App Annie：【數(shù)據(jù)科學(xué)】為何需要由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)知識(shí)洞察？

Paul Stolorz

App Annie 首席數(shù)據(jù)科學(xué)家

從七個(gè)方面與您探討以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的洞察的重要性！

機(jī)遇

消費(fèi)者平均每天使用移動(dòng)設(shè)備的時(shí)長(zhǎng)為 4.2 個(gè)小時(shí)，支出 1430 億美元。2021 年，全球有海量的數(shù)據(jù)亟待分析，同時(shí)，其中也蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)遇。如今的企業(yè)十分需要智能數(shù)據(jù)幫助他們預(yù)測(cè)宏觀和微觀經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)，進(jìn)而根據(jù)市場(chǎng)活動(dòng)和競(jìng)爭(zhēng)洞察主動(dòng)做出決策。 

然而，基于數(shù)據(jù)的決策是否有效要取決于數(shù)據(jù)的質(zhì)量。如果依賴(lài)不完整或不完美的數(shù)據(jù)，企業(yè)仿佛是在沒(méi)有指南針的情況下茫然前進(jìn)——太多的公司正處于這種境地而不自知，而他們的業(yè)務(wù)表現(xiàn)清晰地反映出他們?nèi)狈煽康闹敢?/span>

推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)

App Annie 過(guò)去十年一直致力于收集真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)。我們擁有業(yè)界首屈一指的數(shù)據(jù)量——當(dāng)結(jié)合最好的算法，將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為洞察和估算時(shí)，最大的數(shù)據(jù)量意味著最高水平的準(zhǔn)確性。我們相信，更好的業(yè)務(wù)主要取決于高質(zhì)量估算的輔助。我們的宗旨始終是利用數(shù)據(jù)科學(xué)幫助我們的客戶在當(dāng)下做出明智的決策，從而在未來(lái)取得更大的成功。我們的獨(dú)特之處是用戶看不到的東西，即數(shù)據(jù)科學(xué)和世界一流的端到端人工智能算法，我們的估算和洞察皆以此為指導(dǎo)。

當(dāng)您在 Google 中輸入搜索詞時(shí)，頁(yè)面會(huì)展示易于理解的結(jié)果和推薦內(nèi)容。但您無(wú)法看到生成這些結(jié)果所采用的十分復(fù)雜而先進(jìn)的人工智能算法。我們的運(yùn)作方式也是如此——人工智能支撐著我們所做的一切，但最終結(jié)果是一款簡(jiǎn)單易操作的產(chǎn)品，為我們的客戶帶來(lái)可行的、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的洞察。 

清晰準(zhǔn)確

假設(shè)您正在收集信息來(lái)打造一款自動(dòng)駕駛汽車(chē)，可無(wú)縫導(dǎo)航到一座城市的所有道路?，F(xiàn)在，第一種數(shù)據(jù)是來(lái)自一輛擁有這座城市十年行駛經(jīng)驗(yàn)的汽車(chē)，第二種數(shù)據(jù)是來(lái)自實(shí)驗(yàn)室中創(chuàng)建的模擬道路，您會(huì)選擇哪一種？答案顯而易見(jiàn)——模擬可能會(huì)讓您達(dá)到部分目的地，但真實(shí)世界的數(shù)據(jù)會(huì)采集到模擬無(wú)法預(yù)測(cè)的精細(xì)路況和模式信息。

我們?yōu)榭蛻籼峁┑闹笜?biāo)也是如此。利用十多年積累的真實(shí)數(shù)據(jù)，我們可以提供極為準(zhǔn)確的關(guān)于應(yīng)用下載量、收入、參與度等方面的估算，以最有效的方式呈現(xiàn)移動(dòng)應(yīng)用使用情況，結(jié)合強(qiáng)大的洞察，幫助客戶做出商業(yè)決策。 

把握全局

利用我們的移動(dòng)市場(chǎng)數(shù)據(jù)，以及客戶的第一方數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)科學(xué)技術(shù)，我們可以為客戶提供最完整的全局形勢(shì)。這三個(gè)元素的組合使決策者能夠立即輕松地理解推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵指標(biāo)并以此展開(kāi)行動(dòng)。例如，我們的解決方案可以利用移動(dòng)市場(chǎng)數(shù)據(jù)來(lái)檢測(cè)第一方數(shù)據(jù)中的異常情況，然后添加更多層次的人工智能處理，尋找這些異常的原因和根源——這是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策的關(guān)鍵。

以展示數(shù)字廣告的應(yīng)用發(fā)行商為例。如果一系列廣告的轉(zhuǎn)化率突然飆升，那么很有必要捕捉到這些異常并找出原因。這樣，發(fā)行商可以了解這些情況未來(lái)會(huì)在何時(shí)再次發(fā)生，屆時(shí)提高展示量，從而創(chuàng)造更高的轉(zhuǎn)化率。

安全性和隱私

App Annie 非常重視數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)。App Annie 用于生成估算的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)受到可靠的隱私政策的支持，這些估算供客戶在決策時(shí)進(jìn)行參考。App Annie 提供的任何估算都不包含個(gè)人數(shù)據(jù)。

廣度、深度和自動(dòng)化

除了一流的數(shù)據(jù)資產(chǎn)之外，我們還建立了一個(gè)全新的數(shù)據(jù)科學(xué)平臺(tái)，以支持完全自動(dòng)化的人工智能解決方案。我們的愿景是幫助我們的客戶用一個(gè)可操作的、有助于衡量成功并在執(zhí)行方面環(huán)環(huán)相扣的無(wú)縫工作流程，從數(shù)據(jù)中提取洞察，取代目前費(fèi)力且昂貴的人工處理流程。 

我們?cè)谶@個(gè)平臺(tái)上開(kāi)發(fā)了一系列開(kāi)創(chuàng)性的人工智能技術(shù)，以打造令客戶滿意的產(chǎn)品。首先，我們通過(guò) App Annie Intelligence 對(duì)下載量、收入、用戶參與度、廣告主份額、付費(fèi)搜索指標(biāo)等方面進(jìn)行業(yè)界領(lǐng)先的估算。這些估算結(jié)果是由業(yè)內(nèi)最先進(jìn)、最精確的算法產(chǎn)生的。

我們還更進(jìn)一步，開(kāi)發(fā)了基于 NLP 技術(shù)的功能強(qiáng)大的新產(chǎn)品——Advanced Reviews，以理解應(yīng)用評(píng)論并對(duì)其分類(lèi)。這樣我們的客戶可以一目了然地看到一個(gè)應(yīng)用獲得的多種評(píng)論，例如，一些是討論在應(yīng)用中發(fā)現(xiàn)的 bug，另一些則是對(duì)應(yīng)用贊不絕口——這都是后續(xù)跟進(jìn)的有效線索。

我們也使用人工智能來(lái)支持我們最近發(fā)布的 App Annie Game IQ。App Annie Game IQ 專(zhuān)門(mén)通過(guò)追蹤關(guān)鍵指標(biāo)并在游戲分類(lèi)背景下提供多種洞察來(lái)幫助發(fā)行商滿足玩家需求。正是人工智能使我們能夠基于這種分類(lèi)法自動(dòng)且準(zhǔn)確地為應(yīng)用標(biāo)記游戲類(lèi)型和子類(lèi)型。

最后（就目前而言），人工智能可以支持 Data Stories，讓我們的客戶了解推動(dòng)收入和下載量等關(guān)鍵指標(biāo)發(fā)生重大變化的因素。這些都支持個(gè)性化設(shè)置，讓客戶最先看到自己最關(guān)心的內(nèi)容，這款獨(dú)特的產(chǎn)品展示了人工智能的真正力量。

擴(kuò)展數(shù)據(jù)科學(xué)的邊界

在數(shù)據(jù)處理方面，我們正在打破原有邊界，嘗試變革核心內(nèi)容：我們正在邁入一個(gè)新世界，即軟件建立在利用數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)訓(xùn)練的基礎(chǔ)上，而不是基于面向規(guī)則的編程來(lái)構(gòu)建軟件。當(dāng)軟件可以從您輸入的數(shù)據(jù)中學(xué)習(xí)時(shí)，它就可以進(jìn)行擴(kuò)展和調(diào)整，從而提高我們生成預(yù)測(cè)分析的能力。 

大規(guī)模的數(shù)據(jù)科學(xué)不再是簡(jiǎn)單地處理大量數(shù)據(jù)，而是抓住機(jī)會(huì)預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)中的模式，并根據(jù)這些模式明確需要采取的措施。大規(guī)模的數(shù)據(jù)整合和情景化是商業(yè)領(lǐng)袖基于數(shù)據(jù)做出明智決策的新標(biāo)準(zhǔn)。在 App Annie，我們利用最智能的數(shù)據(jù)進(jìn)行估算，我們的客戶因此可以從中獲得啟示來(lái)規(guī)劃自己的發(fā)展道路，為此我們深感自豪。