最近有同學(xué)發(fā)現(xiàn)有用戶一天之內(nèi)多次點擊我們的搜索廣告,并且沒有轉(zhuǎn)化,像這種情況應(yīng)該怎么辦呢?是否按三次點擊付費呢?
如果一個用戶一天之內(nèi)點擊我們的廣告三次(甚至更多)的話是需要付三次(更多次)點擊的費用的,除非被系統(tǒng)或谷歌認(rèn)定為點擊是惡意的或者是無效的。
什么是無效點擊?
Google認(rèn)定為非法的廣告點擊,比如意外點擊或惡意軟件造成的點擊。
以下舉例說明了一些Google可能會視為無效點擊的情況:
1、旨在提高您的廣告費用或增加廣告托管網(wǎng)站所有者的收益的人工點擊
2、由自動點擊工具、漫游器或其他欺詐性軟件產(chǎn)生的點擊
3、對廣告客戶沒有任何價值的多余點擊,例如雙擊中的第二次點擊
如果谷歌系統(tǒng)未檢測出來無效點擊怎么辦?
谷歌系統(tǒng)檢測不到惡意點擊的話。如果谷歌工作人員發(fā)現(xiàn)點擊是無效的,但是自動檢測工具未能識別的無效點擊,谷歌可能會針對這些點擊為我們提供相應(yīng)的返還金額。這些金額稱為“無效活動”調(diào)整項。
此外我們還有別的疑議的話還可以通過以下方式解決:
無效點擊問題排查:https://support.google.com/google-ads/troubleshooter/2557048?hl=zh-Hans
無效點擊申述:https://link.zhihu.com/?target=https%3A//support.google.com/google-ads/contact/click_quality