與艾克索拉合作,ROBLOX收入獲得增長(zhǎng)

來(lái)源: Xsolla艾克索拉
作者:Darren Gao
時(shí)間:2022-02-23
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2020年初,Roblox公司尋求一個(gè)合作伙伴,可以幫助他們建立一個(gè)以玩家為中心的游戲禮品卡計(jì)劃,為當(dāng)紅的Roblox提供Robux。這個(gè)想法是在提高品牌忠誠(chéng)度和參與度的同時(shí)增加每分鐘的支出。

您希望走向世界;艾克索拉幫助您實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,提供完全本地化與合規(guī)的合作伙伴,并確保良好的玩家體驗(yàn)。

2020年初,Roblox公司尋求一個(gè)合作伙伴,可以幫助他們建立一個(gè)以玩家為中心的游戲禮品卡計(jì)劃,為當(dāng)紅的Roblox提供Robux。這個(gè)想法是在提高品牌忠誠(chéng)度和參與度的同時(shí)增加每分鐘的支出。

通過(guò)這次合作,Xsolla將受信任的禮品卡發(fā)行商Blackhawk Network On Demand的支付網(wǎng)關(guān)集成到了Roblox游戲中的商店中,并確定了其優(yōu)先級(jí),并優(yōu)先考慮了其結(jié)賬體驗(yàn)。該計(jì)劃的早期成功驅(qū)使我們擴(kuò)大了覆蓋范圍,與其他合作伙伴建立了牢固的網(wǎng)絡(luò),可以廣泛分發(fā)。反過(guò)來(lái),這又導(dǎo)致Roblox玩家居住,購(gòu)物和娛樂(lè)的空間(包括數(shù)字和實(shí)體零售位置)得到有機(jī),有效的布局。

通過(guò)這種整合,他們的禮品卡計(jì)劃迅速發(fā)展成為一種主要產(chǎn)品,擁有穩(wěn)定可靠的收入來(lái)源,將每付費(fèi)用戶的平均收入(ARPPU)從13美元提高到20美元,增長(zhǎng)了35%,同時(shí)還提高了品牌吸引力和用戶忠誠(chéng)度。一年后,Roblox禮品卡計(jì)劃仍在繼續(xù)發(fā)展,并且沒(méi)有放緩的跡象。

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我們集成的技術(shù)方面包括:

付款和反欺詐

·結(jié)帳時(shí)的禮品卡支付網(wǎng)關(guān),具有優(yōu)先安排的位置。

·在所有市場(chǎng)中為結(jié)帳用戶界面提供本地化的定價(jià)和語(yǔ)言支持。

·使用自更新算法過(guò)濾欺詐性付款。

·有爭(zhēng)議的交易使用行為和數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行24/7審查。

游戲內(nèi)商店和記錄商家

·拒付的所有風(fēng)險(xiǎn),加上增值稅和稅款,將拒付和退款從MoM的25%減少到10%。

·所有市場(chǎng)中店面用戶界面的本地化定價(jià)和語(yǔ)言支持。

·在所有可用地區(qū)合法遵守當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)。

付款方式

·啟用了所有可用的本地化替代支付方式,從而增加了全球范圍內(nèi)沒(méi)有資金和服務(wù)不足的玩家的足跡。

·允許玩家在主流發(fā)行平臺(tái)和生態(tài)系統(tǒng)之外直接從Roblox購(gòu)買禮品卡。

客戶分析和支持

·提供了匯總的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)以跟蹤每種替代付款方式的效果。

·共享的客戶支持資源,以幫助開(kāi)發(fā)人員的支持團(tuán)隊(duì)解答玩家的詢問(wèn)和其他任何問(wèn)題。

在Xsolla的幫助和指導(dǎo)下,每位準(zhǔn)備獲得更多收入并加強(qiáng)與玩家聯(lián)系的游戲開(kāi)發(fā)商或發(fā)行商均可享受這些好處。

使用的產(chǎn)品

Xsolla PayStation

Xsolla反欺詐

Xsolla游戲內(nèi)商店

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