Facebook“測評廣告”中的10個(gè)要領(lǐng)

第一部分

Facebook廣告投放中的普遍問題

相信大家已經(jīng)在很大程度上解決了測評（Review）資源匱乏、新品推廣時(shí)間久、亞馬遜廣告ACoS高企不下、亞馬遜關(guān)鍵詞排名上升慢，以及亞馬遜售后攔截差評的問題。

與此同時(shí)，相信大部分賣家會(huì)感覺在針對于同一個(gè)產(chǎn)品開設(shè)廣告時(shí)，第一次的效果會(huì)非常好，而在此之后似乎效果會(huì)有所下降。而日本市場的Facebook廣告的投入產(chǎn)出比落后于美國和歐洲。

現(xiàn)在我們將針對于以上問題為大家進(jìn)行深入分析。

第二部分

解密Facebook廣告核心

要獲得更好的廣告效果，就需要比競爭對手更了解平臺(tái)廣告算法。亞馬遜的廣告在于ACoS的控制（訂單收入在投入廣告費(fèi)的占比），如果亞馬遜系統(tǒng)認(rèn)為你的廣告不好，你很有可能連每天的廣告預(yù)算都花不完。

而Facebook廣告和亞馬遜廣告相比，最主要的區(qū)別是：

Facebook廣告運(yùn)營的核心

Facebook是社交平臺(tái)，互動(dòng)率是一切都核心。簡而言之，如果一旦Facebook覺得你的廣告可能引起客戶的反感，或者已經(jīng)引起客戶反感，那么Facebook就不會(huì)再推你的廣告了。

第三部分

Facebook廣告的“預(yù)計(jì)互動(dòng)率”

首先我們說一下Facebook的“預(yù)計(jì)互動(dòng)率”（EAR，Estimated Action Rate）。如果大家細(xì)心，在你創(chuàng)建的廣告通過審核后會(huì)看到“Learning”（機(jī)器學(xué)習(xí)）的狀態(tài)。這個(gè)狀態(tài)就是Facebook在通過“預(yù)計(jì)互動(dòng)率”來計(jì)算廣告開啟后的客戶的反感率。

“預(yù)計(jì)互動(dòng)率”主要是基于：

1. 廣告文字描述

其他商家類似廣告投放后的客戶反應(yīng)，舉例：如果大家一夜之間全部都用 100% Cash Back來做廣告，而客戶的反應(yīng)不好（包括評價(jià)不好，互動(dòng)不好），那么你的廣告效果也會(huì)變差。以下是我們?yōu)榇蠹伊谐龅?個(gè)需要注意進(jìn)行差異性文字描述的地方。

2. 廣告圖片

這里大家務(wù)必要注意：

（1）圖片里只要包括人體部位就算違規(guī)（照片里用手拿筷子都不允許）；

（2）圖片里不能放上產(chǎn)品使用前后效果的圖片（如面膜讓人變白了）

（3）圖片里文字多了就不行

（4）圖片的分辨率務(wù)必要在1080像素以上，同時(shí)寬：高比率是4:5

第四部分

Facebook廣告的“廣告運(yùn)行質(zhì)量”

如果你已經(jīng)按照以上針對于廣告“預(yù)計(jì)互動(dòng)率”做出了專業(yè)的廣告，下面你要關(guān)注的就是你“實(shí)際的廣告運(yùn)行質(zhì)量”（Ads Quality）。

對Facebook廣告的誤解

這里就是大家平時(shí)說的“效果”，而在Facebook BM后臺(tái)的廣告報(bào)表中叫做“成效”，而這里大部分薈員和賣家都會(huì)犯一個(gè)錯(cuò)誤，那就是只會(huì)被動(dòng)覺得效果好（成效非常高），或者效果不好（成效數(shù)字低），而沒有去查看后面的原因。

Facebook廣告成效

按照觀察，廣告成效是Facebook根據(jù)你的廣告在投放過程中發(fā)生的以下事件對你的廣告曝光進(jìn)行的實(shí)時(shí)調(diào)整，這包括：

（1）減少曝光：客戶關(guān)閉廣告的次數(shù)和舉報(bào)次數(shù)

（2）增加曝光：客戶對你的廣告貼收藏量

第五部分

創(chuàng)建一個(gè)優(yōu)秀的廣告

從以上大家可以看到，F(xiàn)acebook的廣告并沒有亞馬遜那么復(fù)雜，但是你仍然需要一些投放技巧。這里我們將基于我們自身的經(jīng)驗(yàn)給大家?guī)讉€(gè)建議：

1單日預(yù)算：

（1）每天$20美金以下，不要指望效果會(huì)好

（2）每天$20-50美金，效果平平

（3）每天$50美金以上，可以有好效果

（4）每天$100美金以上，可以期待奇跡發(fā)生

2投放時(shí)長：

（1）如果投放其實(shí)時(shí)間對廣告沒有太大影響

（2）如果不設(shè)置投放結(jié)束時(shí)間（長期投放，手動(dòng)關(guān)閉）可以期待奇跡發(fā)生

3受眾人群：

新建受眾一般比重復(fù)使用同一受眾好

4細(xì)分定位：

（1）用關(guān)鍵詞查“建議”

（2）非英語語種市場務(wù)必還要會(huì)用“瀏覽”

（3）細(xì)分定位擴(kuò)展記得打勾

5競價(jià)控制：

（1）美國可以設(shè)置為￥10人民幣

（2）美國以外建議不要設(shè)置，每日觀察調(diào)整

6文案和圖片：

建議大家查看以上“第三部分”建議。

第六部分

投放后的優(yōu)化

Facebook廣告開啟后的優(yōu)化也至關(guān)重要，這里也給大家?guī)讉€(gè)建議：

1廣告開啟時(shí)間

大家創(chuàng)建廣告后會(huì)看到廣告狀態(tài)會(huì)從：審核中（In Review）、學(xué)習(xí)中（Learning）、到投放中（Active）。

大家需要注意務(wù)必進(jìn)入到“廣告”中進(jìn)行狀態(tài)查看，一般從創(chuàng)建廣告到Active的狀態(tài)應(yīng)該是12小時(shí)以內(nèi)，如果超過這個(gè)時(shí)間還在Learning或者Review就說明Facebook對你廣告的“預(yù)計(jì)互動(dòng)率”會(huì)不太確認(rèn)，這是一個(gè)不好的現(xiàn)象。需要重新調(diào)整以上設(shè)置。

2廣告展示次數(shù)

廣告開啟后，大家在Facebook廣告管理工具中會(huì)看到“展示次數(shù)”，如果投放后48小時(shí)到達(dá)1000次以上，說明Facebook對廣告在正常投放，如果沒到你就需要對廣告預(yù)算作出調(diào)整。

3廣告單次成效費(fèi)用

這是指你獲取一次轉(zhuǎn)化的投入是多少，根據(jù)Facebook廣告類型在美國的廣告轉(zhuǎn)化單次投入是：

（1）流量/互動(dòng)廣告應(yīng)該在$0.5美金左右

（2）消息廣告應(yīng)該在$1-2美金之間

（3）行動(dòng)轉(zhuǎn)化廣告應(yīng)該在$5-20美金之間

美國以外，拉丁語系（德語、法語、意大利語等）國家應(yīng)該是這個(gè)基礎(chǔ)上的1.5-2倍，阿拉伯和日語應(yīng)該是在這個(gè)基礎(chǔ)的2-3倍。

4廣告投入的優(yōu)化（參看以上參數(shù)）

（1）如果廣告投放效果好，你應(yīng)該上調(diào)每日預(yù)算

（2）如果廣告成效費(fèi)用高，你應(yīng)該下調(diào)單次點(diǎn)擊的預(yù)算）

（3）如果廣告效果不好，建議停止廣告，更換文案和人群再做投放；

5廣告再營銷

Facebook不會(huì)反復(fù)對沒有與你互動(dòng)的客戶進(jìn)行廣告投放。所以如果你的廣告預(yù)算充足，我們也建議大家在前期把廣告預(yù)算設(shè)置高一些，之后配合Facebook像素（Pixel）對互動(dòng)人群進(jìn)行在營銷（Remarketing）。

但是，正因?yàn)橐陨显颍鵉acebook的廣告投放只會(huì)減少，不會(huì)變多。所以，一旦廣告效果變差，你就需要考慮重新創(chuàng)建新的廣告來進(jìn)行投放。