眾所周知,Yandex是俄羅斯網(wǎng)絡(luò)擁有用戶最多的網(wǎng)站,在俄羅斯本地搜索引擎的市場份額遠超俄羅斯Google,是歐洲地區(qū)第二大搜索引擎。如果廣告主在做俄羅斯市場,卻把廣告費用投在了谷歌上,那么廣告主很難快速實現(xiàn)自己的預(yù)期目標,因為俄羅斯90%+的人都在使用Yandex。Yandex除了為用戶提供日常搜索服務(wù)外,還涉及地圖,百科,電子商務(wù),電子郵箱,互聯(lián)網(wǎng)廣告等其他服務(wù)。
另外,Yandex公信力是非常高的,源于其嚴格的制定規(guī)則,很是公平,只看內(nèi)容,較為中肯,不含鏈接,不是靠花錢競價就可以讓文章/頁面被收錄,即使花錢投放廣告,如果內(nèi)容不符合規(guī)則,也不會有明顯的效果。那么還有哪些知識是廣告主不了解的,會影響到廣告主開發(fā)俄語市場呢?
1、Yandex數(shù)字營銷-為企業(yè)提供便捷方案
Yandex搜索廣告-新用戶覆蓋,在用戶搜索廣告主產(chǎn)品時展示其廣告;
Yandex展示廣告-潛在用戶引導(dǎo),在優(yōu)質(zhì)網(wǎng)站上向特定受眾展示您的廣告推薦;
Yandex重定向廣告-再營銷,網(wǎng)絡(luò)行為定向,向之前訪問過您網(wǎng)站的用戶展示廣告;
2、Yandex廣告形式-支持多種廣告形式
文字廣告:在搜索中展示的文字廣告帶有多個拓展,借助拓展您可突出產(chǎn)品/服務(wù)優(yōu)勢;
文字圖像廣告:在廣告網(wǎng)盟中展示的文字廣告帶有圖像拓展,使您的廣告更加顯而易見;
圖像廣告:在文字廣告信息量不夠的情況下,靜態(tài)橫幅廣告會幫您更加詳細的介紹您的產(chǎn)品/服務(wù);
智能橫幅廣告:基于feed文件動態(tài)創(chuàng)建的智能橫幅廣告向用戶展示個性化廣告;
在簡單的了解到關(guān)于Yandex的一些知識后,我們具體的來看下Yandex.Market,這也是廣告主進軍俄語市場必須要了解到的內(nèi)容~
3、Yandex.Market-進軍俄羅斯市場必不可少
Yandex.Market是Yandex旗下的比價購物網(wǎng)站,是俄羅斯最大的跨境電商企業(yè),占據(jù)了俄羅斯電商市場份額的10%。
Yandex.Market的產(chǎn)品類目
Yandex.Market擁有俄羅斯本地移動電商平臺不具有的多種產(chǎn)品類目,特意添加了線上少有的玩具、化妝品和家居產(chǎn)品類目。且支持電話、PC等多種方式下單,即便是在偏遠地區(qū)也能以低價購買到某些產(chǎn)品。像服裝、鞋子、電子產(chǎn)品等一些熱賣的品類,在中國的優(yōu)勢很大,貨源多且價格便宜。
Yandex.Market傭金低于其它平臺
賣家入駐跨境電商平臺是需要支付傭金的,如eBay、亞馬遜(amazon)、速賣通等傭金都不低。Yandex.Market自然也有傭金,但與其它平臺相比較,傭金遠遠低于亞馬遜等平臺,賣家在平臺上每成交一筆訂單,僅需要支付給Yandex.Market 1%的傭金。
Yandex.Market三種物流方式
Yandex.Market一般是提供三種物流方式,如下:
自發(fā)貨:國內(nèi)發(fā)俄羅斯專線/郵政小包等送達俄羅斯;
海外倉:在國外建立/租賃倉庫并用當?shù)匚锪髋伤桶?,費用昂貴,并且倉庫需要人手,幫忙處理發(fā)貨退換貨等;
Yandex自有倉庫:幫助賣家管理倉儲、處理訂單、退貨及派送等。
Yandex.Market用戶活躍活動
71%的用戶主要是查詢價格,65%的用戶是查詢他人對產(chǎn)品的評價,55%的用戶是查詢商品描述,包含性能、照片等,45%的用戶在某一品類中挑選意向購買產(chǎn)品等。
Yandex.Market支付
Yandex.Market支持使用Yandex.Checkout支付方式。并支持信用卡、手機和貨到付款的方式。另外,Yandex.Market正在準備添加額外的支付工具,有利于之后中國賣家的入駐。
Yandex.Market-最大比價平臺,參考性強,公信度高
Yandex Market是俄羅斯最大的比價平臺。所有數(shù)據(jù)均是全網(wǎng)抓取的真實反饋,深受俄羅斯消費者信賴。70%的俄羅斯消費者在購買產(chǎn)品前,都習(xí)慣于在此網(wǎng)站搜索產(chǎn)品的測評、評分、技術(shù)參數(shù)、價格對比等。
Yandex Market非常保護本土賣家
當賣家產(chǎn)品被Yandex收錄,要有產(chǎn)品頁面,而該頁面需要俄羅斯當?shù)氐馁u家創(chuàng)建才行。因而用戶不會在Yandex里面看到有速賣通/亞馬遜的鏈接。Yandex比較保護本土賣家,比如:某用戶的測評文章(JBL Flip 4),內(nèi)容符合規(guī)則,之后被Yandex所收錄,Yandex系統(tǒng)會自動推薦售賣該產(chǎn)品的賣家,但是這個賣家不一定就是該產(chǎn)品的代理商,這是被系統(tǒng)自動抓取的。
另外,決定買家是否購買的另一個因素是Yandex評分,如圖可看到價格、Yandex評分等信息,在Yandex里,如果要想保證產(chǎn)品賣得好,評分在4.5分以上,才會有較高的轉(zhuǎn)化率。
點進去一個5.0分的頁面,可看到Description(產(chǎn)品描述),Specifications(產(chǎn)品參數(shù)),Prices(賣這個產(chǎn)品所有不同的價格)及Map(所有俄羅斯本地線下有賣這款產(chǎn)品的地點)等。
4、如何設(shè)計一個良好的俄語網(wǎng)站?
1)網(wǎng)站語言:俄羅斯人看不懂該語言就很難會去買這個產(chǎn)品,尤其是關(guān)于金融產(chǎn)品類。建議網(wǎng)站做好俄語,將價格變成盧布單位,讓用戶更簡單明了。
2)主頁設(shè)計:俄羅斯喜歡簡單的形式,避免元素過多,分散用戶注意力,主頁可直接放產(chǎn)品信息,如產(chǎn)品使用教學(xué)視頻,這是客戶關(guān)注的重要內(nèi)容。
3)在線咨詢框:如果賣家不能保證在一定時間內(nèi)回復(fù)客戶,建議不要放置詢問框,否則回復(fù)不及時,會很影響客戶體驗。
4)網(wǎng)站框架設(shè)計:建議不要太復(fù)雜,最好簡單點,點進去就能看到訂單按鈕,這樣減少網(wǎng)站跳出率,提高成交率。
5)訂單表:訂單表太復(fù)雜,跳出率也會很高,建議電話和郵箱就ok了,像姓名性別之類的信息不是很重要,填寫信息能減就減。
Tips:搜索內(nèi)容不精準,被自動拆分?——引號精準搜索
用戶輸入內(nèi)容卻不想讓它被自動拆分,這時候就需要用到精準搜索。如想了解關(guān)于鋼管行業(yè)的信息。輸入鋼管(Стальнаятруба)之后,會出現(xiàn)不需要的內(nèi)容頁面,影響我們的搜索效率。將內(nèi)容用引號引起來(“鋼管”),這樣Yandex就會根據(jù)我們輸入的內(nèi)容,進行完全匹配。從而實現(xiàn)精準搜索。
最后,推薦給大家一個實用又便捷的工具--Yandex站長工具,可幫助賣家監(jiān)測網(wǎng)站穩(wěn)定/打開速度以及頁面404等等信息,力求營銷效果最大化。