大流行封鎖,運(yùn)輸延誤,英國(guó)退歐迫在眉睫,以及即將到來的郵費(fèi)上漲–英國(guó)的在線賣家在圣誕節(jié)假期和2021年之前面臨著巨大挑戰(zhàn)。eBay承諾采取一些保護(hù)措施來應(yīng)對(duì)其中的一項(xiàng)挑戰(zhàn)–11月封鎖。
在最近的公告中,eBay UK解釋說,它已經(jīng)增加了面向買方的交貨時(shí)間,以“考慮到在需要時(shí)可能出現(xiàn)的任何延誤?!?/span>
它還采取了以下措施“以確保您的表現(xiàn)不受影響”:
·您的延遲交貨率將自動(dòng)調(diào)整。對(duì)于2020年11月5日至11月21日之間的交易,我們將自動(dòng)刪除延遲交貨計(jì)數(shù)和任何相關(guān)的負(fù)面或中立反饋。
·對(duì)于2020年11月5日至11月21日之間的交易,您的未收到的項(xiàng)目的服務(wù)指標(biāo)數(shù)(INR)和任何相關(guān)的負(fù)面或中立反饋將被自動(dòng)刪除。如果您在掃描交付之前上傳了有效跟蹤,我們將刪除它。
·我們將盡快處理缺陷清除和任何相關(guān)的負(fù)面或中立反饋。請(qǐng)注意,此信息可能會(huì)在很短的時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)在您的帳戶中,然后再被刪除。
eBay還承諾其英國(guó)賣家將“在需要時(shí)”實(shí)施額外的保護(hù)。