從2020年下半年,F(xiàn)acebook更新了廣告賬戶(hù)每日投放金額以及新開(kāi)戶(hù)數(shù)額限制的操作。此次更新將可以讓良好表現(xiàn)的廣告主通過(guò)代理商增加投放,而存有高風(fēng)險(xiǎn)的客戶(hù)將會(huì)被加強(qiáng)限制。
一:每日投放金額限制政策主要內(nèi)容更新
以往,我們一向都對(duì)部分電商廣告主實(shí)施$450美金的每日投放金額限制。從去年11月起,我們已經(jīng)更新了此限制政策的操作,對(duì)廣告主的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)加以細(xì)分,并且根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)放置不同的每日投放金額限制。屬于低風(fēng)險(xiǎn)的廣告主將可以享有比往常更高的每日投放金額限制而被發(fā)現(xiàn)存有高風(fēng)險(xiǎn)的廣告主將會(huì)被置放更加低的每日投放金額限制。限制金額更新為$50至$1500美金不等。如往常一樣,在放置限制一段時(shí)間后進(jìn)行內(nèi)部審核,基于內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估并且再加以調(diào)整限制金額。
如果現(xiàn)有廣告主基于之前的良好表現(xiàn)而已經(jīng)被移除每日投放金額限制,但在持續(xù)審核中被發(fā)現(xiàn)存有極度高風(fēng)險(xiǎn);那他們將會(huì)被重新置放每日投放金額限制。相反的,被移除每日投放金額限制的廣告主如果維持良好表現(xiàn),那他們將不會(huì)受到此項(xiàng)新措施的影響。
除了和往常一樣審核廣告政策Advertising Policies【1】、廣告主公司的表現(xiàn)等等,我們也會(huì)評(píng)估廣告主整體的客戶(hù)反饋和購(gòu)物體驗(yàn)。因此,我們建議廣告主長(zhǎng)期檢查他們的賬戶(hù)內(nèi)容品質(zhì)頁(yè)面【2】,以獲取客戶(hù)反饋評(píng)分和改進(jìn)建議,以避免賬戶(hù)投放受到干擾。
另外,從去年9月起,每個(gè)賬戶(hù)的每日最高投放金額不可超過(guò)$50萬(wàn)美元。該項(xiàng)措施不影響既存的其他每日投放金額限制措施。
二:廣告主開(kāi)戶(hù)限制政策主要內(nèi)容更新
自去年7月起,我們對(duì)一部分新的電商廣告主引入新開(kāi)戶(hù)數(shù)額限制的風(fēng)控措施。對(duì)于這些新客戶(hù),亦初登Facebook平臺(tái)的廣告主,我們已經(jīng)實(shí)行在最初階段給予7個(gè)新賬戶(hù)數(shù)額的限制并且將基于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估對(duì)開(kāi)戶(hù)數(shù)額不斷調(diào)整。
從去年11月起,我們把相同的開(kāi)戶(hù)數(shù)額限制流程擴(kuò)展到一部分既存的電商廣告主。和每日投放金額限制操作相同,我們將會(huì)基于內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估對(duì)于不同風(fēng)險(xiǎn)的廣告主實(shí)施新開(kāi)戶(hù)數(shù)額限制。最高風(fēng)險(xiǎn)的廣告主將會(huì)被禁止開(kāi)新賬戶(hù)直到現(xiàn)有賬戶(hù)表現(xiàn)良好為止,而一般至相當(dāng)高風(fēng)險(xiǎn)的廣告主將會(huì)被限制于5個(gè)或者15個(gè)開(kāi)戶(hù)數(shù)額限制。最低風(fēng)險(xiǎn)的廣告主將會(huì)沒(méi)有開(kāi)戶(hù)數(shù)額限制。
廣告主必須在滿(mǎn)足一段時(shí)間的Facebook內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估后,方能通過(guò)官方代理商創(chuàng)建更多新賬戶(hù)。我們將基于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估對(duì)廣告主的開(kāi)戶(hù)數(shù)額不斷調(diào)整,如發(fā)現(xiàn)不能滿(mǎn)足風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,商家開(kāi)新賬戶(hù)或再次受到限制。廣告主可以透過(guò)Facebook廣告賬戶(hù)申請(qǐng)工具查看賬戶(hù)數(shù)額量。
如果目前廣告主的開(kāi)戶(hù)數(shù)額已經(jīng)超越審查后的限制量,我們將立即停止新賬戶(hù)創(chuàng)建,但是不會(huì)刪除已經(jīng)創(chuàng)建的賬戶(hù)。同樣,我們建議廣告主長(zhǎng)期檢查他們的賬戶(hù)內(nèi)容品質(zhì)頁(yè)面【3】,以獲取客戶(hù)反饋評(píng)分和改進(jìn)建議,以避免開(kāi)設(shè)賬戶(hù)收到干擾。
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最后,衷心感謝廣大商戶(hù)的配合,并提前祝各位春節(jié)快樂(lè)!