因應(yīng)eBay最新流量分配調(diào)整,請(qǐng)關(guān)注帳號(hào)這一指標(biāo)表現(xiàn)!

來源: eBay
作者:小億
時(shí)間:2021-11-17
15914
eBay全球站點(diǎn)于近期做出調(diào)整,加大了帳號(hào)層面的不良購買體驗(yàn)指標(biāo)對(duì)流量分配的影響。

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eBay全球站點(diǎn)于近期做出調(diào)整,加大了帳號(hào)層面的不良購買體驗(yàn)指標(biāo)對(duì)流量分配的影響。此改動(dòng)帶來的最直接影響是,相對(duì)于過去,不良購買體驗(yàn)指標(biāo)較好的帳號(hào)所獲得的流量遠(yuǎn)高于指標(biāo)表現(xiàn)不好的賣家。這對(duì)eBay全球所有站點(diǎn)都是一致的。

對(duì)于INR,SNAD等不良購買體驗(yàn)指標(biāo)引起的嚴(yán)重后果賣家可能多有重視,但是往往忽略取消交易對(duì)帳號(hào)造成的影響。實(shí)際上,過多進(jìn)行交易的取消必定會(huì)導(dǎo)致買家的不良體驗(yàn),從而不僅會(huì)影響帳戶的賣家評(píng)級(jí),而且可能造成整個(gè)帳號(hào)的搜索曝光降級(jí),導(dǎo)致流量流失。所以控制好賣家自身原因?qū)е碌娜∠灰祝彩蔷S持良好帳戶表現(xiàn),甚至是流量提升的重要指標(biāo)之一。旺季臨近,各位賣家更是要注意切勿輕易取消交易,從而避免帳號(hào)被搜索降級(jí)。

那么如何才能避免取消交易而對(duì)帳號(hào)造成影響?下面幾個(gè)Tips必須掌握。

·首先當(dāng)然是必須要避免缺貨。有些賣家可能會(huì)由于供應(yīng)鏈、海運(yùn)或碼頭處理時(shí)間的不穩(wěn)定,或者是庫存的分配/同步而導(dǎo)致缺貨或者超賣。因此必須加強(qiáng)對(duì)庫存的監(jiān)控,或者可以針對(duì)庫存對(duì)不同店鋪的銷售進(jìn)行一定的調(diào)整。如果發(fā)現(xiàn)可能斷貨,及時(shí)啟用“無貨在線”(out-of-stock)功能,以避免缺貨或者超賣現(xiàn)象的發(fā)生。

·某些特殊情況下,交易取消并非是由于賣家自身的原因,但是買家也不會(huì)主動(dòng)聯(lián)絡(luò)要求取消交易。比較常見的一種情況就是買家所在地區(qū)較為偏遠(yuǎn),常見的物流渠道不配送或者運(yùn)費(fèi)過高。此時(shí)賣家需要及時(shí)聯(lián)絡(luò)買家告知其具體的原因,在收到買家回復(fù)確認(rèn)之后,再進(jìn)行取消交易的操作。

·各位賣家可前往“賣家公告欄”,查看自己帳號(hào)這一指標(biāo)的表現(xiàn),并立即著手改進(jìn)。

各位賣家都開足了馬力,積極備戰(zhàn)“黑五”,還有接下來的網(wǎng)一和圣誕。但是,請(qǐng)各位賣家務(wù)必注意的是,只有提高帳號(hào)的各項(xiàng)表現(xiàn),才能斬獲更多流量,實(shí)現(xiàn)自家?guī)ぬ?hào)千客萬來,生意蒸蒸日上。

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