eBay賣(mài)家賬戶慘遇黑客攻擊，申訴不成反被平臺(tái)重罰？！

據(jù)賣(mài)家之家最新消息，eBay上有一位賣(mài)家表示遭遇了黑客騙局，損失超14000英鎊，目前正面臨裁員、破產(chǎn)危機(jī)。

一位名叫菲爾格林（Phil Green）的賣(mài)家通過(guò)eBay以及其他在線平臺(tái)成功交易了十多年，主要提供制作分發(fā)戰(zhàn)袍、服裝、包、圍裙和女士?jī)?nèi)衣的服務(wù)。

但近日，菲爾卻發(fā)現(xiàn)他的eBay賬戶上莫名其妙列出了勞力士手表、快艇、自行車(chē)和稀有口袋妖怪卡等產(chǎn)品。

菲爾表示，他的客戶群體原本是療養(yǎng)院、游樂(lè)團(tuán)體以及零售商。但他發(fā)現(xiàn)一時(shí)間，美國(guó)各地的買(mǎi)家開(kāi)始訂購(gòu)貴價(jià)手表、快艇及自行車(chē)等。

一位買(mǎi)家支付了1120美元購(gòu)買(mǎi)了一塊勞力士手表，卻沒(méi)有收到貨品，向菲爾發(fā)出了憤怒的質(zhì)問(wèn)。還有一位買(mǎi)家對(duì)于菲爾出售只有美國(guó)收藏家才擁有的稀有口袋怪物卡而感到憤怒。

菲爾表示自己已經(jīng)經(jīng)營(yíng)了大約11年，在eBay上銷(xiāo)售紡織品也沒(méi)有遇到任何問(wèn)題。此次的烏龍他認(rèn)為是美國(guó)黑客入侵了他的商店，并在第一時(shí)間向eBay報(bào)告了黑客入侵的事宜，但eBay卻沒(méi)有采取任何措施來(lái)幫助菲爾解決這件事情，反而是立即凍結(jié)了他的賬戶讓他無(wú)法繼續(xù)交易，更糟糕的是，eBay在沒(méi)有說(shuō)明收費(fèi)內(nèi)容的情況下，直接從他的帳戶中扣除了共計(jì)14000英鎊的款項(xiàng)，用來(lái)償還那些沒(méi)有收到貨品的買(mǎi)家。

菲爾認(rèn)為這件事情并不是他的錯(cuò)，卻無(wú)故受到這樣的處罰，這也導(dǎo)致他不得不裁員，以此來(lái)承擔(dān)員工的工資以及租金。

對(duì)此，eBay的發(fā)言人表示，仍然在調(diào)查過(guò)程中，具體結(jié)果還需要等待通知。

賣(mài)家之家在此提醒各位賣(mài)家要時(shí)刻掌握店鋪運(yùn)營(yíng)情況，出現(xiàn)問(wèn)題要在第一時(shí)間向平臺(tái)方反應(yīng)，賣(mài)家之家也會(huì)持續(xù)跟進(jìn)報(bào)道，幫助賣(mài)家們及時(shí)掌握平臺(tái)動(dòng)態(tài)！