開始從 Skype for Business 升級到 Microsoft Teams

來源： Microsoft

作者：Microsoft

時間：2021-03-19

無論是從 Skype for Business Online 升級到 Teams，還是從 Skype for Business 本地環(huán)境升級到 Teams，升級框架都將根據(jù)你的業(yè)務(wù)方案指導(dǎo)你完成整個過程。

祝賀你即將從 Skype for Business 升級到 Microsoft Teams。無論你是剛開始使用 Teams，已經(jīng)將 Teams 與 Skype for Business 一起使用，還是準(zhǔn)備進行升級，我們都希望確保你擁有成功開啟 Teams 之旅所需的一切。

為什么要升級到 Microsoft Teams？

Microsoft Teams 擴展了 Skype for Business 的功能，將聊天、會議、呼叫、協(xié)作、應(yīng)用集成和文件存儲整合在單個界面中。這個新的團隊合作中心有助于簡化用戶完成工作的方式，從而提高用戶滿意度并加快實現(xiàn)業(yè)務(wù)成果。我們將不斷擴展 Teams 的功能，使你能夠以全新的方式進行溝通和協(xié)作，打破組織和地域障礙，并提高流程和決策制定的效率。在“Forrester 報告：Microsoft Teams 的總體經(jīng)濟影響”中詳細(xì)了解升級到 Teams 的好處。

我的組織何時應(yīng)遷移到 Teams？

Skype for Business Online 將于 2021 年 7 月 31 日停用，在此日期之后它將不再可用或受支持。盡管 Skype for Business Online 服務(wù)將在 2021 年 7 月 31 日之前完全正常運行，但 Microsoft 鼓勵客戶立即開始升級之旅，以便有足夠的時間在停用日期之前完成升級。請閱讀我們的停用公告以了解詳細(xì)信息。

在準(zhǔn)備和執(zhí)行 Teams 升級時，可以繼續(xù)使用 Skype for Business Online 嗎？

是的，Microsoft 提供了多個用于同時運行 Skype for Business Online 和 Teams 的選項。這些共存模式可讓當(dāng)今用戶熟悉 Teams，同時幫助你加快升級到僅 Teams。有關(guān)詳細(xì)信息，請參閱 https://aka.ms/SkypeToTeams-Coexist。

手機系統(tǒng)是否可供 Teams 用戶使用？

是。將 Teams 用戶移動到 TeamsOnly 模式后，手機系統(tǒng)可供他們使用。此外，Microsoft 還提供用于連接到公用電話交換網(wǎng)和 PSTN (的選項) 以便用戶可以在世界任何地方進行電話呼叫。有關(guān)詳細(xì)信息，請參閱"語音 - 電話系統(tǒng)和 PSTN 連接"。

我們能否繼續(xù)使用本地電話基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)？

是。借助電話系統(tǒng)直接路由，幾乎可以將電話系統(tǒng)與任何電話運營商一同使用。使用直接路由，可將自己的會話邊界控制器 (SBC) 直接連接到電話系統(tǒng)。有關(guān)詳細(xì)信息，請參閱電話系統(tǒng)直接路由。

Microsoft 如何幫助客戶遷移到 Teams？

Microsoft 致力于幫助你成功從 Skype for Business 過渡到 Teams。 Microsoft 將提供強大的指南，它圍繞經(jīng)驗證的端到端成功升級框架而構(gòu)建，旨在幫助你計劃和執(zhí)行 Teams 升級。我們的指南專門針對升級之旅的各個階段而設(shè)計 — 無論你是剛開始規(guī)劃，已在同時運行 Teams 和 Skype for Business，還是已準(zhǔn)備好升級到 Teams。

為了幫助你進行升級規(guī)劃和實施，Microsoft 將舉辦免費的實時交互式升級規(guī)劃研討會，旨在讓你熟悉我們的升級框架，分享有關(guān)讓用戶做好升級準(zhǔn)備的見解，并為貴組織確定正確的 Teams 升級路徑。參與我們的升級規(guī)劃概述會話：https://aka.ms/SkypeToTeamsPlanning。

為何需要使用升級指南？我不能僅刪除/停用 Skype for Business 嗎？

從 Skype for Business 升級到 Teams 不僅僅是技術(shù)上的遷移。它代表著用戶溝通和協(xié)作方式的轉(zhuǎn)變，而改變并不總是那么容易。理想升級方法應(yīng)該解決升級的技術(shù)問題，并鼓勵用戶接受和采用 Teams，從而推動積極的用戶體驗和業(yè)務(wù)成果的實現(xiàn)。