很多賣(mài)家在網(wǎng)上了解了wish后,嘗試去新開(kāi)店鋪運(yùn)營(yíng),有的賺的盆滿缽滿,有的則是鼻青臉腫,關(guān)門(mén)大吉。很多平臺(tái)都是如此,進(jìn)進(jìn)出出,太正常不過(guò)了,在wish上開(kāi)店,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的指導(dǎo),wish賣(mài)家店鋪很容易就會(huì)被關(guān)停,如果賣(mài)家沒(méi)有及時(shí)申訴,到頭來(lái)只得弄得關(guān)店收?qǐng)?,其?shí)打開(kāi)wish網(wǎng)站來(lái)看,翻看下平臺(tái)上的幾個(gè)賣(mài)家,大部分都是雜貨鋪和琳瑯滿目的商品。這里的賣(mài)家賬號(hào)數(shù)據(jù)信息似乎更加透明,賣(mài)的好不好,銷(xiāo)售量如何,一看便知。但是當(dāng)我們過(guò)一段時(shí)間去看,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),我們之前非常關(guān)注的賣(mài)家店鋪一不小心就被暫停使用了,這讓許多買(mǎi)家和賣(mài)家都非常的詫異。那么當(dāng)賣(mài)家的店鋪被關(guān)了,賣(mài)家如何找合適的理由來(lái)申訴呢。
1.違反了產(chǎn)品定價(jià)規(guī)則導(dǎo)致wish店鋪被關(guān)。在wish上傳產(chǎn)品的定價(jià)中,一定要保證產(chǎn)品的價(jià)格是消費(fèi)者能購(gòu)買(mǎi)到的產(chǎn)品,也就是說(shuō)要保證產(chǎn)品價(jià)格是真實(shí)的。有些賣(mài)家為了獲得更好的流量或者更多的點(diǎn)擊率,往往會(huì)設(shè)置一些不實(shí)際的價(jià)格來(lái)吸引大家的視線,誘導(dǎo)大家點(diǎn)進(jìn)去,提高產(chǎn)品的點(diǎn)擊率,但是消費(fèi)者點(diǎn)進(jìn)去之后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品并不是實(shí)際標(biāo)注的價(jià)格,這就對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生了定價(jià)誤導(dǎo),如果賣(mài)家不小心違反了此規(guī)則,只需要將定價(jià)更改過(guò)來(lái),寫(xiě)一封道歉郵件給wish就可以了。
2.違反了產(chǎn)品分類(lèi)設(shè)置規(guī)則導(dǎo)致wish店鋪被關(guān)。賣(mài)家剛開(kāi)始做wish,隨便選擇鋪貨的運(yùn)營(yíng)模式,每天都保持著不斷的上新,時(shí)間久了店內(nèi)的產(chǎn)品自然就多了,產(chǎn)品的分類(lèi)就很難進(jìn)行下去,從而導(dǎo)致wish店鋪被關(guān)停,這個(gè)時(shí)候賣(mài)家可以向wish來(lái)申訴,闡明自身對(duì)平臺(tái)規(guī)則不清楚,需要給予指導(dǎo),并且承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,這樣的申訴理由會(huì)得到wish平臺(tái)的贊賞,加快店鋪賬號(hào)的重新開(kāi)通。