之前的慘痛教訓(xùn)以及亞馬遜的平臺(tái)特性,吳懷勝一改速賣(mài)通的鋪貨做法。最初入場(chǎng)的時(shí)候,他便做好了每個(gè)店鋪的定位,“一個(gè)店鋪只做一兩種品類(lèi),專(zhuān)注于自身品類(lèi),想要做出品牌來(lái)?!?/p>
吳懷勝也給自己定下了“有限度追熱點(diǎn)”的要求——只追自己品類(lèi)里的熱點(diǎn)。為此,他錯(cuò)過(guò)了很多熱點(diǎn),比如許多跨境人賺翻的20年春節(jié),“其實(shí)2020年,我們的增長(zhǎng)和其他賣(mài)家相比并不算多,3,4月我們的女裝銷(xiāo)量還是往下走的”。
專(zhuān)注也是有代價(jià)的,看著其他賣(mài)家銷(xiāo)售額的指數(shù)式上升的時(shí)候,吳懷勝坦言“我也曾經(jīng)心態(tài)失衡過(guò)。”
階段性重點(diǎn)
吳懷勝每個(gè)階段都給自己定了不同的目標(biāo)。
16到19年,因?yàn)樘幱诔跗诘陌l(fā)展階段,他主要鉆研怎么出單,做大店鋪銷(xiāo)售額;
20年,賬號(hào)運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定之后,他的重心就變成如何復(fù)制成功——從打造一個(gè)一個(gè)團(tuán)隊(duì)變成教會(huì)別人打造成功的團(tuán)隊(duì);
今年,由于電商平臺(tái)對(duì)于合規(guī)性的要求提升,亞馬遜的“封號(hào)潮”席卷整個(gè)跨境電商圈,他開(kāi)始考慮分散風(fēng)險(xiǎn),嘗試了一些新的平臺(tái)。
吳懷勝認(rèn)為這種階段性目標(biāo)的邏輯性來(lái)源于他的本科專(zhuān)業(yè)——法學(xué)。
“法官和律師需要從長(zhǎng)達(dá)百頁(yè)的卷宗中梳理出其中的重點(diǎn),從事件中抽離出一個(gè)決定性的爭(zhēng)議焦點(diǎn),這種能力對(duì)于法學(xué)生來(lái)說(shuō)非常重要”,因此,吳懷勝比較容易從繁雜事件中找到重點(diǎn),確定自己工作的重心。
綜合能力
“公司運(yùn)營(yíng)到最后,比拼的就是一個(gè)綜合能力”,吳懷勝認(rèn)為自己的公司并沒(méi)有特別突出的環(huán)節(jié),但是在供應(yīng)鏈、開(kāi)發(fā),運(yùn)營(yíng)等方面都做得比較平衡。
吳懷勝認(rèn)為,借助著亞馬遜初期的流量紅利,“你選品、運(yùn)營(yíng)或者供應(yīng)鏈只要有一方面厲害,就可以開(kāi)出爆款”??墒请S著平臺(tái)的成熟,流量紅利不再之后,競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)趨于一個(gè)綜合能力的比拼。
“初期,可以專(zhuān)攻其中一個(gè)方面,讓公司先活下來(lái)”,但是隨著規(guī)模擴(kuò)大,補(bǔ)齊短板也是必不可少的。