Google推出線上零售AI解決方案

Google云計算推出零售用產(chǎn)品探索解決方案（Product Discovery Solutions for Retail），這是一個套裝解決方案，目的是要強化零售商的電子商務(wù)能力，在線上購物提供消費者個性化體驗。零售商可以利用零售用產(chǎn)品探索解決方案，實例無縫搜索和推薦功能，以提高消費者的參與度，并改進跨數(shù)字資產(chǎn)的轉(zhuǎn)換能力。

Google提到，由于COVID-19疫情的發(fā)展，加快零售業(yè)往線上購物發(fā)展的腳步，而在線上購物中，提升消費者個性化購物體驗，有助于提高零售商的競爭力，而這使得零售商必需要應(yīng)用云計算基礎(chǔ)設(shè)施和機器學(xué)習(xí)等技術(shù)，以滿足當今對零售業(yè)的要求。

而Google與一些零售商合作，并使用線上搜索的語義理解技術(shù)，開發(fā)出結(jié)合人工智能算法，和云計算高度可擴展基礎(chǔ)設(shè)施的零售用產(chǎn)品探索解決方案，該解決方案包括推薦AI、Vision API產(chǎn)品搜索以及零售用云計算搜索三部分。

推薦AI讓零售商可以在各種渠道，提供消費者高度個性化的產(chǎn)品推薦，其匯總客戶購物歷史記錄，并定制化產(chǎn)品推薦，推薦AI使用目前Google云計算最新的機器學(xué)習(xí)架構(gòu)，因此可以動態(tài)地適應(yīng)用戶行為和變化，同時還能將分類和定價因素列入推薦考量。

Vision API產(chǎn)品搜索則讓消費者能以圖像搜索產(chǎn)品，并且獲得和視覺以及語義相似的物品排名列表，Vision API產(chǎn)品搜索使用對象識別技術(shù)，即時尋找相似或是互補的結(jié)果，而零售用云計算搜索功能，則可讓零售商在其網(wǎng)站以及移動應(yīng)用程序中，嵌入產(chǎn)品搜索功能，盡可能讓消費者準確地找到想要的商品。