如何調(diào)整facebook廣告的整體轉(zhuǎn)化率，達到快速轉(zhuǎn)化效果?

根據(jù)eMarketer的一項研究，96％的社交媒體營銷人員認為Facebook是最有效的社交媒體廣告平臺。

Facebook廣告同時適用于B2C和B2B公司，越來越多的成功案例表明在Facebook上做廣告后營銷結(jié)果增加了5倍以上。

因為Facebook擁有一套強大的營銷及分析工具，能夠跨設(shè)備追蹤用戶采取的多項操作，使廣告精準地觸及真實存在的每一個人。

Facebook廣告設(shè)置簡單快速，一個新手半天的時間幾乎就可以獨立操作Facebook賬戶，比起Google Ads管理，F(xiàn)acebook廣告的過程也簡單得多。

操作賬戶雖然簡單，但是調(diào)整優(yōu)化賬戶數(shù)據(jù)卻是一大難題。

Facebook有很多數(shù)據(jù)指標可以供你參考，但是如何從一大堆數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題，精準分析出到底是哪一步有問題導致整體轉(zhuǎn)化效果不佳，廣告成效低？

我們通過以下幾個點來進行說明：

1.相關(guān)度分數(shù)是衡量受眾對廣告反應(yīng)效果的一個指標。

受眾反應(yīng)可以是正面(例如：Like,評論，分享，點擊鏈接)亦可以是反面(例如：選擇隱藏廣告)，愈正面分數(shù)愈高。

我們把羽絨服投放到一個四季如春的地方，把少女產(chǎn)品投放給高年齡人群，可想而知這樣的廣告不會引起太大的互動，甚至還會被隱藏導致負面反饋升高。

所以當廣告效果不好時我們可以通過調(diào)整受眾來優(yōu)化我們的相關(guān)度分數(shù)。

其次，相關(guān)度分數(shù)還與廣告質(zhì)量有關(guān)系，廣告質(zhì)量不好或者廣告中含有一些令人不悅的內(nèi)容也會引起負面反饋升高。

第三，廣告的新鮮度也是影響相關(guān)度分數(shù)的另一個因素，一個廣告跑久了，同一個用戶可能會反復(fù)看到這條廣告，看到的次數(shù)多了就會引起客戶的反感，從而引起負面反饋升高，這個時候相關(guān)度分數(shù)降低也是一個信號，提醒我們需要更換新的素材了。

2.鏈接點擊率

鏈接點擊率直接反映了廣告對用戶的吸引力。

一個用戶可能一天之內(nèi)會看到很多同品類的廣告，如果我們的廣告素材不能從中脫穎而出，吸引用戶的眼球，用戶自然不會花時間去點擊我們的廣告，內(nèi)容新穎、吸引人眼球的廣告是贏得點擊的關(guān)鍵因素。

3.單次添加購物車成本

這個指標所反應(yīng)的是網(wǎng)站的問題。

用戶通過點擊廣告到達著陸頁卻很少再從著陸頁去到發(fā)起結(jié)賬頁面，這說明我們的著陸頁存在一些問題。

原因有很多，比如網(wǎng)頁和廣告的內(nèi)容相關(guān)性不大，造成用戶心理落差；價格比當?shù)匾叱龊芏嗷蛘弋數(shù)厥遣皇钦诟愎?jié)日特價；著陸頁質(zhì)量不好，不符合投放地區(qū)的瀏覽習慣等等。當加購成本比較高的時候，我們就需要再次盤查我們的著陸頁是否出現(xiàn)了上述所說的問題。

4.轉(zhuǎn)化率

轉(zhuǎn)化率低反映的問題在于支付頁面，這個直接的指標賬戶里沒有，需要我們定期統(tǒng)計數(shù)據(jù)。從加入購物車到支付中間有幾步，我們就可以從這幾步逐一排查找到原因所在。

舉個例子，我們發(fā)現(xiàn)有一個產(chǎn)品的點擊率很高，加購成本也很低，但無奈就是沒有轉(zhuǎn)化，后來經(jīng)過排查發(fā)現(xiàn)是網(wǎng)站的支付通道出現(xiàn)了問題，導致客戶無法完成支付。

這樣就造成了好不容易吸引來的流量流失了，轉(zhuǎn)化率是個很重要的因素，我們平時也很難去關(guān)注到，這個需要特別注意。

5.千次展示費用

千次展示費用是一個很綜合的指標，關(guān)系到我們覆蓋受眾的成本，千次展示費用高說明競爭比較激烈，可能跟時間段、熱門受眾、熱門素材等都有關(guān)系。千次太高我們可以嘗試換時間段投放或者換一些比較偏冷門的受眾去嘗試降低。

還有很多優(yōu)化指標也很重要，在此就不一一列舉了?？偠灾?，我們要重視每一個數(shù)據(jù)指標，找出問題并解決問題，制定針對性的營銷策略，因為我們的目標是使廣告盡可能低的成本去獲得更多的成效，獲得更高質(zhì)量的詢盤。