Google推出線上零售AI解決方案

Google云計(jì)算推出零售用產(chǎn)品探索解決方案（Product Discovery Solutions for Retail），這是一個(gè)套裝解決方案，目的是要強(qiáng)化零售商的電子商務(wù)能力，在線上購(gòu)物提供消費(fèi)者個(gè)性化體驗(yàn)。零售商可以利用零售用產(chǎn)品探索解決方案，實(shí)例無(wú)縫搜索和推薦功能，以提高消費(fèi)者的參與度，并改進(jìn)跨數(shù)字資產(chǎn)的轉(zhuǎn)換能力。

Google提到，由于COVID-19疫情的發(fā)展，加快零售業(yè)往線上購(gòu)物發(fā)展的腳步，而在線上購(gòu)物中，提升消費(fèi)者個(gè)性化購(gòu)物體驗(yàn)，有助于提高零售商的競(jìng)爭(zhēng)力，而這使得零售商必需要應(yīng)用云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施和機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)，以滿足當(dāng)今對(duì)零售業(yè)的要求。

而Google與一些零售商合作，并使用線上搜索的語(yǔ)義理解技術(shù)，開(kāi)發(fā)出結(jié)合人工智能算法，和云計(jì)算高度可擴(kuò)展基礎(chǔ)設(shè)施的零售用產(chǎn)品探索解決方案，該解決方案包括推薦AI、Vision API產(chǎn)品搜索以及零售用云計(jì)算搜索三部分。

推薦AI讓零售商可以在各種渠道，提供消費(fèi)者高度個(gè)性化的產(chǎn)品推薦，其匯總客戶購(gòu)物歷史記錄，并定制化產(chǎn)品推薦，推薦AI使用目前Google云計(jì)算最新的機(jī)器學(xué)習(xí)架構(gòu)，因此可以動(dòng)態(tài)地適應(yīng)用戶行為和變化，同時(shí)還能將分類(lèi)和定價(jià)因素列入推薦考量。

Vision API產(chǎn)品搜索則讓消費(fèi)者能以圖像搜索產(chǎn)品，并且獲得和視覺(jué)以及語(yǔ)義相似的物品排名列表，Vision API產(chǎn)品搜索使用對(duì)象識(shí)別技術(shù)，即時(shí)尋找相似或是互補(bǔ)的結(jié)果，而零售用云計(jì)算搜索功能，則可讓零售商在其網(wǎng)站以及移動(dòng)應(yīng)用程序中，嵌入產(chǎn)品搜索功能，盡可能讓消費(fèi)者準(zhǔn)確地找到想要的商品。