微軟云：跨境電商機(jī)遇爆發(fā)，時(shí)下應(yīng)該怎么“玩”？

疫情讓全球消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣從線下轉(zhuǎn)移到線上，作為世界第一制造大國(guó)，中國(guó)是全球“宅經(jīng)濟(jì)”和“抗疫”商品的主要提供者，醫(yī)療防護(hù)、個(gè)護(hù)健康、家居用品、寵物用品、室內(nèi)運(yùn)動(dòng)、美容護(hù)理、遠(yuǎn)程辦公、工業(yè)消耗品、園藝都成為了線上高需求商品。今年前三季度，中國(guó)跨境電商進(jìn)出口總額達(dá)1873.9億元，同比增長(zhǎng)52.8%。深圳作為知名的“跨境電商之都”，其跨境電商數(shù)量占據(jù)全國(guó)的“半壁江山”，匯集跨境B2C獨(dú)立站點(diǎn)前50名企業(yè)中的一半。

12月17日，由微軟與深圳跨境電商協(xié)會(huì)共同組織的“2020中國(guó)（深圳）跨境電商獨(dú)立站旺季峰會(huì)”暨微軟助力企業(yè)跨境出海論壇在深圳圓滿落幕。微軟與圈內(nèi)大咖、金牌跨境賣家及合作伙伴，共同探討了如何釋放跨境電商的巨大潛力，如何利用AI數(shù)字化營(yíng)銷和云端解決方案，更有效地進(jìn)入全球市場(chǎng)。旨在助力跨境電商抓住機(jī)遇，贏得駛上“快車道”的澎湃動(dòng)力，一起探索增長(zhǎng)之路，贏戰(zhàn)海外。

本次大會(huì)在華南跨境電商圈的曝光量超過71萬，現(xiàn)場(chǎng)有1697位跨境電商從業(yè)人員共襄盛會(huì)，云集10多位獨(dú)立站頂級(jí)大咖，和15家獨(dú)立站優(yōu)質(zhì)服務(wù)商。在參會(huì)企業(yè)中，三分之一的跨境電商年銷售額超過5000萬，作為跨境電商企業(yè)，除了依托亞馬遜、eBay這些電商平臺(tái)外，有35%的企業(yè)也通過搭建自己的電商網(wǎng)站（獨(dú)立站），或使用獨(dú)立站+平臺(tái)混合的運(yùn)營(yíng)模式，因?yàn)楠?dú)立站限制小、能掌握客源資料、還有品牌溢價(jià)等諸多優(yōu)勢(shì)，越來越多的跨境電商企業(yè)正轉(zhuǎn)向這樣的模式。

峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)不時(shí)掌聲響起，熱鬧非凡，現(xiàn)在就讓我們一起回顧下當(dāng)天的精彩內(nèi)容。

主會(huì)場(chǎng)回顧

上午的峰會(huì)主論壇，微軟（中國(guó)）首席技術(shù)官韋青，發(fā)表了“微軟云服務(wù)助力跨境行業(yè)搶跑旺季”主題演講。

微軟（中國(guó)）首席技術(shù)官韋青

他表示，在全球線上購(gòu)物高速增長(zhǎng)和全球規(guī)模最大的自貿(mào)協(xié)定RCEP達(dá)成的背景下，微軟全面的數(shù)字化能力可以從搭建、增長(zhǎng)、保障三大方面，賦能企業(yè)，全面助力企業(yè)出海。

搭建

·全球覆蓋：微軟Azure云服務(wù)遍布全球62個(gè)區(qū)域，140個(gè)國(guó)家和地區(qū)，20.9萬公里海底光纜，時(shí)時(shí)刻刻都提供著穩(wěn)定可靠的源動(dòng)力。

·多元服務(wù)：微軟Azure、Microsoft 365以及Dynamics 365，為跨境企業(yè)提供了基礎(chǔ)設(shè)施、生產(chǎn)力、數(shù)據(jù)服務(wù)、商業(yè)智能、AI等橫跨多領(lǐng)域的云服務(wù)平臺(tái)。

增長(zhǎng)

·營(yíng)銷獲客：通過微軟Bing搜索引擎+微軟MSN、Outlook和Edge瀏覽器，廣泛的搜索和社交網(wǎng)絡(luò)，可以在全球范圍內(nèi)觸達(dá)5億人群，搜索后曝光可提升43%，助力企業(yè)快速營(yíng)銷與獲客。

·伙伴生態(tài)：微軟全球7萬+合作伙伴生態(tài)圈，借力強(qiáng)大的ISV/SI生態(tài)系統(tǒng)，快速對(duì)接資源和服務(wù)。

保障

·安全合規(guī)：90+全球頂級(jí)安全認(rèn)證，助力企業(yè)安全合規(guī)出海，全程保駕護(hù)航。

·服務(wù)支持：微軟服務(wù)團(tuán)隊(duì)在全球可以提供零語言障礙，7*24的不間斷支持。

分會(huì)場(chǎng)回顧

下午精彩繼續(xù)，干貨滿滿?！熬劢箍缇畴娚蹋且姵龊C(jī)遇”微軟助力企業(yè)跨境出海分論壇，特邀ERP、供應(yīng)鏈/物流、建站和支付等領(lǐng)域的30多家SaaS服務(wù)商，一同展開充分地溝通與交流。

1、微軟與生態(tài)合作伙伴共同助力電商行業(yè)

微軟（中國(guó)）有限公司商業(yè)發(fā)展事業(yè)部華南區(qū)總經(jīng)理陳曙光

依托功能最完善、覆蓋最全面的微軟智能云，微軟希望匯聚合作伙伴，提供一套完整的解決方案，共同賦能全球企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。賦能客戶，成就伙伴，微軟也為合作伙伴提供了從技術(shù)賦能、商務(wù)賦能到營(yíng)銷賦能的多項(xiàng)權(quán)益和伙伴獎(jiǎng)勵(lì)。合作伙伴可以基于微軟產(chǎn)品構(gòu)建和提供高質(zhì)量的解決方案，獲得微軟專門的技術(shù)指導(dǎo)；微軟銷售也將協(xié)助合作伙伴找到目標(biāo)客戶，實(shí)際落地業(yè)務(wù)；通過對(duì)接微軟全球營(yíng)銷平臺(tái)和資源，擴(kuò)大宣傳和影響力，甚至可以將解決方案直觀呈現(xiàn)給潛在客戶決策層。

2、微軟云助力中國(guó)企業(yè)布局全球市場(chǎng)

微軟（中國(guó)）有限公司大中華區(qū)技術(shù)總監(jiān)王盛麟

通過精彩的Demo和案例解說，為大家分享了微軟云是如何從全球布局、安全合規(guī)、AI賦能三個(gè)方面，幫助SaaS服務(wù)商提升產(chǎn)品和服務(wù)的。

無論是構(gòu)建站點(diǎn)還是應(yīng)用，通過微軟全球覆蓋的網(wǎng)絡(luò)資源和服務(wù)，都可以方便安全的在全球不同區(qū)域進(jìn)行部署，做負(fù)載均衡和容災(zāi)，確保全球用戶的快速訪問。

基于微軟全面的安全服務(wù)，有效防止針對(duì)電商領(lǐng)域的DDoS攻擊、黑客攻擊和其他威脅，保障站點(diǎn)和應(yīng)用安全。

融合微軟在圖像、語音、語義等領(lǐng)域全球領(lǐng)先的AI技術(shù)，可以自動(dòng)給商品打標(biāo)簽、智能預(yù)測(cè)市場(chǎng)波動(dòng)、優(yōu)化商品庫存、解決電商平臺(tái)的數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)安全性問題、提升客戶服務(wù)質(zhì)量。

3、微軟“AI+”數(shù)字營(yíng)銷助力中國(guó)品牌揚(yáng)帆出海

現(xiàn)場(chǎng)Teams連線微軟（亞洲）互聯(lián)網(wǎng)工程院首席產(chǎn)品總監(jiān)繆玉峰

微軟將搜索引擎廣告、微軟原生廣告、聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)、AI驅(qū)動(dòng)商品推薦等數(shù)字化營(yíng)銷能力和資源進(jìn)行整合，打通全線產(chǎn)品，可觸達(dá)全球數(shù)十億在線用戶群。通過這樣全球覆蓋的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)，已幫助科沃斯、安克創(chuàng)新、SheIn等出海頭部企業(yè)實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。在會(huì)上，還為大家介紹了“微軟品牌出海計(jì)劃”，這是致力于為中國(guó)企業(yè)提供帶貨產(chǎn)品直播、成果展示、出海培訓(xùn)及市場(chǎng)活動(dòng)等品牌出海創(chuàng)新的服務(wù)。

4、領(lǐng)聚數(shù)字出海案例分享

領(lǐng)聚數(shù)字深圳總經(jīng)理魏濤

作為微軟海外渠道公司，領(lǐng)聚數(shù)字一直緊跟海外市場(chǎng)最前沿，并搭建了國(guó)際化跨境品牌營(yíng)銷專家體系。從“品牌電商”到“數(shù)字全球”，領(lǐng)聚數(shù)字采用海外領(lǐng)先的數(shù)字營(yíng)銷手段，幫助外貿(mào)工廠等出海企業(yè)精準(zhǔn)市場(chǎng)定位，建立“塑造-傳播-聯(lián)結(jié)”三位一體的全鏈條“海外營(yíng)銷系統(tǒng)”，從精準(zhǔn)定位、理念梳理、視覺及內(nèi)容創(chuàng)新等多維度，幫助出海企業(yè)打造海外爆款品牌。領(lǐng)聚數(shù)字期待與更多企業(yè)并肩作戰(zhàn)，一起助力中國(guó)品牌走向海外市場(chǎng)。

5、紫訊跨境出海案例分享

福建紫訊信息科技有限公司杜玉生

作為跨境電商SaaS服務(wù)商，紫訊借助微軟云平臺(tái)開發(fā)了一套全方位、多保障、高效率的紫鳥生態(tài)系統(tǒng)，服務(wù)跨境賣家，包括數(shù)據(jù)選品服務(wù)、多店鋪管理、店鋪銷售管理等跨境電商全生態(tài)的支持。在現(xiàn)場(chǎng)，紫訊為微軟代言，安全和穩(wěn)定性、全球統(tǒng)一優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、品牌背書、全球獲客等，正是紫訊選擇微軟和微軟云的理由。

6、微軟Dynamics 365商業(yè)應(yīng)用助力客戶和合作伙伴生態(tài)成功出海

微軟中國(guó)商業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品事業(yè)部高級(jí)產(chǎn)品總監(jiān)何倩怡

微軟Dynamics 365商業(yè)應(yīng)用，基于微軟全球資源，不僅能在全球任意地域落地使用，還具有高度靈活性，滿足了海外布局，推動(dòng)業(yè)務(wù)快速成長(zhǎng)的需求。在電商運(yùn)營(yíng)管理方面，Dynamics 365可以根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品特點(diǎn)、公司規(guī)模和專業(yè)管理能力來選定適合的營(yíng)運(yùn)模式，同時(shí)為平臺(tái)接口、店鋪導(dǎo)購(gòu)、產(chǎn)品listing等提供了整合管理，Dynamics 365將幫助合作伙伴在新常態(tài)下拓展海外新機(jī)遇。

抓住跨境電商的市場(chǎng)機(jī)遇，布局國(guó)際市場(chǎng)，玩轉(zhuǎn)跨境智慧營(yíng)銷，與微軟一起乘云踏浪！