Facebook的緬甸新算法，是為防治假新聞或暗助拜登？

最近，拜登兒子“電郵門”報(bào)道意外遭Facebook與Twitter兩大社交平臺(tái)降低傳播，引起軒然大波，兩方首席執(zhí)行官不得不親上火線，將在11月中旬出席國會(huì)聽證會(huì)。也有不少網(wǎng)友質(zhì)疑，F(xiàn)acebook此時(shí)祭出新算法，名為防治假新聞，但是否暗地支持拜登？

美國大選逼近，F(xiàn)acebook此時(shí)祭出新算法，究竟為哪樁？根據(jù)業(yè)內(nèi)人士與多家外媒分析指出，F(xiàn)acebook此舉，應(yīng)該不至于有特定政治立場(chǎng)，而是在大選期間試行最新的假新聞防治工具而已。

據(jù)《Fortune》指出，F(xiàn)acebook這幾個(gè)月正在測(cè)試一種全新的假新聞防治工具“病毒式傳播內(nèi)容審查系統(tǒng)（viral content review system）”。據(jù)說，這個(gè)新工具可以有效降低網(wǎng)上一些可能是假新聞的病毒式傳播速度。

由于今年最關(guān)鍵的議題是美國大選與疫情，因此政治和健康這兩大類新聞已最先被Facebook鎖定降低傳播。拜登“電郵門”報(bào)道只是其中之一而已。

緬甸團(tuán)隊(duì)研發(fā)Facebook新算法，如何防治假新聞？

這個(gè)全新的假新聞防治算法，到底怎么運(yùn)行？

根據(jù)美國政治智庫GMFUS的專家Karen Kornbluh指出，那有點(diǎn)像是華爾街用來防治閃電崩盤的斷路機(jī)制：鎖定一些操作頻率太高的交易，延緩或暫停成交。Facebook也會(huì)鎖定一些有涉及到敏感主題、傳播速渡過快的網(wǎng)上新聞內(nèi)容，先拖慢它的傳播速度，等人工言論審查完成，再?zèng)Q定是否還他清白，讓它繼續(xù)傳播。

這個(gè)做法確實(shí)改善了以往Facebook言論審查速度，根本來不及趕上假新聞傳播速度的問題，有時(shí)候傷害都已經(jīng)造成。

像是在緬甸，就曾發(fā)生當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)軍用Facebook假賬號(hào)散播羅興亞人惡行的假新聞，不但成功引導(dǎo)人們認(rèn)為當(dāng)?shù)剀姺降姆N族滅絕行動(dòng)是正確，還有人因此誤信而主動(dòng)殺害羅興亞人。這個(gè)新工具，據(jù)《TechSpot》指出，最初也正是由Facebook緬甸團(tuán)隊(duì)研發(fā)。先在緬甸測(cè)試，最近幾個(gè)月再試行到全球。

羅興亞難民（Source：Flickr/UK Department for International DevelopmentCC BY 2.0）

Facebook很無辜？其實(shí)被自己的增長目標(biāo)綁架

至于針對(duì)今年處理大選、疫情等各類爭(zhēng)議新聞做法，F(xiàn)acebook是否真的很無辜？一位曾任職Facebook總部的業(yè)內(nèi)人士指出，F(xiàn)acebook處理假新聞不夠力，確實(shí)值得檢討。但這個(gè)公司的真正問題，與其說是被政治團(tuán)體把持，更應(yīng)該是被自家的數(shù)據(jù)增長目標(biāo)給綁架了！

在公司內(nèi)部開會(huì)討論產(chǎn)品策略時(shí)，聲音最大的，常常是驅(qū)動(dòng)用戶數(shù)增長類型的人才。他們欠缺同理心去了解外界用戶真實(shí)觀感，只求完成目標(biāo)。所以，才會(huì)等到美國有千家企業(yè)，決定暫停Facebook廣告播放以抵制Facebook散播仇恨言論；或像緬甸都已鬧出人命，公司高層才積極因應(yīng)，動(dòng)作永遠(yuǎn)慢好幾拍。

而能反映出Facebook企業(yè)文化問題的另一線索，就是近日Facebook首席營銷官安東尼歐?盧西奧（Antonio Lucio）的黯然離職。

曾成功為百事可樂、VISA打響品牌的他，兩年前是因Facebook面臨劍橋分析事件危機(jī)，被扎克伯格積極挖角來救援。盧西奧在剛上任時(shí)，也曾在公開受訪時(shí)強(qiáng)調(diào)，F(xiàn)acebook亟需重建與外界的互信，不能光靠花俏宣傳手段，而必須付出真心且具體的行動(dòng)。

可惜，這兩年來他苦無建樹，而Facebook仍因常散播假新聞，以及未及時(shí)下架川普談疫情的明顯誤導(dǎo)言論而被許多人詬病。最后，盧西奧選擇在今年7月，也就是Facebook被千家企業(yè)抵制暫停廣告投放的尷尬時(shí)刻離開。

至于，F(xiàn)acebook在美國大選后，還會(huì)積極采用這個(gè)新工具嗎？不少業(yè)界人士對(duì)此采取保留看法，畢竟，降低各種病毒式傳播內(nèi)容的速度，也會(huì)讓Facebook以往靠引導(dǎo)網(wǎng)友狂分享，來驅(qū)動(dòng)用戶交互的核心策略施展不開；肯定會(huì)連帶影響它的廣告效益與收入。

Facebook真的會(huì)甘愿犧牲增長來換取好形象？

當(dāng)然，也不能全部排除Facebook仍有私下操控的嫌疑，就等待11月17日國會(huì)聽證會(huì)上扎克伯格的回應(yīng)。只可惜，美國屆時(shí)應(yīng)已確定下一任總統(tǒng)人選，社群操作大選的議題很可能又是船過水無痕。