摘要
Facebook重要產(chǎn)品及政策更新
1、針對移動應(yīng)用的廣告政策實(shí)施擴(kuò)展
2、暫停Q4對點(diǎn)擊歸因分析的測試
3、Instagram快拍新增精品欄格式廣告
4、推出品牌安全控制界面改進(jìn)
5、A/B測試的新頁面以及更多測試更新
6、Messenger中潛在客戶更新
7、Facebook小組與品牌合作的新方式
8、Instagram接入MessengerAPI
9、測試賬戶管理中心
10、Messenger重塑品牌
01、針對移動應(yīng)用的廣告政策實(shí)施擴(kuò)展
從2020年10月8日開始,Mobile App Integrity將擴(kuò)大廣告政策的執(zhí)行范圍,以防止那些受Facebook政策禁止或限制的應(yīng)用廣告。
禁止內(nèi)容:
個人健康
成人產(chǎn)品或服務(wù)
關(guān)于健康和減肥的誤導(dǎo)性聲明
武器,彈藥或爆炸物
非法產(chǎn)品或服務(wù)受
限制的內(nèi)容:
網(wǎng)上藥房
整容和減肥
用于計劃生育和避孕的成人產(chǎn)品或服務(wù)
約會
如果確定客戶端使用不正確的定位來宣傳包含受限內(nèi)容的應(yīng)用程序,則定位不正確的廣告將被拒絕。一些受限制的類別,例如約會和藥房,也需要事先獲得Facebook的書面許可。
02、暫停Q4對點(diǎn)擊歸因分析的測試
9月Facebook告知將進(jìn)行一次測試,將一些客戶的點(diǎn)擊歸因分析由原本的28天統(tǒng)計時間窗更改為7天。根據(jù)銷售和廣告客戶的反饋,F(xiàn)acebook將不再針對2020年第四季度的任何廣告客戶進(jìn)行測試。
因此,到年底,廣告客戶仍將默認(rèn)使用默認(rèn)設(shè)置,并繼續(xù)訪問Ads Manager和Ads Reporting中的28天點(diǎn)擊歸因窗口。
03、Instagram快拍新增精品欄格式廣告
Facebook已著手在Instagram快拍版位推行精品欄廣告(Collection Ad)。屆時,廣告主可選擇Instagram快拍版位,將Facebook動態(tài)消息或Instagram動態(tài)中的精品欄廣告投放到Instagram快拍中。
使用Instagram精品欄廣告的“銷售商品:網(wǎng)格布局”模板,廣告主可以在動態(tài)中展示品牌和多款商品,吸引消費(fèi)者點(diǎn)擊進(jìn)入流暢無阻的全屏畫面瀏覽商品。
04、推出品牌安全控制界面改進(jìn)
10月26號前,F(xiàn)acebook將對Ads Manager和品牌安全控制中現(xiàn)有的品牌安全控制和透明度工具進(jìn)行四項(xiàng)UI改進(jìn)。
Ads Manager
Ads Manager的廣告創(chuàng)建流程中會有一個單獨(dú)的品牌安全卡,讓客戶查看其廣告系列的所有品牌安全控制。
廣告客戶還可以在“自動展示位置”查看或調(diào)整這些設(shè)置。
品牌安全控制
品牌安全控件中的一個新的發(fā)布者列表界面:允許廣告客戶直接在UI中查看,排序和搜索發(fā)布者。
創(chuàng)建黑名單的新方式:通過在品牌安全控制UI中,從發(fā)布者列表和交付報告中添加發(fā)布者。
05、A/B測試的新頁面以及更多測試更新
廣告客戶現(xiàn)在可以通過以下方式在Campaign和Ad Set層級上設(shè)置A/B測試:
在Ads Manager中使用工具欄中的A/B測試按鈕
新廣告系列創(chuàng)建流程中的A/B測試卡
在“Experiments”中
更多測試更新:
適用于所有自助服務(wù)測試的功率估算
運(yùn)行贏家按鈕以提高A/B測試結(jié)果的可操作性
實(shí)驗(yàn)中現(xiàn)已提供年齡/性別細(xì)分
將結(jié)果導(dǎo)出到.csv或.xls
MSP可以通過一個蝴蝶規(guī)則在所有視圖中查看所有廣告客戶的測試
實(shí)驗(yàn)中可用的廣告集A/B級測試(無保留)
如果單元格的表現(xiàn)相似,則為新的“平分結(jié)果”
A/B測試的多個指標(biāo)獲勝者聲明
06、Messenger中潛在客戶更新
10月15日,F(xiàn)acebook宣布了一些對Messenger潛在客戶解決方案的更新,包括:
進(jìn)度條(screenshot)
取消資格的問題:企業(yè)可以添加多個選擇選項(xiàng),如果客戶選擇某些選擇選項(xiàng)將自動取消潛在客戶的資格,直接跳到問題的最后一頁,并獲得單獨(dú)的取消資格消息。內(nèi)容可以由廣告商定制。這些不合格的銷售線索將不會出現(xiàn)在廣告客戶的CRM中,也不會在廣告客戶導(dǎo)出銷售線索時下載。
切換協(xié)議改進(jìn):當(dāng)某人通過Messenger廣告中的潛在客戶進(jìn)入與企業(yè)的對話時,人工服務(wù)將無法中斷體驗(yàn),直到流程結(jié)束或潛在客戶完成信息為止。此功能在Ads Manager的高級設(shè)置中顯示為“阻止API發(fā)送”。
藍(lán)色訊息:對于Android用戶,F(xiàn)acecbook正在移動網(wǎng)站上以Messenger形式測試輕量級潛在客戶。這些用戶無需下載Messenger即可完成此表格,也無需切換到Messenger應(yīng)用即可填寫表格。
07、Facebook小組與品牌合作的新方式
小組是用戶追求興趣、享受娛樂、了解新事物和建立新關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的熱門空間。Facebook正在將品牌合作管理工具(BCM)推廣到公開小組,讓Facebook小組能與相關(guān)的品牌建立有意義的聯(lián)系和合作。
BCM可供想要推廣商品和服務(wù)的品牌尋找心儀的創(chuàng)作者進(jìn)行合作。小組管理員則可依托與小組成員的關(guān)系,通過開展?fàn)I銷合作來提高成員的互動參與度。Facebook公開小組在未來幾周便可使用品牌合作管理工具,屆時品牌將能在用戶信任和活躍的空間內(nèi)面向相關(guān)的受眾推廣業(yè)務(wù)。
08、Instagram接入MessengerAPI
10月19日,F(xiàn)acebook宣布更新Messenger API以支持Instagram消息功能,這一更新讓商家可使用新工具在Instagram規(guī)模化管理與客戶的溝通交流。目前正在公測的API新功能可供商家將Instagram消息集成到他們首選的業(yè)務(wù)應(yīng)用和工作流程中,這有助于增加更多有意義的交流,提升客戶滿意度和商品銷量。
企業(yè)希望在一個平臺上能響應(yīng)多個渠道上的消息。Messenger API使商家可以在Instagram上管理他們的商家簡介,Facebook Shop和快拍。
09、測試賬戶管理中心,一站式管理Facebook旗下應(yīng)用功能
Facebook宣布將開始在Facebook、Instagram和Messenger平臺測試帳戶管理中心。帳戶管理中心能讓供用戶更輕松便捷地跨Facebook旗下應(yīng)用進(jìn)行溝通交流和獲得新體驗(yàn)。
用戶可以一站式管理關(guān)聯(lián)的各個應(yīng)用帳戶,輕松執(zhí)行各項(xiàng)操作,例如單點(diǎn)登錄和交叉發(fā)布等,將相同的快拍或帖子分享同時在Instagram和Facebook上。今年的晚些時候,帳戶管理中心還會增加Facebook Pay。
10、Messenger重塑品牌
10月13日,F(xiàn)acebook向全球用戶推出Messenger的品牌更新。包括更新的應(yīng)用程序圖標(biāo),新顏色,插圖等,并將推出3個新功能:自定義反應(yīng),雙擊以響應(yīng)和聊天主題。