漫威和阿凡達(dá)是全球領(lǐng)先的兩家娛樂IP,F(xiàn)oxNext正在為這兩家公司開發(fā)手機游戲。這為移動營銷活動創(chuàng)造了一系列獨特的機遇和挑戰(zhàn),然而Vivek Girotra已經(jīng)做好了準(zhǔn)備。Vivek最近與Tapjoy討論了移動領(lǐng)域的發(fā)展趨勢,他認(rèn)為這將影響他所在的營銷領(lǐng)域。
我們所了解的內(nèi)容:
FoxNext的增長和參與優(yōu)先事項—FoxNext非常重視ROI、留存率和玩家社區(qū)的交互。
漫威游戲在市場上頗具挑戰(zhàn)性—盡管漫威品牌擁有固定的受眾,但也在與其他所有漫威手機游戲競爭。
非英語人士是一個主要的新市場,這受益于獨特的創(chuàng)意,而不是翻譯。
Hi Vivek,可以先介紹一下您自己和您在FoxNext中的職位嗎?
Vivek:
我是Vivek,目前是FoxNext的用戶增長市場總監(jiān)。我在效果營銷領(lǐng)域已有十多年的經(jīng)驗,包括代理和營銷公司。我與我們的媒體購買團(tuán)隊、創(chuàng)意團(tuán)隊、商務(wù)智能團(tuán)隊和數(shù)據(jù)科學(xué)團(tuán)隊緊密合作,以確保我們所有人都能團(tuán)結(jié)一致,專注于推動業(yè)務(wù)目標(biāo)。
在移動游戲增長和用戶參與方面,對于FoxNext來說,什么樣的KPI是至關(guān)重要的?
Vivek:
在FoxNext,我們希望玩家們能夠長期玩我們推出的游戲。當(dāng)我們就增長和參與做決策時,眼光總是放在長期發(fā)展上。
作為一個UA團(tuán)隊,我們非常專注于驅(qū)動ROI。因此從所有可能的維度對數(shù)據(jù)進(jìn)行交叉分析。通過不斷地測試不同的合作伙伴、購買模型、優(yōu)化策略和創(chuàng)造性的模式,以找出哪種方式能給我們帶來最大的收益。我們與數(shù)據(jù)科學(xué)團(tuán)隊密切合作,建立預(yù)測模型并找到早期指標(biāo),以做出影響未來收益和增長的決策。
我們也會密切關(guān)注留存率和規(guī)律性,并提出這樣的問題:用戶多久會再次回到游戲中?如何吸引玩家?月度環(huán)比收入增長情況如何?用戶群是在增長還是在萎縮?我們努力在穩(wěn)定的基礎(chǔ)上尋求這些問題的答案。
FoxNext的許多項目都與漫威系列等大獲成功的影片有關(guān)。品牌搭配如何影響您的用戶獲取效果?
Vivek:
我們認(rèn)為能與漫威品牌合作會帶來得天獨厚的優(yōu)勢。漫威擁有近80年的歷史和良好的品牌信譽,這對于游戲營銷來說是一個良好的契機。用戶已經(jīng)熟悉并對我們游戲和創(chuàng)意中的許多角色有強烈的認(rèn)同感。
在當(dāng)今競爭激烈的游戲市場中,對于大多數(shù)新應(yīng)用來說,克服意識階段(使用AIDA漏斗模型:Awareness>Interest>Desire>Action)是最大的障礙。對于我們的游戲“MARVEL Strike Force”來說,與漫威娛樂的合作伙伴關(guān)系無疑幫助我們迅速站穩(wěn)腳跟,并在第一年創(chuàng)造了1.5億美元的收益。這證明了我們游戲的質(zhì)量、營銷團(tuán)隊的努力以及品牌的力量。
另一方面,我們的合作并不是獨家的,市場上有很多漫威游戲。這對于在眾多廠商中脫穎而出、創(chuàng)造正確的產(chǎn)品市場契合度、找到正確的用戶和盈利策略等方面,是一個挑戰(zhàn)。
無論是手機游戲還是綜合娛樂,最大的市場是什么?什么樣的空間尚未開發(fā)?
Vivek:
現(xiàn)在我們非常關(guān)注非英語市場的文化發(fā)展。我在這里的用詞非常具體—我沒有說本地化。文化發(fā)展,是指使我們的產(chǎn)品具有吸引力,并與地區(qū)文化產(chǎn)生共鳴。我們不是簡單地將翻譯后的廣告復(fù)制到創(chuàng)意上,而是根據(jù)地區(qū)從根本上改變創(chuàng)意。
我們對不同國家的流行人物、流行色調(diào)、音樂等進(jìn)行了研究,并據(jù)此定制創(chuàng)意和資訊。對這些倡議我們得到了令人鼓舞的反應(yīng),并計劃繼續(xù)討論這一問題。顯然,對于許多國家來說,進(jìn)行這一過程的成本和時間都是令人望而卻步的,因此我們將測試限制在更大容量的市場上。我們很幸運地?fù)碛幸粋€能夠高度勝任和多產(chǎn)的營銷藝術(shù)團(tuán)隊,一直在推動這項工作。
我還認(rèn)為在不久的將來,電子競技和社交元素的普及程度將繼續(xù)上升。在“MARVEL Strike Force”推出一周年之際,我們最近發(fā)布了一款新的社交功能,名為“Alliance Wars”。它讓玩家組成聯(lián)盟,設(shè)計定制的天空母艦,并在激烈的戰(zhàn)斗中對抗其他聯(lián)盟,從而為游戲玩法增加了全新的社交維度。我們得到了一些非常積極的反饋,我認(rèn)為這將成為游戲體驗的重要組成部分。
在設(shè)計廣告創(chuàng)意時,與知名品牌合作是什么感覺?您是否發(fā)現(xiàn),專注于特定的品牌特征,比如角色或情節(jié)線索,有助于提高廣告效果?
Vivek:
與擁有自己的IP相比,與知名品牌合作無疑是一種非常不同的體驗。在我之前的公司,我們有自己的IP,因此我們可以自由地在廣告方面做出許多創(chuàng)造性的決定。然而對于一個成熟的品牌,您必須了解品牌的歷史、所有相關(guān)的元素,并與品牌團(tuán)隊緊密合作,以確保在品牌規(guī)范上的一致性。我們與漫威保持著良好的合作關(guān)系,并設(shè)計了高效的營銷和創(chuàng)意審批流程。這無疑有助于找出哪些角色更具有大眾吸引力,因為他們往往在響應(yīng)式廣告方面有更強的表現(xiàn)。然而,重要的是要測試所有的數(shù)據(jù),因為有時結(jié)果也會顛覆傳統(tǒng)觀念!
如果您不是FoxNext團(tuán)隊的一員,您會對哪款游戲或項目感興趣?
Vivek:
我對我們的新游戲Storyscape非常興奮,目前它正處于試運營階段。這是一個互動故事APP,您可以選擇自己的故事。但它與目前市場上的劇本截然不同,是以成年人為中心,有著高制作價值和精心設(shè)計的IP故事情節(jié),比如《泰坦尼克號》和《X檔案》。
在過去的一年里,我坐在舊金山FogBank工作室創(chuàng)造故事場景的團(tuán)隊旁邊,看著游戲從白板上手繪的流程圖到一款設(shè)計精美、功能齊全的移動應(yīng)用程序變得生動起來,我感到非常興奮。這是一個完全未知的領(lǐng)域,到目前為止,我們從用戶那里得到的反饋遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出預(yù)期。
感謝Vivek抽出時間接受我們的采訪。想要從移動產(chǎn)業(yè)影響者那里獲得更多的見解和趨勢,請查看Tapjoy對FoxNext UA技術(shù)主管戴夫·里格斯(Dave Riggs)的最新訪談內(nèi)容。