從Etsy遷移到Shopify平臺

來源: shopify
作者:shopify
時間:2020-11-16
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你可以將你的產(chǎn)品、客戶及訂單數(shù)據(jù)從 Etsy 遷移到 Shopify 上。不過在將這些信息導入 Shopify 之前,你得先把它們從 Etsy 上導出。

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你可以將你的產(chǎn)品、客戶及訂單數(shù)據(jù)從Etsy遷移到Shopify上。不過在將這些信息導入Shopify之前,你得先把它們從Etsy上導出。

本頁內容:

第一步:將商店數(shù)據(jù)從Etsy導出

第二步:將商店數(shù)據(jù)導入Shopify

第三步:審核并更新已導入數(shù)據(jù)

在已有數(shù)據(jù)的基礎上重新導入數(shù)據(jù)

刪除商店數(shù)據(jù)導入

第一步:將商店數(shù)據(jù)從Etsy導出

商店遷移的第一步便是將產(chǎn)品、客戶及訂單數(shù)據(jù)從Etsy導出。在導出完成后,你將獲得CSV格式的文件,之后可以將其導入Shopify中。

從Etsy導出產(chǎn)品數(shù)據(jù)

步驟:

在你的Etsy控制面板中,選擇:設置(Settings)=>選項(Options)=>下載數(shù)據(jù)(Download data)。

在“目前在售產(chǎn)品”(Currently for sale listings)菜單下,點擊“下載CSV文件”(Download CSV)。然后你就可以直接將包含產(chǎn)品數(shù)據(jù)的CSV文件保存至電腦中。

從Etsy導出客戶與訂單數(shù)據(jù)

注:如果你有任何掛單(還未處理的訂單),那么你需要在將訂單信息移到Shopify之前先處理完這些訂單。如果你直接把掛單導入Shopify,那么它們就被當成已完成訂單看待。

步驟:

在你的Etsy控制面板中,選擇:設置(Settings)=>選項(Options)=>下載數(shù)據(jù)(Download data)。

在“訂單”(Orders)菜單下,選擇下載CSV格式的“訂單”(Orders)。

選擇“月”(Month)和“年”(Year)。如果你想下載一整年的數(shù)據(jù),那么你可以選擇“年”。如果你積累了幾年的訂單數(shù)據(jù),那么你可以按年份逐年下載后再將其全部導入Shopify。

點擊“下載CSV文件”(Download CSV)。然后你就可以直接將包含客戶與訂單數(shù)據(jù)的CSV文件保存至電腦中。

從Etsy導出訂單明細數(shù)據(jù)

步驟:

在你的Etsy控制面板中,選擇:設置(Settings)=>選項(Options)=>下載數(shù)據(jù)(Download data)。

在“訂單”(Orders)菜單下,選擇下載CSV格式的“訂單”(Orders)。

選擇“月”(Month)和“年”(Year)。如果你想下載一整年的數(shù)據(jù),那么你可以選擇“年”。如果你積累了幾年的訂單明細數(shù)據(jù),那么你可以按年份逐年下載后再將其全部導入Shopify。

點擊“下載CSV文件”(Download CSV)。然后你就可以直接將包含客戶與訂單明細數(shù)據(jù)的CSV文件保存至電腦中。

第二步:將商店數(shù)據(jù)導入Shopify

從Etsy導出產(chǎn)品、客戶、訂單及訂單明細數(shù)據(jù)的CSV文件后,你就可以將這些文件導入Shopify。在此之前,你需要先安裝Shopify的商店導入應用(Import store app)。

步驟:

在Shopify后臺中,點擊:應用(Apps)=>導入商店(Import store)。

在”上傳文件”(Upload files)菜單下,點擊“添加文件”(Add file),然后選擇導入文件。商店導入應用會允許你添加多個文件,這樣你就可以同時選擇所有的CSV文件。在導入訂單數(shù)據(jù)時,你需要同時添加訂單及訂單明細數(shù)據(jù)。

點擊:繼續(xù)導入(Continue import)=;導入(Import)。

注:如果導入商店(Import store)頁面中顯示的平臺不是你要導出的平臺,那么你可以滑到頁面底部,然后點擊”選擇另一個平臺“(Select a different platform)。接著你就可以從下滑菜單中選擇”Etsy“。

第三步:審核并更新已導入數(shù)據(jù)

在成功導入數(shù)據(jù)后,你就可以在你的Shopify后臺中看到你的產(chǎn)品、客戶及訂單數(shù)據(jù)。如果部分產(chǎn)品或客戶信息出錯,那么你就可以手動添加這些數(shù)據(jù)。你可以在Shopify中了解如何添加產(chǎn)品或添加客戶。

下面是在將Etsy的數(shù)據(jù)導入Shopify的過程中可能會遇到的情況:

導入成功但有變動

在完成導入后,導入概述頁面將顯示導入的詳細信息。如果部分產(chǎn)品或客戶在導入時出現(xiàn)變動,俺么你會在導入概述的”待審核產(chǎn)品“(Products to review)區(qū)域看到具體信息。你可以通過點擊這些信息旁的”查看項目“(View items)手動編輯產(chǎn)品與客戶。

產(chǎn)品導入成功但未發(fā)布

如果你的產(chǎn)品在Etsy上被設置成“隱藏”,那么它在Shopify上就處于不可售狀態(tài)。如果你不想隱藏某產(chǎn)品,那么你需要在所選銷售渠道中將其設置成可售狀態(tài)。

導入的產(chǎn)品不再包含尺寸內容

如果你的客戶需要產(chǎn)品的尺寸,那么你可以將其直接添加至產(chǎn)品描述中。

部分產(chǎn)品、客戶或訂單無法導入

你可能會注意到部分產(chǎn)品、客戶或訂單未成功導入。如果部分產(chǎn)品或客戶導入失敗,那么你可以手動添加產(chǎn)品或添加客戶。

所有包含相同電子郵件地址或手機號碼的客戶信息都無法導入。在出現(xiàn)重復數(shù)據(jù)時,只有最新的客戶數(shù)據(jù)才可被導入。

產(chǎn)品變體無法導入

如果你的產(chǎn)品包含一些變體,但其中一個變體缺乏某一選項,那么產(chǎn)品就無法被導入。你需要手動將其添加至Shopify。舉個例子,如果你有不同尺寸和顏色的T恤,但是其中一個變體只包含尺寸而不包含顏色,那么你的產(chǎn)品就無法被導入。

導入記錄的標簽

商店導入應用會為導入記錄設置標簽。利用這些標簽,你可以很容易就能找到已導入的內容、檢查出錯信息或作出相關調整。

導入記錄的標簽形式:import_<date>_<import_id>。而導入錯誤的標簽根據(jù)平臺或錯誤類型而會有所不同,例如:missing-image(圖片缺失)或者duplicate variants(重復變體)。

你完全可以選擇保留這些導入記錄的標簽,但是當你用標簽來對商店內容進行分類時,它就有可能給你帶來麻煩了。比如,這些標簽可能會被在線商店的客戶看到。為避免出現(xiàn)這種情況,你可以在檢查完導入記錄之后刪除這些標簽。

在已有數(shù)據(jù)的基礎上重新導入數(shù)據(jù)

如果你覺得你在之前的導入中漏掉一些數(shù)據(jù),那么你可以通過點擊"開始新的導入”(Start new import),在已有數(shù)據(jù)的基礎上再次導入商店數(shù)據(jù)。

如果你的Shopify商店或之前的一次導入中已包含客戶數(shù)據(jù),那么如果在新的導入中出現(xiàn)相匹配的客戶信息,它就會被更新,以保證Shopify中的客戶數(shù)據(jù)不會遺失??蛻魯?shù)據(jù)會先按電子郵件地址進行匹配,如果沒有找到可匹配的電子郵件,那么它會按電話號碼來匹配。如果找到匹配,那么現(xiàn)有記錄將會被更新:

1)免稅和營銷訂閱狀態(tài)會被重寫。

2)新導入的標簽、地址及標注會被添加到已有記錄中。

3)如果姓名或電話號碼在已有記錄中為空白,但是新導入的客戶記錄卻包含此內容,那么它們會被添加到已有記錄中。

如果你的Shopify商店或之前的導入已包含產(chǎn)品,那么在此次導入中會忽視已導入的產(chǎn)品。在導入完成后,你可以在導入概述中看到已跳過的產(chǎn)品列表。

刪除商店數(shù)據(jù)導入

如果你對已完成的導入不太滿意,那么你可以選擇將其刪除。舉個例子,如果你的導入中包含太多錯誤內容,那么你可能需要刪除這次導入,然后再嘗試新的導入。你只能刪除最近一次導入,待所有數(shù)據(jù)刪除完成后才能開始新的導入。

步驟:

在“導入完成”(Import complete)頁面,點擊“刪除導入”(Delete import)。

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在“刪除導入”框中,點擊“刪除導入”。

在所有已導入文件被刪除之后,點擊“開始新的導入”(Start new import)。

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