不久前,eBay已宣布其監(jiān)管門戶的成功試點,作為其對消費者安全長期承諾的一部分。在線門戶允許參與機構在現場現有的消費者報告設施之外標記和刪除列表。
該設施是對eBay自己的廣泛報告系統(tǒng)和主動移除違禁物品和執(zhí)行其現有政策的努力的補充。
隨著美國郵政檢查局、威斯敏斯特市議會貿易標準局、聯(lián)邦網絡局、保健品監(jiān)管組以及世界各地50多個其他機構的加入,該平臺已進入測試階段。
eBay正在邀請全球范圍內選定的受信任機構加入該工作組,作為政府、機構和在線市場之間必要合作的一部分,以確保消費者可以安全地在線購物。
eBay制定了管理其網站的長期政策,并擁有一支遍布多個大陸的全球專家團隊,以刪除任何違反這些政策的商品。
eBay的政策一直是通過與各個領域的機構和當局的協(xié)商和合作來了解和制定的。
現在,市場又向前邁進了一步,因為它使選定的受信任機構能夠自己從市場上刪除任何列表,在那里他們有證據表明對消費者安全存在風險,而無需eBay的批準。
消除對二級批準的需要簡化了流程,提高了產品移除效率并降低了購買有害產品的風險。
未來幾個月將開發(fā)更多功能,包括通過該平臺與買家和賣家溝通的能力。
eBay全球監(jiān)管主管Wolfgang Weber:
“這是eBay在全球范圍內向前邁出的激動人心的一步,”她說?!拔覀?yōu)榕c世界各地許多政府、當局和非政府組織的長期信任關系感到非常自豪,今年我們將進一步加強合作,通過我們的消費者保護措施加大賭注。監(jiān)管市場會帶來許多挑戰(zhàn),雖然這一直是我們的首要任務,但需要政府、當局和市場之間的團隊合作,以確保消費者可以安全地在線購物?!?/p>