shopee新手賣家100問(一)

來源: 知乎
作者:跨境衛(wèi)士
時(shí)間:2021-01-08
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本文分享shopee新手賣家常見問題解答。

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1、shopee的優(yōu)勢是什么?

·東南亞市場目前屬于高速發(fā)展的藍(lán)海市場,跨境業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛;

·shopee專注移動(dòng)端市場,順應(yīng)東南亞跨境電商移動(dòng)化的趨勢;

·全方位的跨境電商解決方案,享受平臺的政策扶持;

·母公司SEA為,擁有雄厚的資金、技術(shù)以及人才支持。

2、入駐資料

·公司營業(yè)執(zhí)照原件照片(正本副本均可)

·法人手持身份證正反面原件照片

·主營的店鋪(內(nèi)貿(mào)外貿(mào)均可)鏈接以及近期平臺流水(顯示訂單數(shù)量)

·公司辦公地址

3、shopee入駐流程?

(1)可以通過shopee官網(wǎng)提交入駐申請

線上申請——資質(zhì)審核(一般提交申請后三個(gè)工作日內(nèi)會收到shopee關(guān)于審核內(nèi)容的相關(guān)郵件)——注冊開店(資質(zhì)審核通過后的次日會收到注冊郵件,按照郵件要求完成注冊即可)——新店任務(wù)

(2)聯(lián)系招商經(jīng)理直接提交資料(一般當(dāng)天可審核)

(3)不定期開啟綠色入駐通道

4、shopee的入駐政策是什么?

對于中國賣家,shopee平臺無平臺使用費(fèi)、無年費(fèi)、無保證金。

5、為什么提交申請后沒有收到回復(fù)?

(1)郵箱或者電話填寫錯(cuò)誤導(dǎo)致無法聯(lián)系,可以聯(lián)系官網(wǎng)客服或者招商經(jīng)理

(2)拒絕或者攔截,注意接聽021開頭的電話

(3)郵箱異常,無法接收郵件,或者郵件被系統(tǒng)屏蔽,注意查看垃圾郵箱

(4)資料重復(fù),審核不通過

6、什么叫做重復(fù)申請?

賣家提交的資料與其他賣家資料重復(fù),或者已經(jīng)出現(xiàn)在shopee資料審核庫中,會被平臺判定為重復(fù)入駐,提交申請時(shí)建議電話、郵箱都使用新的,確保確保公司資料、法人證件等都沒有曾被用來申請過shopee。

7、提交審核材料后,需要注意什么?

提交入駐資料后,在資料完整并且真實(shí)的情況下,shopee通常會在3個(gè)工作日內(nèi)完成,如果需要賣家補(bǔ)從資料,時(shí)間會相應(yīng)順延。要注意接聽電話和查看郵箱(注意查看垃圾郵件)。審核后的次日會收到開店邀請郵件,郵件的主題是“welcomeonboard”,收到郵件后請?jiān)?4h內(nèi)完成店鋪?zhàn)?,并且?天內(nèi)完成刊登50個(gè)新品的人物。

8、如何對接運(yùn)營經(jīng)理?

首先需要在開店后的5天內(nèi)上滿50款產(chǎn)品,然后shopee會根據(jù)完成的先后順序在2周左右對接運(yùn)營經(jīng)理,對接時(shí)間為每周一和周三

9、如何知道審核是否通過?

聯(lián)系對應(yīng)的審核人員進(jìn)行咨詢

10、審核人員的工作時(shí)間?

周一到周五9:30—18:30,法定節(jié)假日除外

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