Audience Network成功案例：Monobank如何提高應(yīng)用安裝量和銀行卡激活量？

烏克蘭這家主打移動服務(wù)的銀行在 Facebook 和 Instagram 開展了一場營銷活動，取得了超過 188,000 次應(yīng)用安裝，其中將近半數(shù)的安裝用戶激活了銀行卡。

品牌故事

依托于應(yīng)用的移動銀行

Monobank 由 Universal Bank 和技術(shù)咨詢公司 Fintech Band 聯(lián)合創(chuàng)立，是烏克蘭的第一家純移動銀行。該銀行致力于打造一條便捷的資金管理渠道，其所有交易業(yè)務(wù)均通過應(yīng)用進行處理。這家銀行通過多種即時消息服務(wù)提供客服支持，其中包括 Messenger。

品牌目標(biāo)

建立客戶群

Monobank 想要吸引受眾安裝應(yīng)用、注冊帳戶并激活銀行卡，從而發(fā)掘一批活躍的移動應(yīng)用用戶。

解決方案

營銷貫穿整個客戶體驗歷程

作為一家初創(chuàng)企業(yè)，Monobank 需要快速建立客戶群。為此，在 2017 年 11 月推出服務(wù)之前，該公司便開始了宣傳造勢。為了提升知名度、激發(fā)受眾興趣并吸引人們采取行動，Monobank 攜手廣告策劃經(jīng)銷商 Promodo 策劃并開展了一項長期的營銷活動。

很明顯，F(xiàn)acebook 和 Instagram 是 Monobank 的理想之選，因為這兩個平臺可以觸及他們在烏克蘭的目標(biāo)受眾，即首選移動端、熟悉新科技的用戶。起初，該品牌在 Facebook 動態(tài)消息和 Instagram 動態(tài)中投放了品牌知名度廣告，面向?qū)π驴萍己蜕虡I(yè)感興趣以及經(jīng)常使用在線支付的人群進行推廣。為了宣傳這種新式銀行的優(yōu)勢，Monobank 采用極具吸引力的輪播格式制作了精彩的視頻廣告 (Video Ad)。

接著，Monobank 需要吸引受眾安裝應(yīng)用。為了觸達更多受眾并實現(xiàn)低成本轉(zhuǎn)化率，該品牌制作了更多視頻廣告在 Facebook 和 Instagram 上投放，并發(fā)布了 Instagram 快拍。品牌向訪問過落地頁但未安裝應(yīng)用的人群展示這些廣告，吸引他們向著成為 Monobank 客戶的方向再邁進一步。Monobank 還趁熱打鐵，向已安裝應(yīng)用但尚未確認注冊帳戶或激活銀行卡的用戶繼續(xù)展示廣告。

根據(jù)已激活銀行卡的用戶創(chuàng)建類似受眾并向他們投放廣告后，轉(zhuǎn)化量（安裝應(yīng)用并真正激活銀行卡的用戶人數(shù)）得到了進一步提升。此外，Monobank 還為其廣告版位使用了素材定制功能。通過針對不同的版位定制素材，該銀行得以將廣告花費分配給表現(xiàn)最佳的版位，包括 Facebook、Instagram、Messenger 和 Audience Network，以此降低單次操作費用，并最大限度提高應(yīng)用安裝量和銀行卡激活量。

品牌成功

獲利頗豐

2017 年 8 月至 2018 年 9 月期間，Monobank 通過在 Facebook 和 Instagram 開展?fàn)I銷活動，吸引了超過 760 萬烏克蘭用戶的關(guān)注，并取得了以下成效：

188,000 次應(yīng)用安裝

142,000 次應(yīng)用注冊

43% 的應(yīng)用安裝用戶激活了銀行卡

使用的產(chǎn)品

輪播廣告

在單條廣告中展示多達 10 張圖片或 10 段視頻。

視頻廣告

利用極富吸引力的視頻吸引受眾關(guān)注

Instagram

面向參與度高的受眾推廣業(yè)務(wù)

Instagram 快拍廣告

快拍廣告通過沉浸體驗強的全屏式廣告分享您的故事

Audience Network

將營銷覆蓋范圍擴展至 Facebook 以外。

Messenger

通過對話交流建立持久關(guān)系

我們之所以選擇通過 Facebook 和 Instagram 來推廣 Monobank，原因就在于，我們的目標(biāo)受眾熟悉新科技，?；钴S于這兩個平臺，因此它們是向這些受眾傳遞營銷信息的絕佳渠道。利用這項策略，我們可以吸引最有可能轉(zhuǎn)化為銀行客戶的受眾。Anatoliy Rogalskiy  Monobank 營銷總監(jiān)