我們考慮使用 Facebook廣告進行在線廣告時,我們必須考慮我們的轉(zhuǎn)化率,而不僅僅是每次點擊成本等指標。轉(zhuǎn)化率只是計算有多少訪問者成為銷售或潛在客戶與沒有多少人相比。所以 3% 的轉(zhuǎn)化率意味著 100 人中有 3 人轉(zhuǎn)化為銷售或潛在客戶,而 97 人沒有。
如果您覺得自己的轉(zhuǎn)化率很低,請注意不同業(yè)務類型和垂直行業(yè)之間的轉(zhuǎn)化率差異很大?;顒宇愋捅旧頃泻艽蟛町悺?/p>
使用基于興趣的受眾時,您的轉(zhuǎn)化率通常較低,但您的重新定位廣告的轉(zhuǎn)化率較高。這是因為基于興趣的受眾不熟悉您的品牌,而重新定位的受眾已經(jīng)通過Facebook廣告知道您是誰以及您提供什么。
以下是您的 Facebook轉(zhuǎn)化率可能較低的三個原因:
1. 你的廣告沒有告訴人們你想讓他們做什么
2. 您的廣告沒有真正的差異點
3. 您的網(wǎng)站缺少重要元素
一、你的廣告沒有告訴人們你想讓他們做什么;
每當您啟動廣告活動時,重要的是要有一個您要實現(xiàn)的目標并使用高度相關(guān)的號召性用語。
“你想讓人們了解你并讓你成為最重要的人嗎?”好的。這是一個好的開始。像可口可樂這樣的大品牌一直在投放這樣的Facebook廣告,而且這些廣告非常有效。
這些廣告適用于可口可樂,因為它們在每個便利店、快餐店、餐廳、機場、超市等地都投放了產(chǎn)品。他們知道您每天/每周都會訪問這些地方,所以他們只是想確保他們是最重要的。這些都是眾所周知的“品牌”。這是一種讓您的產(chǎn)品始終處于首位的廣告風格,大多數(shù)大公司都會做這種廣告。這些類型的Facebook廣告具有驚人的創(chuàng)意,但通常沒有任何號召性用語 (CTA)。但作為一個小企業(yè),這種廣告很少產(chǎn)生可衡量的結(jié)果。
沒有的原因是因為大多數(shù)企業(yè)的品牌知名度(雖然非常重要)還不夠。您的廣告需要號召性用語來告訴人們您希望他們下一步做什么。
Facebook上最好的廣告具有類似的屬性,您可以在廣告系列中使用這些屬性。通過規(guī)劃您的廣告、活動并利用最佳方法來獲得最終成功,從而提高您的 Facebook廣告轉(zhuǎn)化率。
二、您的廣告沒有真正的差異點;
在制作Facebook廣告時,您需要考慮什么對您未來的賣家很重要。他們想要什么?
舉個案例:
我們?yōu)橐患曳康禺a(chǎn)代理公司投放的最成功的Facebook廣告活動之一使用了標題“為什么有些房子賣掉,而另一些不賣?” .它包括一個信息視頻,帶有一個簡單的號召性用語“今天請求評估”。
對于任何想賣掉他們的房子的人,或者對于那些房子在市場上但沒有出售的人來說,這是一個完美的標題。該廣告立即引起了人們的注意,并阻止了人們在他們的Facebook提要上滾動。結(jié)果是從新房源中獲得了數(shù)十萬的銷售傭金。
吸引注意力并創(chuàng)造對您的客戶很重要的差異點對于廣告獲得吸引力和轉(zhuǎn)化至關(guān)重要。
三、您的網(wǎng)站缺少重要的轉(zhuǎn)換元素;
每個點擊您廣告的人都需要采取額外的步驟來進行轉(zhuǎn)化。通過填寫聯(lián)系表格、給您打電話或從您的網(wǎng)站進行購買。這些操作將算作一次轉(zhuǎn)化。但是許多訪問者不會因為各種原因而轉(zhuǎn)換。
一旦有人登陸您的網(wǎng)站,以下是獲得更多轉(zhuǎn)化的三個秘訣;
連續(xù)性
一旦有人點擊了您的Facebook廣告,他們就會發(fā)現(xiàn)自己位于您網(wǎng)站上最相關(guān)的著陸頁。如果他們喜歡您在廣告中展示的那雙紅色高跟鞋,請將他們帶到您網(wǎng)站上的紅色高跟鞋著陸頁。這有助于客戶登陸他們正在尋找的網(wǎng)頁。
你能做的最糟糕的事情是將它們發(fā)送到你的網(wǎng)站主頁,讓他們找到他們正在尋找的鞋子。這很不方便,最終可能會導致沮喪的潛在客戶離開您的商店,再也見不到了!如果您的導航很笨拙或您的產(chǎn)品沒有很好地分類,則尤其如此。
在用戶點擊您的廣告和您網(wǎng)站上的著陸頁后,保持從廣告到用戶體驗的連續(xù)性非常重要。
清晰
沒有什么比令人困惑的網(wǎng)頁、令人困惑的結(jié)賬流程或令人困惑的聯(lián)系表格更糟糕的了。
許多企業(yè)主喜歡他們的網(wǎng)站是互動的。你知道XX活動部件。他們認為這很花哨。事實是大多數(shù)時候交互性不會增加銷售額或潛在客戶。相反,它們會分散注意力。在許多情況下,交互式組件可能難以在移動設(shè)備上導航,這最終會降低轉(zhuǎn)化率。
您可能遇到過這種情況,在您的手機上很難點擊項目……我知道我有。如果您希望網(wǎng)站清晰,請注意以下幾點:
· 太多選擇——最簡單的購物車總是“所見即所得”。他們往往比需要多種選擇的購物車更好地轉(zhuǎn)換。
· 交互式網(wǎng)站 – 謹慎使用網(wǎng)頁上的部分,如果您確實使用它們,請測試不同的方法,看看靜態(tài)是否比動畫效果更好?;蛘呤褂肏otjar到錄音功d如何您的網(wǎng)站訪問者互動與您的網(wǎng)站,看看他們得到卡住。
· 定價信息 – 確保您的定價盡可能簡單,這樣您的客戶就不需要執(zhí)行任何計算。他們來這里是為了購物,而不是來做數(shù)學。
記住 KISS 說“保持簡單,愚蠢”。檢查你在哪里派人并簡化它。然后再次簡化它。清楚你賣的是什么,多少錢,如果有人想買它可以做什么。
信心
無論您是否意識到這一點,您的網(wǎng)站都會向網(wǎng)站訪問者發(fā)送信號。這些信號會增加對您的業(yè)務的信心或降低信心,具體取決于發(fā)出的信號。
信任的信號:
一個專業(yè)的網(wǎng)站,具有漂亮的設(shè)計、專業(yè)的標志和配色方案、良好的書面語言和知名的支付網(wǎng)關(guān),給人一種信任和熟悉的信號。從客戶那里獲得產(chǎn)品使用/評論的推薦和視頻也是如此。
這就是顯示“拆箱”產(chǎn)品的 YouTube 頻道具有如此高觀看率的原因。人們希望看到產(chǎn)品開箱并由最終用戶審查。最近的購買行為也會發(fā)出信任信號,從而建立對未來買家的信心。
隨著時間的推移可以積累大量數(shù)量的第三方評論門戶也是建立信心的好方法。您可以鼓勵人們在發(fā)貨后留下評論,如果您在產(chǎn)品評論網(wǎng)站上獲得高評分,請截取屏幕截圖并將其顯示在您的網(wǎng)站上。
建立信心只需要幾個要素,如果始終如一地做好,將增加您的Facebook廣告轉(zhuǎn)化率。