掌握 KOL 紅人營(yíng)銷成功秘訣,跨境電商爆單還用愁?

來源: 跨境知道
作者:店匠SHOPLAZZA
時(shí)間:2021-09-10
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2021 年,越來越多的獨(dú)立站賣家已經(jīng)開始布局自己的 DTC(Direct to Customer)品牌站,紅人營(yíng)銷已經(jīng)成為 DTC 模式必備的營(yíng)銷手段之一??墒怯行┵u家的做的紅人營(yíng)銷可以瞬間引爆產(chǎn)品、打造品牌,有些賣家的紅人營(yíng)銷效果卻寥寥無幾或者不能持續(xù)。

2021 年,越來越多的獨(dú)立站賣家已經(jīng)開始布局自己的 DTC(Direct to Customer)品牌站,紅人營(yíng)銷已經(jīng)成為 DTC 模式必備的營(yíng)銷手段之一??墒怯行┵u家的做的紅人營(yíng)銷可以瞬間引爆產(chǎn)品、打造品牌,有些賣家的紅人營(yíng)銷效果卻寥寥無幾或者不能持續(xù)。

為什么呢?

今天 店匠SHOPLAZZA 就帶你來看看,那些紅人營(yíng)銷做的不好的賣家做錯(cuò)了哪些事?而那些紅人營(yíng)銷做的好的賣家又有什么秘訣?

很多賣家營(yíng)銷思路比較簡(jiǎn)單粗暴,每一個(gè)推廣事件都是以訂單轉(zhuǎn)化為目的,以轉(zhuǎn)化數(shù)量為效果去衡量,其實(shí)這是不正確的。店匠SHOPLAZZA 建議賣家們一定要做思想觀念上的轉(zhuǎn)變,新用戶從接觸品牌到成功支付,需要經(jīng)歷品牌認(rèn)知–購(gòu)買意向–行動(dòng)轉(zhuǎn)化三個(gè)環(huán)節(jié)。

我們的合作的紅人也稱做 KOL(Key Opinion Leader),首先,一個(gè)和我們合作的 KOL 一般能給商家?guī)砣髢r(jià)值:1.訂單轉(zhuǎn)化;2.粉絲積累;3.素材獲取。所以,我們?cè)谶M(jìn)行紅人合作的時(shí)候,一定要明確我們的目的是什么,如果達(dá)到了目的,就是一次不錯(cuò)的紅人合作。

接下來,店匠SHOPLAZZA 再和大家分享一些與 KOL 紅人有效合作的實(shí)際心得,希望對(duì)大家在開展紅人營(yíng)銷方面有所幫助。Let‘s go!


一:明確合作渠道

我們經(jīng)常開展紅人合作的渠道主要有 Facebook、 Instagram、 Youtube。店小匠帶你對(duì)比分析一下各自特點(diǎn):

/Facebook

渠道特點(diǎn)是人群基數(shù)大、認(rèn)知度高、轉(zhuǎn)發(fā)方便和話題小組較多,適合做內(nèi)容擴(kuò)散。但是因?yàn)榕d趣較泛,所以普貨電商轉(zhuǎn)化效果較差,適合推廣一些新奇特類的商品。所以一般產(chǎn)品在 Facebook 上做紅人合作的直接轉(zhuǎn)化效果不會(huì)太好,但是可以用作打造泛興趣類產(chǎn)品的爆帖。

/Instagram

風(fēng)格特色明顯,圖片和短視頻是其主要內(nèi)容特點(diǎn),適合推廣一些具備高顏值、時(shí)尚和潮流屬性的產(chǎn)品,Ins主號(hào)可以作為高粘度的粉絲載體。所以在Instagram上合作紅人的時(shí)候,需要做到產(chǎn)品主題垂直、興趣精準(zhǔn),才有可能贏取一些高收益。

/Youtube

屬于超級(jí)媒體基地,具備了頻道設(shè)置、分類設(shè)置、視頻發(fā)布、轉(zhuǎn)發(fā)等功能,可以做品牌信息植入、廣告植入、視頻內(nèi)鏈外鏈植入,視頻素材是轉(zhuǎn)化率最高的素材形式之一。但是在這類平臺(tái)上進(jìn)行網(wǎng)紅合作的缺點(diǎn)是生產(chǎn)內(nèi)容的門檻較高、生產(chǎn)素材的質(zhì)量較難把控。

所以,選擇哪種紅人合作渠道,需要賣家根據(jù)自己產(chǎn)品的屬性和品牌處于的發(fā)展階段慎重選擇,正確的紅人合作渠道是能達(dá)到好的紅人營(yíng)銷效果的基礎(chǔ)。

二:紅人合作的重點(diǎn)

“2-8定律”不僅適用于廣告投放,同樣適用于紅人合作。

無論你在任何渠道進(jìn)行紅人合作,100個(gè)合作紅人中,能為你帶來較好效益的可能只是其中10-20個(gè),所以,善于發(fā)現(xiàn)總結(jié)這類紅人的特點(diǎn),并緊密跟進(jìn)做好關(guān)系維護(hù),從而擴(kuò)大紅人合作效益,是紅人合作工作的重中之重。

1、/紅人匹配

首先確認(rèn)紅人的粉絲畫像,大致明確性別分布、年齡分布、地域分布等,與自己的目標(biāo)人群是否匹配。

其次分析紅人的內(nèi)容形式,以往的內(nèi)容的表現(xiàn)形式,測(cè)評(píng)類、教程類、劇情類、口播類等等,需要考慮內(nèi)容的形式是否符合自己的產(chǎn)品表現(xiàn)。

最后要考慮紅人的人設(shè)和自己的品牌是否契合。產(chǎn)品的契合度,三觀一致,人設(shè)相配,才能做到雙贏。

2、/對(duì)于高效紅人,維護(hù)良好關(guān)系非常重要

我們要轉(zhuǎn)變合作的心里觀念,要和紅人做真正的好朋友,做他們事業(yè)最貼心的支持者。因?yàn)榧t人行業(yè)不是一個(gè)明碼標(biāo)價(jià)的行業(yè),也不是一個(gè)固定效果產(chǎn)出的產(chǎn)業(yè),很多時(shí)候,賣家的心態(tài)和紅人的心情決定了最終的轉(zhuǎn)化效果。所以我們的目標(biāo)是一定要讓紅人的每次合作,是在彼此最佳的心情狀態(tài)下完成。這里有兩個(gè)點(diǎn)是需要提醒各位賣家注意的:

一方面,不要在合作條款中要求過多的細(xì)節(jié),店小匠非常明白各位在紅人合作中付出的成本和期待獲得優(yōu)質(zhì)素材的渴望。但是如果矯枉過正,在合作條款中的限制太多,就會(huì)影響這個(gè)紅人產(chǎn)出內(nèi)容的質(zhì)量和效果;

另一方面是,在合作過程中,經(jīng)常會(huì)遇到紅人提出不合理的要求,例如要大量的產(chǎn)品或者較高的合作費(fèi)。這個(gè)時(shí)候,我們即使不能馬上滿足紅人的需求,也不能立刻拒絕或者惡言相向。我們要站在紅人的角度考慮,幫他們分析問題,積極向公司申請(qǐng),做他們值得信賴的朋友。

三:紅人營(yíng)銷的不敗因素

在與紅人合作過程中,切忌“三天打魚,兩天曬網(wǎng)”,連綿不絕的行動(dòng)和持續(xù)的內(nèi)容產(chǎn)出才是紅人營(yíng)銷的不敗因素。

/不間斷的活動(dòng)和內(nèi)容

要不間斷的做自己的粉絲活動(dòng),包括了 Giveaway、限時(shí)促銷以及節(jié)日讓利等等,充分維護(hù)好紅人為自己帶來的粉絲。不斷做內(nèi)容的產(chǎn)出和輸出,傳遞質(zhì)量較高的視覺享受,增加粉絲的粘性。

/不間斷的流量和原始素材

通過不斷的總結(jié)和效果跟蹤,找到適合自己品牌的紅人群體,持續(xù)開展合作,不斷對(duì)自己的品牌進(jìn)行曝光。努力通過一個(gè)優(yōu)秀的紅人帶動(dòng)一類優(yōu)秀的紅人,持續(xù)維持和這類紅人合作的持續(xù)性和暢通性。

以上,就是 店匠SHOPLAZZA 為大家?guī)淼募t人營(yíng)銷成功的秘訣。希望大家在 2021 年的獨(dú)立站布局中,能夠用好紅人營(yíng)銷這個(gè)方法引爆自己的產(chǎn)品,打造出更多更好的 DTC 出海品牌。


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