ebay賣家要如何優(yōu)化listing？

為什么要關(guān)注eBay SEO？

曝光帶來銷售，就是這么簡單。如果沒有人看到你的listing，他們便不會產(chǎn)生轉(zhuǎn)換。大多數(shù)消費者不會瀏覽谷歌上的搜索結(jié)果首頁，這種行為在其他搜索引擎中很常見，包括Cassini。如果你的listing沒有出現(xiàn)在搜索結(jié)果的頂部，你將無法獲得任何銷售。

如何優(yōu)化？下面從兩個方面來介紹：

物品標題、副標題和說明

根據(jù)eBay優(yōu)化指南，物品標題中最多可包含80個字符。您應(yīng)盡量利用這些字符對您希望傳達的意圖進行具體描述，如商品名稱、顏色、材質(zhì)、尺寸及任何其他的具體屬性，以幫您通過清晰、簡潔和專業(yè)的方式描述貴公司的產(chǎn)品。

eBay還允許您使用副標題，以便您通過另外55個字符來補充描述貴公司產(chǎn)品。您可添加產(chǎn)品標題中未曾涉及到的關(guān)鍵字或物品屬性，并對產(chǎn)品的優(yōu)勢進行補充說明，如包郵、保修或其他促銷活動。

在制作刊登時，請勿全部使用大寫字母，同時勿要使用標點符號或星號等特殊字符以及與產(chǎn)品無關(guān)的詞語(如'wow'或l k')。您還應(yīng)避免使用虛假或誤導性的措詞。這將對您的刊登業(yè)績和客戶反饋產(chǎn)生負面影響。

至于物品刊登描述，請考慮至少使用200字來描述您的產(chǎn)品，并且在開頭和結(jié)尾處列出最重要的關(guān)鍵詞短語。您應(yīng)將物品刊登視為托管在eBay上的迷你網(wǎng)頁，并確保使用最佳關(guān)鍵字密度和相關(guān)格式(例如，標題、粗體、對重要標題和關(guān)鍵字酌情調(diào)整字號等等)。許多成功的賣家實施的均為“80/20規(guī)則”，即，80%的內(nèi)容用于介紹產(chǎn)品，20%用于搞宣傳。

如果eBay不允許您在產(chǎn)品描述中出現(xiàn)動態(tài)內(nèi)容，您應(yīng)避免使用Flash或JavaScript代碼，這一點非常重要，因為eBay將刪除這些內(nèi)容并且此類內(nèi)容還會影響其他正常內(nèi)容在移動設(shè)備上的顯示。

物品屬性和eBay類別

物品屬性從很大程度上決定貴公司產(chǎn)品的列出方式以及呈現(xiàn)給購物者的方式。物品屬性中可以包括品牌、尺寸、顏色、材質(zhì)或款式等信息，將在貴公司物品刊登描述的頂部和eBay物品類別(category)頁面的側(cè)導航欄中進行顯示，以便買家能夠容易找到他們心儀的物品。

請考慮使用物品屬性查找工具，以便盡可能多地找到并使用推薦物品屬性，以及最能恰如其分地描述貴公司物品的屬性。

當您對公司產(chǎn)品提供了所有必要的信息之后，應(yīng)將其刊登在適當?shù)牡胤剑@一點非常重要。選擇適當?shù)膃Bay類別可幫助確保貴公司產(chǎn)品能在相關(guān)產(chǎn)品搜索中顯示，并且更容易被消費者發(fā)現(xiàn)。

產(chǎn)品標識符

使用產(chǎn)品標識符可令貴公司產(chǎn)品更容易被在eBay上搜索相關(guān)產(chǎn)品的買家所搜到，因此也能幫您提高公司在eBay和Google等搜索引擎上的曝光率。如果您目前尚不提供UPC、EAN、ISBN或MPN/品牌信息，而且也不準備在短期內(nèi)提供它們，您應(yīng)該清楚即使貴公司產(chǎn)品所屬類別對此沒有硬性規(guī)定，提供此類信息也能幫您增加產(chǎn)品銷量并提高曝光率。

您的eBay商店

您的eBay商店可通過自定義網(wǎng)頁提供有關(guān)公司業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、產(chǎn)品類別、送貨選項及其他詳細信息，因此不僅能夠呈現(xiàn)出貴公司的各類產(chǎn)品，而且還能提供貴公司其他方面的信息。

您將發(fā)現(xiàn)eBay商店風格和形式各異，但始終不變的是您必須擁有一個有效的eBay商店名、URL和商店描述。您還需確保使用eBay Shop Categories。

您可將通往貴公司商店、搜索過濾器、物品刊登甚至具體促銷活動的內(nèi)部鏈接放在“About Me/關(guān)于我”頁面中。如果您正在使用圖像，請切記使用alt標簽，以便大大簡化圖像索引流程。

移動優(yōu)化

移動商務(wù)對eBay賣家而言變得越來越重要。全球超過60%的eBay交易都是移動“觸動”的。這種增長趨勢給賣家向移動消費者銷售產(chǎn)品創(chuàng)造了新商機，同時也帶來了新挑戰(zhàn)。

您應(yīng)制作簡潔明了的產(chǎn)品描述及簡單格式的產(chǎn)品標題，以便這些內(nèi)容能在所有的平臺上正確顯示，這一點非常重要。如果您使用的是物品刊登模板，請確保該模板具有100%響應(yīng)性并且能夠兼容Android和iOS設(shè)備。無法在各種尺寸的屏幕上清晰顯示的低質(zhì)量圖片或文本不僅會“趕走”買家，而且還會影響到您的曝光率。

客戶服務(wù)

1）保持活躍

你不必盯著你的手機或電腦，死守著eBay賣家賬戶。但是在平臺上保持活躍并定期檢查是很重要的。你要及時回答買家的任何問題，未回答問題會對銷售造成不同程度的損失。

2）提供免費送貨

eBay上的買家可以通過提供免費送貨服務(wù)的產(chǎn)品listing來過濾搜索結(jié)果。當今的消費者都喜歡免費送貨，你可以通過提供這項服務(wù)來大大提高排名。提供免費送貨服務(wù)的賣家通常會得到更多的產(chǎn)品展示和更高的轉(zhuǎn)化率。

你不必承擔運輸?shù)馁M用。你可以把運輸?shù)膬r格考慮到你的產(chǎn)品成本中，然后把成本放回到客戶身上。有時，在不告知他們的情況下，將回頭客的訂單升級為免費隔夜發(fā)貨可能是有益的。當他們的訂單快速送達時，他們會留下深刻的印象，而且他們不必為改進的服務(wù)付費。

3）提供有競爭力的退貨政策

在線購物使人們感到擔憂，因為有很多不良商家提供低質(zhì)量的產(chǎn)品。因此，在沒有友好退貨政策的情況下，買家會降低對購買的信心。除了運輸政策外，買家還可以根據(jù)是否接受退貨來過濾搜索結(jié)果。

針對eBay退貨政策，你可以嘗試提供30天的退貨政策，也可以提供無限退貨政策。有了30天的時間，你可以讓客戶安心購買，同時保護自己以后免受不公平的退貨。然而，無限退貨政策通常是客戶的首選。

4）高賣家評級

Cassini更青睞客戶滿意度高的賣家。保持你的賣家評級高對于eBay搜索引擎優(yōu)化是非常重要的。超越一切，盡可能為你的客戶提供服務(wù)。及時處理所有訂單，并愿意傾聽客戶的投訴并作出調(diào)整。

5）準確無誤

你的描述和圖像應(yīng)該準確地代表買家將收到的產(chǎn)品。當期望與現(xiàn)實不符時，你會得到糟糕的評論和更多的退貨。如果產(chǎn)品有破損，一定要注意。建議你不要試圖在產(chǎn)品的質(zhì)量和狀況上誤導買家。

總結(jié)：

SEO最重要的還是需要優(yōu)質(zhì)的貨源，如果產(chǎn)品質(zhì)量差，做好了SEO，銷量增加的同時，售后會翻倍，得不償失，需要找優(yōu)質(zhì)貨源可以上冠通分銷平臺。eBay運營中總結(jié)的一些經(jīng)過驗證的技術(shù)可以改進你的eBay SEO并優(yōu)化搜索引擎中的lisitng。通過優(yōu)化你的lisitng信息，提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)，并為listing帶來流量，你將有更好的機會來提高eBay搜索結(jié)果中的排名。