我們每個(gè)店鋪都會(huì)有一個(gè)基礎(chǔ)分十五分,每個(gè)店鋪都會(huì)有罰分的這種標(biāo)準(zhǔn)。如果店鋪被罰分之后,店鋪的權(quán)重會(huì)受到很大的影響,甚至?xí)绊懮蟼鳟a(chǎn)品的一個(gè)數(shù)量。
罰分其中有一項(xiàng)為什么會(huì)顯示為shopping APP?那這個(gè)是什么劃分?那下面不能每天都會(huì)檢查我們技術(shù)的包裹,如果說發(fā)現(xiàn)我們包裹當(dāng)中寄運(yùn)這種違禁品、禁售品,每一個(gè)訂單我們會(huì)三個(gè)劃分,就每一個(gè)訂單三個(gè)號(hào)碼,記住,而不是單批次??梢栽谫u家可以在相應(yīng)的時(shí)間申訴進(jìn)行申訴,提供視頻圖片證明運(yùn)輸?shù)漠a(chǎn)品是正常的產(chǎn)品,不是違禁品。
另外一種情況就是海關(guān)或者航空公司查出來說是違建品,那么每個(gè)訂單扣三分,而且不可以申訴,所以說買家說因運(yùn)輸違禁品導(dǎo)致罰分,在賣家中心顯示就是shopping,apple,就運(yùn)輸欺詐跟濫用。
賣家我們應(yīng)該要及時(shí)檢查轉(zhuǎn)換之后的產(chǎn)品的一個(gè)分類,看一下產(chǎn)品有沒有更新,可以聯(lián)系自己的客戶經(jīng)理獲取最新的禁運(yùn)表。每天的都會(huì)更新的禁運(yùn)產(chǎn)品如果發(fā)現(xiàn)昨天還能賣,今天不能賣,馬上去下架,不然你發(fā)不出去會(huì)判為禁運(yùn)品。