超干貨！11個(gè)被問(wèn)了800遍的Facebook廣告賬戶問(wèn)題，全解讀

很多新手小白剛接觸Facebook廣告的時(shí)候，由于經(jīng)驗(yàn)尚淺，經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的廣告賬戶問(wèn)題難以及時(shí)解決優(yōu)化，最終導(dǎo)致賬戶被封禁。

想要確保無(wú)誤的廣告投放，自然得清楚問(wèn)題出現(xiàn)在哪里。本期木瓜移動(dòng)為各位新老廣告主整理了11個(gè)客戶經(jīng)理被問(wèn)爆的賬戶問(wèn)題，小伙伴們一定要收藏學(xué)習(xí)哦，有其他問(wèn)題可在底部留言咨詢。

01FB的廣告購(gòu)買數(shù)據(jù)和店鋪后臺(tái)出單數(shù)據(jù)差異過(guò)大？

FB的廣告效果只是用來(lái)看廣告的效果，歸因原理和店鋪出單完全不一樣。FB默認(rèn)點(diǎn)擊后一天瀏覽28天，成效會(huì)算在點(diǎn)擊廣告或者看廣告的那一天。

另外受眾重疊，如果用戶發(fā)生購(gòu)買，廣告的購(gòu)買效果也是疊加的，因?yàn)橛脩艨吹降拿總€(gè)廣告對(duì)他的購(gòu)買行為都是有影響效果的

02如何減少?gòu)V告購(gòu)買和店鋪后臺(tái)出單數(shù)據(jù)的差異？

1）合并廣告組。當(dāng)廣告使用較少的廣告集并擴(kuò)大定位范圍時(shí)，他們會(huì)匯總廣告的投放經(jīng)驗(yàn)，從而提高投放系統(tǒng)針對(duì)結(jié)果進(jìn)行優(yōu)化的能力

2）暫停始終看不到投放的廣告。廣告規(guī)則可簡(jiǎn)化此任務(wù)

3）請(qǐng)勿在每個(gè)廣告集中添加太多廣告。如果一個(gè)廣告集中有6個(gè)以上的廣告，則每個(gè)廣告從投放中學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)就會(huì)減少，并且廣告中不同廣告素材之間的探索會(huì)變得不那么徹底。使用動(dòng)態(tài)廣告素材優(yōu)化（DCO）有效地測(cè)試廣告素材的多種變體

4）盡可能避免觀眾重疊。當(dāng)不同廣告系列或廣告集中的兩個(gè)廣告定位到同一個(gè)人時(shí)，效果較差的廣告將看到較少的投放

5）如果要向同一受眾群體宣傳許多產(chǎn)品，請(qǐng)使用動(dòng)態(tài)廣告。動(dòng)態(tài)廣告是比創(chuàng)建許多廣告集更簡(jiǎn)單，更有效的廣告產(chǎn)品目錄的方法

6）如果要測(cè)試不同定位，廣告素材或廣告系列設(shè)置的效果，請(qǐng)使用拆分測(cè)試。如果沒(méi)有拆分測(cè)試，那么重疊的受眾可能會(huì)使您的測(cè)試結(jié)果產(chǎn)生偏差

03主頁(yè)為何頻繁被封？

·大多是由于主頁(yè)管理員身份有嫌疑，因此盡量使用真實(shí)的個(gè)號(hào)去管理主頁(yè)

·主頁(yè)管理員若有被封的個(gè)號(hào)，及時(shí)刪除被封管理員

04賬戶為何頻繁被封？

·賬戶反復(fù)被封，大多是有些擦邊的違規(guī)，機(jī)器審核的時(shí)候會(huì)被判定為違規(guī)，可能人工審核尺度又不太一致。

·此情況建議，賬戶解封后，刪除廣告，過(guò)幾天之后再新建廣告投放

05店鋪投放任何產(chǎn)品都未獲批是為什么

·先檢查主頁(yè)評(píng)分，若是評(píng)分過(guò)低，嘗試更換主頁(yè)投放

·若更換主頁(yè)依舊是任何產(chǎn)品未獲批，這種情況大多是因?yàn)榇说赇伒挠蛎唤读?，及時(shí)更換新域名開(kāi)戶投放

06廣告無(wú)法預(yù)覽，帖子被刪，是怎么回事兒？

先檢查鏈接是否被封。在編輯廣告界面中點(diǎn)擊預(yù)覽網(wǎng)址，如不能正常抵達(dá)則鏈接被封?；螯c(diǎn)擊此鏈接輸入網(wǎng)址進(jìn)行查詢：

https://developers.facebook.com/tools/debug/sharing

（此鏈接可能不適用從未投放過(guò)的網(wǎng)站，盡量在廣告編輯界面看鏈接是否被封）

如鏈接正常，待1-2小時(shí)后再次查看廣告，大多數(shù)可能會(huì)自動(dòng)恢復(fù)（FB日常bug，經(jīng)常無(wú)法預(yù)覽廣告），如未恢復(fù)，提交申訴

07域名被封應(yīng)該注意什么？

·先檢查域名是否有跳轉(zhuǎn)，不允許跳轉(zhuǎn)

·檢查網(wǎng)站網(wǎng)站功能是否完善。每個(gè)頁(yè)面必須有效，不允許有空鏈以及無(wú)效按鈕

·退換貨政策條款內(nèi)容均完整

·網(wǎng)站未對(duì)任何站內(nèi)頁(yè)面做屏蔽（技術(shù)上屏蔽某些內(nèi)容或地區(qū)可見(jiàn)）

·網(wǎng)站評(píng)論是否真實(shí)。

·網(wǎng)站是否負(fù)面反饋過(guò)

08為什么關(guān)了的廣告還會(huì)花錢？

·48小時(shí)內(nèi)數(shù)據(jù)會(huì)回滾，是關(guān)廣告之前產(chǎn)生的數(shù)據(jù)

09廣告為什么會(huì)一直在審核中，超過(guò)24小時(shí)？

·檢查推廣鏈接是否使用的是開(kāi)戶時(shí)的鏈接，兩者必須一致

·檢查推廣鏈接是否有跳轉(zhuǎn)，是否和落地頁(yè)一致，兩只必須一致

·若都一致，可提交申訴

10如何盡量避免個(gè)號(hào)被封？

·注冊(cè)信息唯一且不重復(fù)，如需驗(yàn)證。提交的身份證信息或電話需和注冊(cè)時(shí)的信息保持一致

·新號(hào)一定要活躍加好友發(fā)帖。就像自己用一樣。不要一注冊(cè)來(lái)就進(jìn)行廣告操作

·不要共享賬號(hào)。不要切換IP或者設(shè)備頻繁

11動(dòng)態(tài)限額的賬戶如何解除限額？

·動(dòng)態(tài)限額賬戶會(huì)在花滿限額，維持最高額度花費(fèi)幾天后，自動(dòng)觸發(fā)審核

·注意保持花費(fèi)，一般審核會(huì)在2-4個(gè)工作日