又被 Facebook 封號了？投放雷區(qū)和防封技巧趕緊查看

近期 Facebook 廣告政策收緊，許多跨境電商獨立站賣家的廣告賬戶和商業(yè)管理賬戶有頻繁被封的趨勢。廣告賬戶一旦被封，就無法通過廣告推廣為獨立站獲取流量。如果商業(yè)管理賬戶被封，那會造成更加嚴重的后果，如積累了幾個月的消費者行為數(shù)據(jù)無法查看，所有數(shù)據(jù)要從頭開始積累。

為避免出現(xiàn)以上情況，店匠SHOPLAZZA 為賣家們整理了 Facebook 廣告投放的五大雷區(qū)，以及兩個商業(yè)管理賬戶的防封小技巧，幫助大家輕松避雷！

一：Facebook 廣告的五大雷區(qū)

1、圖片素材中文字占比過高

很多賣家在獨立站開展某些營銷活動時，為了突出產(chǎn)品賣點，會在圖片素材中加入很多文字內(nèi)容。希望通過這些內(nèi)容從站外吸引更多潛在消費者，從而產(chǎn)生購買行為。

但是店小匠提醒各位：這種廣告素材會被 Facebook 官方判定低質(zhì)量素材。一旦官方這么判定，那么這條廣告的千次展示成本會高很多，同時流量的質(zhì)量也會明顯下滑，更有甚者會被判為違規(guī)廣告。

為了避免以上情況的產(chǎn)生，店小匠建議各位賣家輸出文字內(nèi)容時提煉最重要和最吸引人的信息。然后在制作圖片素材的時候，文字內(nèi)容的占比需要控制在整張圖片的 20% 以內(nèi)。這樣可以有效規(guī)避廣告被封的風險，同時也可以保證流量的質(zhì)量。

店匠SH OPLAZZA了解到，F(xiàn)acebook 將圖片中的文本密度分成四類：文字越多，你的廣告覆蓋人數(shù)就越少。

- 確定：廣告將正常投放。

- 低：廣告的覆蓋范圍可能會稍低。

- 中等：廣告的覆蓋范圍可能會低得多。

- 高：廣告可能無法投放。

（反面案例：圖片中文字過多，文字量被判定為“高”，無法覆蓋目標消費者。）

2、廣告素材中出現(xiàn)“前后對比”

賣家為了展示產(chǎn)品的功效，比如美容、健身或減肥產(chǎn)品，喜歡將產(chǎn)品使用前后的效果放在同一張素材中。但是這種做法會被 Facebook 官方判定為是“誤導性或虛假主張?！?/p>

（反面案例：廣告素材中出現(xiàn)美容的前后對比圖）

店匠SHOPLAZZA 有個建議：賣家們可以將產(chǎn)品的使用過程放在視頻素材中，這樣自然就有使用前后的對比，既展示了產(chǎn)品功效，又有效規(guī)避了違規(guī)風險。（舉個例子：賣束腰產(chǎn)品的賣家如果想展示消費者使用他們的產(chǎn)品后腰圍明顯變小的效果，可以選擇將消費者穿戴束腰的過程拍攝成視頻，然后作為廣告素材進行展示。）

3、廣告中含有成人內(nèi)容

Facebook 廣告對于成人內(nèi)容有十分嚴格的把控，廣告文案或圖片都不能包含成人內(nèi)容，包括裸露或強烈性暗示等。但這項規(guī)定容易將一些廣告誤判。比如有些內(nèi)衣、內(nèi)褲、美妝保養(yǎng)品的廣告，常常因為圖片或視頻素材過度聚焦人物身體特定部位，如胸部、腹肌、臉部而被認為觸犯廣告政策。

（廣告素材不要聚焦于身體特定部位）

店匠SHOPLAZZA 建議：像內(nèi)衣類、健身類產(chǎn)品的廣告，要把控素材的尺度，比較安全的做法是廣告文案中不要有性暗示的詞語，圖片素材中避免出現(xiàn)裸體、性暗示的姿勢及裸露過多的肌膚和乳溝等。

4、廣告中體現(xiàn)消費者個人屬性信息

賣家們很多時候是針對目標消費者進行廣告推廣，所以廣告文案和圖片內(nèi)容都會圍繞目標消費者進行。但要注意的是， Facebook 廣告表明，不得明示或暗示消費者具有某類個人特征。個人特征包括種族、民族、宗教、信仰、年齡、性取向、性別認同、生理缺陷、健康狀況、經(jīng)濟狀況、工會成員身份、犯罪記錄或姓名等。

（廣告文案不要讓消費者感覺侵犯個人隱私或被針對）

5、推廣 Facebook 禁止投放的產(chǎn)品

Facebook 對一些產(chǎn)品有非常嚴格的限制，比如酒精飲料、約會服務、金融服務、貸款服務、政治廣告、減肥美容產(chǎn)品等。這些產(chǎn)品只有在特定條件下才被允許投放，比如需要 Facebook的書面許可、只能面向年滿18歲的成年人消費者推廣等。

而有些產(chǎn)品是 Facebook 廣告明確禁止進行廣告營銷的，如煙草、藥品及與藥品相關的產(chǎn)品（如非法藥品，處方藥以及消遣類毒品）、成人用品、監(jiān)控設備等。賣家們進行廣告投放時要避開這些禁止的產(chǎn)品或服務。

（ Facebook 上僅允許投放禁煙廣告，其他任何與煙草相關的內(nèi)容都不被允許。）

二：商業(yè)管理平臺 BM 賬戶防封小Tips

商業(yè)管理平臺，即 Facebook Business Manager，簡稱 BM，是 Facebook 的一款免費的一站式創(chuàng)建和管理多種賬戶的工具。BM 可以幫助賣家管理多個廣告賬戶，比如 Facebook 主頁、Facebook 廣告賬戶、Instagram 帳戶、WhatsApp帳戶等。此外還可以管理不同的商業(yè)主頁，使用不同的付款方式和了解不同廣告表現(xiàn)報告，以及可以讓賣家輕松把控員工擁有的廣告管理和發(fā)布權限?？梢赃@樣說，BM 幫助賣家在 Facebook 廣告投放上大大減少了工作量，一旦被封，那會造成很多不必要的時間和人力成本損耗。

(BM 可以管理廣告賬戶、頁面、員工等）

店匠SHOPLAZZA 為各位獨立站賣家們提供些 BM 的防封 小Tips，趕緊看看：

1.管理員號和工作人員號分開

BM 被封通常是因為個人號異常連帶 BM 被封，所以要把管理員號和工作人員號分開。管理員號不做任何的廣告操作，僅用來管理 BM 中人員的權限。工作人員號用來操作廣告，一旦工作人員號被封或者投放功能受限，就將其移除，減少連帶風險。

2.避免頻繁操作

Facebook 對任何賬號的頻繁操作都異常敏感，頻繁操作 BM 如添加人員等，容易被判定為賬號異常，嚴重的話會被認定為虛假賬戶，導致直接封號。

3.最佳人員比例

另外，為了防患于未然，店匠SHOPLAZZA 建議賣家保持 BM 最佳人員分配比例，即 BM：管理員：工作人員=1：3：3，一個 BM 對應三個管理員和三個工作人員。這種操作是避免一個管理員號或者工作人員號被封后，沒有賬號操作 BM。當一個管理員號或者工作人員號被封，最好及時補充新的賬號以保持這個比例。