“社媒王牌”Facebook公共主頁(yè)運(yùn)營(yíng)技巧，跨境賣家收好了

Facebook作為社交媒體的巨頭，擁有著龐大的用戶基數(shù)。同時(shí)在塑造品牌方面的勢(shì)頭也很猛，一直占據(jù)著品牌宣傳“領(lǐng)頭羊”的地位，F(xiàn)acebook不僅可以增加客戶對(duì)企業(yè)的信任度以及粘性，同時(shí)還可以為企業(yè)進(jìn)行很好的宣傳，提高企業(yè)知名度。

一直以來(lái)引流就是跨境賣家最為頭疼的事情，而通過(guò)對(duì)Facebook公共主頁(yè)的運(yùn)營(yíng)與維護(hù)，正好可以為企業(yè)獲取到源源不斷的流量，正好解決了跨境賣家這個(gè)問(wèn)題，由此可見，經(jīng)營(yíng)出一個(gè)優(yōu)秀的Facebook主頁(yè)對(duì)于跨境電商賣家來(lái)說(shuō)太重要了。

什么是Facebook主頁(yè)？

Facebook公共主頁(yè)，也被稱為粉絲主頁(yè)。我們可以在我們的公共主頁(yè)去發(fā)布一些品牌相關(guān)的廣告，用來(lái)積累粉絲量，提高品牌影響力。

如何運(yùn)營(yíng)Facebook公共主頁(yè)？技巧有哪些？

1.粉絲互動(dòng)

提高粉絲互動(dòng)率，讓粉絲有參與感，可以就最近的熱點(diǎn)提出問(wèn)題，與粉絲互動(dòng)。

注意：與粉絲互動(dòng)的時(shí)候不要使用固定的模板，這樣會(huì)降低粉絲體驗(yàn)感，不利于粉絲長(zhǎng)久運(yùn)營(yíng)，一定要讓粉絲真實(shí)的覺(jué)得是在和人對(duì)話，粉絲才會(huì)持續(xù)關(guān)注并且信任品牌。

2.分享行業(yè)新聞以及熱點(diǎn)

想要做好一個(gè)產(chǎn)品的主頁(yè)，要做到放長(zhǎng)線釣大魚。不要總是分享一些自己的產(chǎn)品知識(shí)和消息，因?yàn)檫@種行為很容易引起別人的反感，要知道主頁(yè)粉絲不僅僅是被你的產(chǎn)品所吸引。

相對(duì)的，如果你去分享知識(shí)類的、新聞?lì)惖南?，更容易漲粉以及得到粉絲的回復(fù)，這樣就提高了粉絲互動(dòng)率。

注意：當(dāng)你在分享行業(yè)新聞以及熱點(diǎn)的時(shí)候，也可以去插入自己品牌的商品的一些介紹，這樣相當(dāng)于話題又回到了你這里。

3.控制發(fā)布頻率

當(dāng)你的Facebook主頁(yè)參與度有下滑趨勢(shì)的時(shí)候，應(yīng)該意識(shí)到，你的發(fā)布頻次太低了，發(fā)布數(shù)太少了，這個(gè)時(shí)候你需要增加頻率。頻繁的發(fā)布可以幫助你建立與Facebook算法的相關(guān)性，也可以幫助你在信息流頁(yè)面爭(zhēng)取到展示空間。

注意：太頻繁發(fā)布也不可以，因?yàn)闀?huì)導(dǎo)致很多內(nèi)容被遺漏掉。要懂得分析粉絲的最佳參與時(shí)間點(diǎn)，在此時(shí)間內(nèi)多發(fā)布可以達(dá)到事半功倍的效果。

4.發(fā)布時(shí)間

Facebook的使用時(shí)間，每個(gè)人都是不一樣的，如果你的帖子發(fā)布時(shí)間和粉絲錯(cuò)過(guò)了，會(huì)得不償失。所以建議查看Facebook Insights以查找粉絲活躍時(shí)間數(shù)據(jù)，這樣可以更加精準(zhǔn)。

建議：可以嘗試在不同的時(shí)間段發(fā)布，以分析到底哪個(gè)時(shí)間更為合適。比如，夜晚發(fā)布，這個(gè)時(shí)間段競(jìng)爭(zhēng)較小，且在線人數(shù)很多，可以提高閱讀量；其次，次天清晨也可以在第一時(shí)間看到，建議嘗試一下。

5.用戶反饋

大家都喜歡分享、留言反饋。如果你以正確的方式去得到用戶反饋的話，可以用來(lái)改善企業(yè)業(yè)務(wù)，即讓用戶感覺(jué)自己的意見被重視，同時(shí)也增強(qiáng)了忠誠(chéng)度和參與度。

6.幽默分享，讓人哈哈一笑

生活很苦，需要來(lái)點(diǎn)甜。人們很喜歡可以讓自己開懷大笑的事物，所以可以利用這個(gè)興趣點(diǎn)，用來(lái)展示品牌的個(gè)性，讓粉絲心情愉悅也是一個(gè)不錯(cuò)的策略。

7.重視每個(gè)人

主頁(yè)有粉絲留言評(píng)論的話，一定要記得回復(fù)，不然容易打擊粉絲積極性。每天抽出一點(diǎn)時(shí)間用來(lái)監(jiān)控社交活動(dòng)，回復(fù)粉絲，可以讓粉絲覺(jué)得自己受重視，這樣他們會(huì)更加愿意和你的主頁(yè)帖子做互動(dòng)。

8.情感聯(lián)系

品牌忠誠(chéng)度指的是一種情感體現(xiàn)，不單單指產(chǎn)品本身。所以如果想要得到粉絲回應(yīng)，就可以從情感層次入手。喚醒粉絲的愉悅、沮喪、感動(dòng)、悲傷、幸福、恐懼，無(wú)論是喚醒粉絲哪種情緒，都會(huì)讓人和產(chǎn)品連接在一起。

今天的Facebook公共主頁(yè)運(yùn)營(yíng)就分享到這里，希望對(duì)各位跨境賣家有所幫助。另外，如果想要了解更多，可以持續(xù)關(guān)注我們哦，也可以下方評(píng)論區(qū)留言。