開始從 Skype for Business 升級(jí)到 Microsoft Teams

祝賀你即將從 Skype for Business 升級(jí)到 Microsoft Teams。 無論你是剛開始使用 Teams，已經(jīng)將 Teams 與 Skype for Business 一起使用，還是準(zhǔn)備進(jìn)行升級(jí)，我們都希望確保你擁有成功開啟 Teams 之旅所需的一切。

無論是從 Skype for Business Online 升級(jí)到 Teams，還是從 Skype for Business 本地環(huán)境升級(jí)到 Teams，升級(jí)框架都將根據(jù)你的業(yè)務(wù)方案指導(dǎo)你完成整個(gè)過程。

為什么要升級(jí)到 Microsoft Teams？

Microsoft Teams 擴(kuò)展了 Skype for Business 的功能，將聊天、會(huì)議、呼叫、協(xié)作、應(yīng)用集成和文件存儲(chǔ)整合在單個(gè)界面中。 這個(gè)新的團(tuán)隊(duì)合作中心有助于簡化用戶完成工作的方式，從而提高用戶滿意度并加快實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)成果。 我們將不斷擴(kuò)展 Teams 的功能，使你能夠以全新的方式進(jìn)行溝通和協(xié)作，打破組織和地域障礙，并提高流程和決策制定的效率。 在“Forrester 報(bào)告：Microsoft Teams 的總體經(jīng)濟(jì)影響”中詳細(xì)了解升級(jí)到 Teams 的好處。

我的組織何時(shí)應(yīng)遷移到 Teams？

Skype for Business Online 將于 2021 年 7 月 31 日停用，在此日期之后它將不再可用或受支持。 盡管 Skype for Business Online 服務(wù)將在 2021 年 7 月 31 日之前完全正常運(yùn)行，但 Microsoft 鼓勵(lì)客戶立即開始升級(jí)之旅，以便有足夠的時(shí)間在停用日期之前完成升級(jí)。 請閱讀我們的停用公告以了解詳細(xì)信息。

在準(zhǔn)備和執(zhí)行 Teams 升級(jí)時(shí)，可以繼續(xù)使用 Skype for Business Online 嗎？

是的，Microsoft 提供了多個(gè)用于同時(shí)運(yùn)行 Skype for Business Online 和 Teams 的選項(xiàng)。 這些共存模式可讓當(dāng)今用戶熟悉 Teams，同時(shí)幫助你加快升級(jí)到僅 Teams。 有關(guān)詳細(xì)信息，請參閱 https://aka.ms/SkypeToTeams-Coexist。

手機(jī)系統(tǒng)是否可供 Teams 用戶使用？

是。 將 Teams 用戶移動(dòng)到 TeamsOnly 模式后，手機(jī)系統(tǒng)可供他們使用。 此外，Microsoft 還提供用于連接到公用電話交換網(wǎng)和 PSTN (的選項(xiàng)) 以便用戶可以在世界任何地方進(jìn)行電話呼叫。 有關(guān)詳細(xì)信息，請參閱"語音 - 電話系統(tǒng)和 PSTN 連接"。

我們能否繼續(xù)使用本地電話基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)？

是。 借助電話系統(tǒng)直接路由，幾乎可以將電話系統(tǒng)與任何電話運(yùn)營商一同使用。 使用直接路由，可將自己的會(huì)話邊界控制器 (SBC) 直接連接到電話系統(tǒng)。 有關(guān)詳細(xì)信息，請參閱 電話系統(tǒng)直接路由。

Microsoft 如何幫助客戶遷移到 Teams？

Microsoft 致力于幫助你成功從 Skype for Business 過渡到 Teams。 Microsoft 將提供強(qiáng)大的指南，它圍繞經(jīng)驗(yàn)證的端到端成功升級(jí)框架而構(gòu)建，旨在幫助你計(jì)劃和執(zhí)行 Teams 升級(jí)。 我們的指南專門針對升級(jí)之旅的各個(gè)階段而設(shè)計(jì) — 無論你是剛開始規(guī)劃，已在同時(shí)運(yùn)行 Teams 和 Skype for Business，還是已準(zhǔn)備好升級(jí)到 Teams。

為了幫助你進(jìn)行升級(jí)規(guī)劃和實(shí)施，Microsoft 將舉辦免費(fèi)的實(shí)時(shí)交互式升級(jí)規(guī)劃研討會(huì)，旨在讓你熟悉我們的升級(jí)框架，分享有關(guān)讓用戶做好升級(jí)準(zhǔn)備的見解，并為貴組織確定正確的 Teams 升級(jí)路徑。 參與我們的升級(jí)規(guī)劃概述會(huì)話：https://aka.ms/SkypeToTeamsPlanning。

為何需要使用升級(jí)指南？ 我不能僅刪除/停用 Skype for Business 嗎？

從 Skype for Business 升級(jí)到 Teams 不僅僅是技術(shù)上的遷移。 它代表著用戶溝通和協(xié)作方式的轉(zhuǎn)變，而改變并不總是那么容易。 理想升級(jí)方法應(yīng)該解決升級(jí)的技術(shù)問題，并鼓勵(lì)用戶接受和采用 Teams，從而推動(dòng)積極的用戶體驗(yàn)和業(yè)務(wù)成果的實(shí)現(xiàn)。

在哪里開始規(guī)劃 Teams/升級(jí)到 Teams？

通過熟悉我們的成功升級(jí)框架和相關(guān)資源來開始你的旅程。 本指南是開啟從 Skype for Business 到 Teams 的升級(jí)之旅的基礎(chǔ)。

了解有關(guān)升級(jí)框架的信息并參與我們的實(shí)時(shí)升級(jí)規(guī)劃概述會(huì)話。

 重要

請記住，成功的升級(jí)可確保技術(shù)和用戶就緒，因此在開啟 Microsoft Teams 升級(jí)之旅時(shí)，請務(wù)必利用此指南。