創(chuàng)建Facebook公共主頁對每個企業(yè)都很重要。一個好的公共主頁會讓人眼前一亮,并且可以直觀地接收到品牌所要傳達的信息;除此之外,公共主頁也是廣告主投放Facebook廣告的基礎。
優(yōu)秀Business Page需要具備的要素:
1、主頁信息完整性:公共主頁名稱、類別、說明。
https://www.facebook.com/pages/create/
2、公共主頁名稱:建議使用公司、品牌名稱;行業(yè)、產品關鍵詞;或者可說明公共主頁用途的名稱,主頁名稱不宜過長。
3、類別:選擇類別時,需要注意和公司、品牌和推廣內容保持一致,最多可添加3個類別
4、主頁頭像:使用用公司Logo,PC端建議170x170像素、移動端建議128x128像素。
5、封面:避免風景圖,或與公司品牌形象無關內容。
建議配合公司整體營銷活動設計,定期更換。PC端以820x312像素顯示,移動端以640x360像素顯示,建議最小尺寸為400x150像素。
6、簡介:編輯品牌故事,用255個字符讓粉絲了解該公司主頁資質,業(yè)務范圍。
7、聯(lián)系方式:確保電話、WhatsApp、郵箱、網址、地址、營業(yè)時間等信息完整且真實。官網鏈接必須可以正常訪問且安全,落地頁內容要與推廣內容一致。
8、添加號召性用語:常用號召性按鈕包括聯(lián)系我們、發(fā)消息、詳細了解、立即撥打、關注等。
9、產品帖:在主頁正式開始使用前,先發(fā)布一些產品內容,包含文字、圖片、產品鏈接等活躍主頁。帖子中包含的網站鏈接必須可以正常打開且無空白信息。
10、添加多位管理員:主頁創(chuàng)建人擁有公司主頁最高權限,后期建議增加多位管理員權限,避免個人賬號被封影響主頁正常使用。
11、多主頁管理:合并Facebook上的重復主頁,刪除不用的主頁。定期下載主頁備份降低賬號被封帶來的損失。
12、回復語:設置自動回復,提高主頁消息的回復速度。
13、使用Facebook主頁成效分析工具:自2021年6月30日起,F(xiàn)acebook關閉了Facebook分析工具,但是主頁分析工具還可以使用。在這里,可以看到公司主頁的整體統(tǒng)計數(shù)據,例如本周的頁面贊數(shù)、帖子覆蓋率和參與度,以及與上周相同統(tǒng)計數(shù)據的比較。
近期熱點是Facebook公共主頁受限被封,主要原因是:
·廣告質量差,被拒多次,主頁被封;
·主頁評分低,主頁質量較差;
·個人賬戶受限。
公共主頁被拒后需要:
·判斷被拒原因。如果是因為不符合政策,先對主頁進行調整,再申訴;如果是誤判,及時提交申請申訴解封。
·如果賬戶中出現(xiàn)有因為主頁被拒導致的廣告未通過,需要先申訴主頁,申訴成功后再調整廣告素材并提交申訴。
申請復審受限公共主頁鏈接:
https://www.facebook.com/help/contact/2158932601016581
信箱看進度結果鏈接:
https://www.facebook.com/support/?item_id=424697208592332