Facebook表示蘋(píng)果的隱私新政損害了自身廣告業(yè)務(wù)

據(jù)報(bào)道，「Facebook」公司在 9 月 22 日表示，蘋(píng)果公司推送的數(shù)據(jù)隱私政策更新將產(chǎn)生不利影響，可能體現(xiàn)在其 2021 年第三季度財(cái)報(bào)中。

值得注意的是，「Facebook」通常不會(huì)在財(cái)報(bào)電話會(huì)議之外提及這類(lèi)內(nèi)容。該公司認(rèn)為，其第三季度的最新數(shù)據(jù)足以說(shuō)明蘋(píng)果變更隱私政策對(duì)「Facebook」造成了負(fù)面影響。

「Facebook」產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)副總裁 Graham Mudd 在一篇博文中寫(xiě)道：“我們?cè)?7 月的財(cái)報(bào)電話會(huì)議上曾指出，許多系統(tǒng)平臺(tái)的政策變化，尤其以最近的 iOS 系統(tǒng)更新為例，都將對(duì)「Facebook」第三季度產(chǎn)生不利影響，更甚于第二季度?！?/span>

如果「Facebook」的說(shuō)法屬實(shí)，那么該公司與蘋(píng)果公司之間的糾紛也將愈演愈烈。在過(guò)去幾個(gè)月中，「Facebook」一直表示，蘋(píng)果的用戶(hù)追蹤新規(guī)并不是為了保護(hù)用戶(hù)的隱私，而是為了維護(hù)自身的市場(chǎng)主導(dǎo)地位。蘋(píng)果則表示新政策可以改善用戶(hù)體驗(yàn)。

此外「Facebook」還透露，由于公司在此前無(wú)意中少報(bào)了用戶(hù)在收看廣告后購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品和下載 App 的次數(shù)，因此之前公布的用戶(hù)轉(zhuǎn)化率低于實(shí)際效果，導(dǎo)致許多廣告主誤以為投放在「Facebook」上的廣告效果較差。

「Facebook」表示，由于少報(bào)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)和下載量，其廣告轉(zhuǎn)化率的估算值也比實(shí)際情況低 15%。Mudd 對(duì)此寫(xiě)道:“大量廣告客戶(hù)表示「Facebook」的廣告效果好于其投放預(yù)期。”

“我們預(yù)計(jì)此前的數(shù)據(jù)少報(bào)了約 15% 的 iOS 網(wǎng)頁(yè)廣告轉(zhuǎn)化率。其中個(gè)別廣告主的轉(zhuǎn)化率浮動(dòng)范圍較大，因此少報(bào)比例可能高于 15%。我們認(rèn)為，廣告主的實(shí)際商品銷(xiāo)量和 App 下載量均高于之前公布的結(jié)果?！窮acebook」將盡力幫助客戶(hù)更好地衡量這些數(shù)據(jù)，從而改善廣告投放效果?！?/span>

此前，蘋(píng)果公司曾推遲發(fā)布 App 追蹤新規(guī)，這在一定程度上延緩了隱私政策變化帶來(lái)的影響。到 2021 年 6 月為止，大部分 iOS 用戶(hù)都已更新至蘋(píng)果 iOS14.5 系統(tǒng)?！窮acebook」的一名消息人士表示，廣告主希望「Facebook」能充分了解蘋(píng)果最新的隱私政策，并積極應(yīng)對(duì)相應(yīng)的技術(shù)變化。