眾所周知,Yandex是俄羅斯網(wǎng)絡(luò)擁有用戶最多的網(wǎng)站,在俄羅斯本地搜索引擎的市場(chǎng)份額遠(yuǎn)超俄羅斯Google,是歐洲地區(qū)第二大搜索引擎。如果廣告主在做俄羅斯市場(chǎng),卻把廣告費(fèi)用投在了谷歌上,那么廣告主很難快速實(shí)現(xiàn)自己的預(yù)期目標(biāo),因?yàn)槎砹_斯90%+的人都在使用Yandex。Yandex除了為用戶提供日常搜索服務(wù)外,還涉及地圖,百科,電子商務(wù),電子郵箱,互聯(lián)網(wǎng)廣告等其他服務(wù)。
另外,Yandex公信力是非常高的,源于其嚴(yán)格的制定規(guī)則,很是公平,只看內(nèi)容,較為中肯,不含鏈接,不是靠花錢競(jìng)價(jià)就可以讓文章/頁(yè)面被收錄,即使花錢投放廣告,如果內(nèi)容不符合規(guī)則,也不會(huì)有明顯的效果。那么還有哪些知識(shí)是廣告主不了解的,會(huì)影響到廣告主開發(fā)俄語(yǔ)市場(chǎng)呢?
1、Yandex數(shù)字營(yíng)銷-為企業(yè)提供便捷方案
Yandex搜索廣告-新用戶覆蓋,在用戶搜索廣告主產(chǎn)品時(shí)展示其廣告;
Yandex展示廣告-潛在用戶引導(dǎo),在優(yōu)質(zhì)網(wǎng)站上向特定受眾展示您的廣告推薦;
Yandex重定向廣告-再營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)行為定向,向之前訪問(wèn)過(guò)您網(wǎng)站的用戶展示廣告;
2、Yandex廣告形式-支持多種廣告形式
文字廣告:在搜索中展示的文字廣告帶有多個(gè)拓展,借助拓展您可突出產(chǎn)品/服務(wù)優(yōu)勢(shì);
文字圖像廣告:在廣告網(wǎng)盟中展示的文字廣告帶有圖像拓展,使您的廣告更加顯而易見;
圖像廣告:在文字廣告信息量不夠的情況下,靜態(tài)橫幅廣告會(huì)幫您更加詳細(xì)的介紹您的產(chǎn)品/服務(wù);
智能橫幅廣告:基于feed文件動(dòng)態(tài)創(chuàng)建的智能橫幅廣告向用戶展示個(gè)性化廣告;
在簡(jiǎn)單的了解到關(guān)于Yandex的一些知識(shí)后,我們具體的來(lái)看下Yandex.Market,這也是廣告主進(jìn)軍俄語(yǔ)市場(chǎng)必須要了解到的內(nèi)容~
3、Yandex.Market-進(jìn)軍俄羅斯市場(chǎng)必不可少
Yandex.Market是Yandex旗下的比價(jià)購(gòu)物網(wǎng)站,是俄羅斯最大的跨境電商企業(yè),占據(jù)了俄羅斯電商市場(chǎng)份額的10%。
Yandex.Market的產(chǎn)品類目
Yandex.Market擁有俄羅斯本地移動(dòng)電商平臺(tái)不具有的多種產(chǎn)品類目,特意添加了線上少有的玩具、化妝品和家居產(chǎn)品類目。且支持電話、PC等多種方式下單,即便是在偏遠(yuǎn)地區(qū)也能以低價(jià)購(gòu)買到某些產(chǎn)品。像服裝、鞋子、電子產(chǎn)品等一些熱賣的品類,在中國(guó)的優(yōu)勢(shì)很大,貨源多且價(jià)格便宜。
Yandex.Market傭金低于其它平臺(tái)
賣家入駐跨境電商平臺(tái)是需要支付傭金的,如eBay、亞馬遜(amazon)、速賣通等傭金都不低。Yandex.Market自然也有傭金,但與其它平臺(tái)相比較,傭金遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于亞馬遜等平臺(tái),賣家在平臺(tái)上每成交一筆訂單,僅需要支付給Yandex.Market 1%的傭金。
Yandex.Market三種物流方式
Yandex.Market一般是提供三種物流方式,如下:
自發(fā)貨:國(guó)內(nèi)發(fā)俄羅斯專線/郵政小包等送達(dá)俄羅斯;
海外倉(cāng):在國(guó)外建立/租賃倉(cāng)庫(kù)并用當(dāng)?shù)匚锪髋伤桶?,費(fèi)用昂貴,并且倉(cāng)庫(kù)需要人手,幫忙處理發(fā)貨退換貨等;
Yandex自有倉(cāng)庫(kù):幫助賣家管理倉(cāng)儲(chǔ)、處理訂單、退貨及派送等。
Yandex.Market用戶活躍活動(dòng)
71%的用戶主要是查詢價(jià)格,65%的用戶是查詢他人對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià),55%的用戶是查詢商品描述,包含性能、照片等,45%的用戶在某一品類中挑選意向購(gòu)買產(chǎn)品等。
Yandex.Market支付
Yandex.Market支持使用Yandex.Checkout支付方式。并支持信用卡、手機(jī)和貨到付款的方式。另外,Yandex.Market正在準(zhǔn)備添加額外的支付工具,有利于之后中國(guó)賣家的入駐。
Yandex.Market-最大比價(jià)平臺(tái),參考性強(qiáng),公信度高
Yandex Market是俄羅斯最大的比價(jià)平臺(tái)。所有數(shù)據(jù)均是全網(wǎng)抓取的真實(shí)反饋,深受俄羅斯消費(fèi)者信賴。70%的俄羅斯消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品前,都習(xí)慣于在此網(wǎng)站搜索產(chǎn)品的測(cè)評(píng)、評(píng)分、技術(shù)參數(shù)、價(jià)格對(duì)比等。
Yandex Market非常保護(hù)本土賣家
當(dāng)賣家產(chǎn)品被Yandex收錄,要有產(chǎn)品頁(yè)面,而該頁(yè)面需要俄羅斯當(dāng)?shù)氐馁u家創(chuàng)建才行。因而用戶不會(huì)在Yandex里面看到有速賣通/亞馬遜的鏈接。Yandex比較保護(hù)本土賣家,比如:某用戶的測(cè)評(píng)文章(JBL Flip 4),內(nèi)容符合規(guī)則,之后被Yandex所收錄,Yandex系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)推薦售賣該產(chǎn)品的賣家,但是這個(gè)賣家不一定就是該產(chǎn)品的代理商,這是被系統(tǒng)自動(dòng)抓取的。
另外,決定買家是否購(gòu)買的另一個(gè)因素是Yandex評(píng)分,如圖可看到價(jià)格、Yandex評(píng)分等信息,在Yandex里,如果要想保證產(chǎn)品賣得好,評(píng)分在4.5分以上,才會(huì)有較高的轉(zhuǎn)化率。
點(diǎn)進(jìn)去一個(gè)5.0分的頁(yè)面,可看到Description(產(chǎn)品描述),Specifications(產(chǎn)品參數(shù)),Prices(賣這個(gè)產(chǎn)品所有不同的價(jià)格)及Map(所有俄羅斯本地線下有賣這款產(chǎn)品的地點(diǎn))等。
4、如何設(shè)計(jì)一個(gè)良好的俄語(yǔ)網(wǎng)站?
1)網(wǎng)站語(yǔ)言:俄羅斯人看不懂該語(yǔ)言就很難會(huì)去買這個(gè)產(chǎn)品,尤其是關(guān)于金融產(chǎn)品類。建議網(wǎng)站做好俄語(yǔ),將價(jià)格變成盧布單位,讓用戶更簡(jiǎn)單明了。
2)主頁(yè)設(shè)計(jì):俄羅斯喜歡簡(jiǎn)單的形式,避免元素過(guò)多,分散用戶注意力,主頁(yè)可直接放產(chǎn)品信息,如產(chǎn)品使用教學(xué)視頻,這是客戶關(guān)注的重要內(nèi)容。
3)在線咨詢框:如果賣家不能保證在一定時(shí)間內(nèi)回復(fù)客戶,建議不要放置詢問(wèn)框,否則回復(fù)不及時(shí),會(huì)很影響客戶體驗(yàn)。
4)網(wǎng)站框架設(shè)計(jì):建議不要太復(fù)雜,最好簡(jiǎn)單點(diǎn),點(diǎn)進(jìn)去就能看到訂單按鈕,這樣減少網(wǎng)站跳出率,提高成交率。
5)訂單表:訂單表太復(fù)雜,跳出率也會(huì)很高,建議電話和郵箱就ok了,像姓名性別之類的信息不是很重要,填寫信息能減就減。
Tips:搜索內(nèi)容不精準(zhǔn),被自動(dòng)拆分?——引號(hào)精準(zhǔn)搜索
用戶輸入內(nèi)容卻不想讓它被自動(dòng)拆分,這時(shí)候就需要用到精準(zhǔn)搜索。如想了解關(guān)于鋼管行業(yè)的信息。輸入鋼管(Стальнаятруба)之后,會(huì)出現(xiàn)不需要的內(nèi)容頁(yè)面,影響我們的搜索效率。將內(nèi)容用引號(hào)引起來(lái)(“鋼管”),這樣Yandex就會(huì)根據(jù)我們輸入的內(nèi)容,進(jìn)行完全匹配。從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)搜索。
最后,推薦給大家一個(gè)實(shí)用又便捷的工具--Yandex站長(zhǎng)工具,可幫助賣家監(jiān)測(cè)網(wǎng)站穩(wěn)定/打開速度以及頁(yè)面404等等信息,力求營(yíng)銷效果最大化。