流量永遠(yuǎn)是賣家最關(guān)心的。
流量下滑,銷量下降,訂單減少?站外引流?對于跨境電商而言,應(yīng)該通過什么方法引流呢?那當(dāng)然是Facebook。
那么,如何用Facebook進行站外引流呢?
個人賬號與企業(yè)專頁
Facebook個人賬號的主體是人,需要維持好個人形象,需要有親和力,需要經(jīng)常和好友互動,形成良好的互動關(guān)系。企業(yè)專頁展示的是公司形象,是發(fā)布新產(chǎn)品平臺,是發(fā)布促銷信息的平臺。個人賬號和企業(yè)專頁。在推廣運營上各有千秋。
個人賬號的申請:
郵箱申請,最好用gmail郵箱,通過率比較高。
綁定手機號碼,或通過身份證認(rèn)證,這樣賬號更穩(wěn)定。
個人賬號的維護:
由于Facebook嚴(yán)打廣告號,所以維護好賬號的安全顯得尤為重要:
1.設(shè)置頭像和背景圖,讓facebook覺得這不是僵尸號;
2.個人主頁,按照提示逐條完善個人消息,顯得更加真實;
3.手動發(fā)布圖文并茂的生活動態(tài),新賬號每天1-2條即可;
4.備份賬號的頭像、手機號、身份資料以及國家、昵稱等,以滿足認(rèn)證時提交資料的需要;
5.新賬號需要養(yǎng)7天以上,每天增加目標(biāo)客人3-5人,減免觸發(fā)認(rèn)證的機會,提高賬號存活率;
6.多轉(zhuǎn)發(fā)大V的信息和找到網(wǎng)絡(luò)紅人,并且進入他們管理的小組。
企業(yè)專頁的創(chuàng)建:
在登錄個人賬號之后,就可以創(chuàng)建企業(yè)品牌專頁,一個個人賬號可以創(chuàng)建多個企業(yè)品牌專頁。
建立企業(yè)品牌專頁的時候,要把專頁的信息完善好,其中包括專頁頭像,企業(yè)網(wǎng)址,企業(yè)所在的行業(yè)等。
企業(yè)專頁獲取粉絲的方法
1.養(yǎng)粉策略:
開放:可以分享公司的一些企業(yè)文化,日常運營的幕后故事,與粉絲更親近;
積極:始終保持一種積極的形象,讓粉絲們感受到正能量;
互動:及時回復(fù)粉絲的留言,和粉絲積極互動;
交流:和粉絲們交流他們感興趣的話題。
2.挑選合適的發(fā)布時間:
每個企業(yè)品牌專頁都包含了不同的粉絲,粉絲的習(xí)慣也不相同。
在實際運營當(dāng)中,找到最容易引起互動的時間,然后在這個時間點發(fā)布,能夠達到最好的效果,確保讓最多的人看到。
3.善于提問
一些帶有提問的帖子互動比沒有提問的帖子的互動要好很多。
因此,提出一些粉絲關(guān)心的話題就能產(chǎn)生非常多的互動,對方感興趣的話題才能很好的繼續(xù)對話。
4.善于傾聽
每個人都渴望自己得到別人的關(guān)注,耐心閱讀您粉絲的留言,分析他們真實想表達的。
當(dāng)您的粉絲發(fā)現(xiàn)您用心聽取他們的留言的時候,他們就會再來留言。
Facebook付費推廣
由于投入Facebook營銷的企業(yè)越來越多,帖子展示在用戶時間線上的機會就越來越少。為了獲得更多曝光量,可以使用付費推廣。
付費推廣可以使用支付寶、信用卡、paypal支付,建議使用信用卡。因為如果名字,IP地址等和支付廣告費用的時候不一樣,有可能直接廣告賬號死掉!
Facebook推廣團隊組建
Facebook推廣是一項系統(tǒng)龐大的工作,是需要團隊完成的,其設(shè)計的具體工作崗位有如下:
1、設(shè)計:主要做圖片處理、海報制作、視頻拍攝、剪輯后期處理等,一張漂亮的圖片可以吸粉無數(shù);
2、文案:編輯和創(chuàng)意策劃、圖文并茂、活動策劃;
3、推廣:由推廣小組負(fù)責(zé),主要進行數(shù)據(jù)采集、Facebook廣告推廣和小組推廣;
4、運營:主要負(fù)責(zé)分享信息和管理所有大小Facebook賬號;
5、客服:主要站外負(fù)責(zé)站外客人的互動和問答,促成交易達成。
其實twitter、pinterest的推廣方法和facebook一樣,得流量者得天下。