Yandex：如何提高移動(dòng)應(yīng)用再營(yíng)銷效益與獲得22%的轉(zhuǎn)化率增長(zhǎng)

LitRes圖書館含有32 000本免費(fèi)電子書，其中免費(fèi)提供20%的電子書或有聲書。為使LitRes移動(dòng)應(yīng)用用戶完成第一次購(gòu)買與提高購(gòu)買頻率，借助Getloyal移動(dòng)再營(yíng)銷平臺(tái)在Yandex網(wǎng)盟中投放再營(yíng)銷廣告系列。

客戶名稱

LitRes電子書網(wǎng)店litres.ru

事實(shí)與數(shù)據(jù)

建立于2005年

87.5萬(wàn)俄語(yǔ)與其它語(yǔ)言的電子書

4000本每月新增書本

150萬(wàn)本月均電子書下載量

客戶代表

Andrey Leonov移動(dòng)營(yíng)銷總監(jiān)

目標(biāo)

使用戶再次返回到移動(dòng)應(yīng)用上

保持設(shè)置的CPO

使用戶轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻?/span>

使用的工具

Getloyal—移動(dòng)再營(yíng)銷平臺(tái)

Yandex.受眾

Yandex.Direct/移動(dòng)應(yīng)用廣告

周期2018年5月-6月（8周）

有效的移動(dòng)應(yīng)用應(yīng)該提供免費(fèi)的功能并有許多滿意的用戶

LitRes圖書館含有32 000本免費(fèi)電子書，其中免費(fèi)提供20%的電子書或有聲書。

有一部分用戶在下載一Litres個(gè)月之后忘記應(yīng)用。

移動(dòng)應(yīng)用促銷過(guò)程的日常任務(wù)包括：

使停用移動(dòng)應(yīng)用的用戶重新使用它

促使用戶完成第一次購(gòu)物

提高購(gòu)買頻次

步驟1：Getloyal建立潛力用戶細(xì)分

“有潛力”用戶測(cè)試細(xì)分包括已完成購(gòu)物的用戶與將商品加入購(gòu)物車但未完成購(gòu)物的用戶

“有潛力”用戶測(cè)試細(xì)分包括已完成購(gòu)物的用戶與將商品加入購(gòu)物車但未完成購(gòu)物的用戶

步驟2:借助Yandex.受眾找到這些用戶

借助Yandex.Audience工具找到三分之二的“潛力”用戶的虛擬IDs

移動(dòng)應(yīng)用再營(yíng)銷平時(shí)需要用戶標(biāo)識(shí)（IDFA,GAID）。Yandex.受眾將虛擬用戶標(biāo)識(shí)相比于Yandex用戶標(biāo)識(shí)。由此，使得向這些用戶定向使用cookies的in-app與移動(dòng)廣告。

步驟3：Yandex網(wǎng)盟中的細(xì)分移動(dòng)廣告

Yandex網(wǎng)盟中的高轉(zhuǎn)化率的in-app廣告

在Yandex網(wǎng)盟中想特定受眾細(xì)分展示廣告。移動(dòng)用戶的平均轉(zhuǎn)化率達(dá)67%（重復(fù)歸因框架內(nèi)）。該轉(zhuǎn)化率只低于in-app廣告的最高的轉(zhuǎn)化率。

Yandex郵件、天氣服務(wù)、瀏覽器與Alice智能語(yǔ)音助手中的廣告獲得了最佳效果。

Yandex網(wǎng)盟旗下的流行移動(dòng)網(wǎng)站

Yandex.Audience不僅在移動(dòng)應(yīng)用內(nèi)，而且在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)找到用戶。

有些Yandex網(wǎng)盟旗下的高轉(zhuǎn)化率的移動(dòng)網(wǎng)站，如ntv.ru、ZEN、ria.ru、wi-fi.ru、mk.ru等之前曾未展示LitRes應(yīng)用再營(yíng)銷廣告。

結(jié)果

八周內(nèi)來(lái)自Yandex.Direct帶來(lái)的重復(fù)歸因比例達(dá)6.3%

移動(dòng)再營(yíng)銷最常用的300х250橫幅廣告效益超過(guò)關(guān)鍵詞廣告效益。

高轉(zhuǎn)化率：從重復(fù)歸因到購(gòu)物

來(lái)自Yandex.Direct點(diǎn)擊量的67%轉(zhuǎn)化為重復(fù)歸因—對(duì)于LitRes來(lái)講，Yandex.Direct成為第二個(gè)最有效的廣告系統(tǒng)。

同時(shí)，Yandex.Direct中的最終CPO將近了賬戶層面的所有廣告系統(tǒng)的平均CPO，并且由于高的轉(zhuǎn)化率（22%），遠(yuǎn)低于另一個(gè)廣告系統(tǒng)的CPO。