新型冠狀病毒大流行在2020年被確認(rèn)。隨著疫情在全球蔓延，政府和企業(yè)對COVID-19做出反應(yīng)，我們已經(jīng)看到了日常生活中各個方面的變化。即使在Google SERP上，我們也看到了人們在這場危機中的搜索方式所發(fā)生的巨大變化。雖然我們非常清楚COVID-19已經(jīng)影響了許多行業(yè)的PPC廣告系列，但是了解如何適應(yīng)這些迅速變化的趨勢可以幫助我們在這個可怕的時期保持廣告系列的敏銳性。
在本文中，我們將研究COVID-19期間用戶搜索習(xí)慣的變化以及廣告主應(yīng)如何調(diào)整PPC策略。
Google中與COVID-19相關(guān)的搜索量激增
由于冠狀病毒大流行在新聞、政治和經(jīng)濟中占據(jù)主導(dǎo)地位，因此在Google搜索中保持了絕大部分的占比。實際上，今天，與COVID-19相關(guān)的搜索已成為Google上最熱門的搜索，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了其他新聞、天氣、政治、谷歌、Facebook、亞馬遜的搜索量。
為了應(yīng)對新搜索中這種迅速發(fā)展的趨勢，Google發(fā)布了Google Trends冠狀病毒中心，以幫助跟蹤這些新興搜索以及用戶在響應(yīng)世界上不斷發(fā)展的新聞時所采取的其他搜索。廣告主應(yīng)定期查看這些搜索趨勢，并準(zhǔn)備向廣告系列中添加新的否定關(guān)鍵字，以防止浪費預(yù)算。
COVID-19搜索量在清晨和深夜都達(dá)到峰值
可以理解，對大多數(shù)人來說，新冠肺炎是頭等大事。但是對于我們這些幸運的人而言，不用在第一線抗擊該疾病，我們找到了全天分散注意力并在正常狀態(tài)下繼續(xù)生活的方法。不過，Google的趨勢表明，我們經(jīng)常會想到疫情，尤其是在我們早晨醒來和上床睡覺之前。
一天中會有一些差異，例如下午6點左右和新聞發(fā)布會期間，但有趣的是，這些高峰在一天的早晚都是如此。這是一個不常見的趨勢——你通常會在工作時間的中午和晚餐后看到搜索量達(dá)到頂峰，但是當(dāng)許多傳統(tǒng)搜索量下降時，新型冠狀病毒的搜索量就會逆轉(zhuǎn)這一趨勢并達(dá)到頂峰。
這意味著廣告主需要相應(yīng)地調(diào)整其帳戶。
搜索量的變化意味著廣告展示次數(shù)的變化
由于我們中的許多人在大流行期間躲在家里或以其他方式減少通勤，因此我們熬夜和上網(wǎng)的時間比平時晚。當(dāng)我們在線搜索時，這種不尋常的深夜搜索習(xí)慣已從根本上改變了。即使在沒有立即受到冠狀病毒影響的行業(yè)中，我們?nèi)匀豢吹缴钜顾阉骱推銹PC廣告系列中的廣告展示次數(shù)激增。
由于COVID-19，在三月份整個高峰期，許多廣告商注意到用戶對產(chǎn)品的搜索興趣減少了，這是最困難的。但是，到了晚上晚些時候，這種影響就不那么明顯了，午夜之后的搜索量甚至增加了約15％。
有趣的是，周末的搜索受到我們在一周中看到的這些負(fù)面趨勢的影響要小得多。在大多數(shù)周末時間里，搜索量均處于大流行前平均水平的10％以內(nèi)，并且在深夜時間中的搜索量也大大增加。
對你的PPC廣告系列的影響
乍一看，深夜搜索量的增加對廣告商來說似乎是一種解脫，但要當(dāng)心，因為許多廣告客戶會在這段時間內(nèi)注意到其廣告轉(zhuǎn)化率降低了10-25％。
不幸的是，大流行期間當(dāng)前的搜索趨勢加劇了這些典型的夜間轉(zhuǎn)化率下降。這些深夜搜索者不僅感到疲倦，而且每晚進(jìn)行冠狀病毒搜索帶來的壞消息很可能會傷害他們的心情。這些搜索的轉(zhuǎn)化率比平時低得多。在晚上時段，與COVID-19的搜索量高峰相吻合，廣告主應(yīng)注意到，轉(zhuǎn)化率比夜間通常預(yù)期的要低30％。
這是你可以做的
這個空前的時代使我們所有人都感到焦慮，而且我們的感覺肯定會在一整天內(nèi)發(fā)生變化。你的付費搜索廣告系列可以考慮到這一點。你可以采取以下措施來解決PPC廣告系列中的這些當(dāng)前挑戰(zhàn)。
1.重新查看廣告系列的廣告投放時間效果
你可以在星期幾和一天中的小時在Google Ads中輕松跟蹤自己的廣告系列效果。只需在Google Ads中單擊“細(xì)分”，然后單擊“時間”。即使你最近對此進(jìn)行了審查，由于COVID-19的爆發(fā)，3月的性能可能也會發(fā)生變化。
2.考慮新的時段策略
午夜至凌晨4點之間進(jìn)行的這些新搜索會更快地耗盡你的每日預(yù)算，并且可能也無法轉(zhuǎn)化。要充分利用有限的每日預(yù)算，可以考慮降低時段，甚至降低廣告系列僅在獲利的時間段內(nèi)投放廣告，從而考慮采用新的時段策略
3.嘗試智能出價
冠狀病毒將在未來幾個月為我們的業(yè)務(wù)和付費搜索帶來新挑戰(zhàn)。隨著這些趨勢的出現(xiàn)，我們很難一直調(diào)整廣告活動。Google的智能出價策略可以通過摘要數(shù)據(jù)的變化并實時調(diào)整其每次點擊費用出價來達(dá)到目標(biāo)，從而幫助廣告客戶。
不幸的是，至少未來幾個月，冠狀病毒將改變我們的日常生活。保持安全并與社會保持距離。當(dāng)你陷入困境時，請留意你的PPC帳戶。我們將定期發(fā)布新數(shù)據(jù)和策略，以在這些瞬息萬變的時代中最好地調(diào)整你的廣告系列。
數(shù)據(jù)源
該報告基于2020年3月在Google搜索上投放廣告的所有行業(yè)的15759個美國WordStream客戶帳戶樣本。
內(nèi)容來源：From WordStream
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