Google剛剛針對(duì)印度尼西亞市場(chǎng)發(fā)布了第三版的“2020年Google年度搜索”,這份報(bào)告描述了基于Google趨勢(shì)的調(diào)查結(jié)果,包括印度尼西亞在內(nèi)的世界許多地區(qū)。
這次自2020年初以來(lái)發(fā)生的新型冠狀病毒導(dǎo)致Google趨勢(shì)顯著增加,報(bào)告還指出,每天上網(wǎng)的平均時(shí)間從疫情前的3.6小時(shí)不等,在疫情期間,互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)增加到每天4.3小時(shí)。
Google報(bào)告說(shuō),在疫情期間印尼人開(kāi)始積極理財(cái),這一趨勢(shì)反映在對(duì)金融服務(wù)和投資的追求大幅增加。
例如,關(guān)于在線銀行,關(guān)鍵字“開(kāi)設(shè)在線帳戶”增加了140%,其次是“在線儲(chǔ)蓄”增加了70%,“如何注冊(cè)移動(dòng)銀行”增加了大約20%。然后信息搜索“應(yīng)急資金”和“儲(chǔ)蓄提示”,每項(xiàng)增加了140%。另外,使用關(guān)鍵詞“分期付款延期”進(jìn)行搜索的情況也很高。
Google印度尼西亞董事總經(jīng)理Randy Jusuf表示:“"中小企業(yè)也在尋找更好的財(cái)務(wù)管理方法,包括發(fā)放貸款以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展?!逼浯问恰爸行∑髽I(yè)貸款”的搜索量增加了300%。
在投資服務(wù)方面,搜索的關(guān)鍵字是“在線購(gòu)買黃金”(85%),“存款利息”(10%),抵押貸款(13%),“股票”(25%),“共同基金”(210%)和“IHSG”(90%)。
在疫情期間,娛樂(lè)已成為許多印尼人喜歡的活動(dòng),根據(jù)Google趨勢(shì),搜索量最高的娛樂(lè)內(nèi)容有四類,即“音樂(lè)”(240%),“游戲”(210%),“鍛煉”(200%)和“播客”105%。
此外,疫情還改變了印尼人使用互聯(lián)網(wǎng)的方式,每天的配額使用量也發(fā)生了變化。這一發(fā)現(xiàn)不僅發(fā)生在大城市,而且還發(fā)生在其他小城市。
在關(guān)鍵字“互聯(lián)網(wǎng)配額”上,來(lái)自爪哇島以外的多個(gè)省份的高搜索量增加了18%。然后,關(guān)鍵字“學(xué)習(xí)配額”也經(jīng)歷了類似的增加,以“流媒體配額”為關(guān)鍵字的搜索量猛增到150%。
疫情還改變了消費(fèi)者在2002年整個(gè)網(wǎng)上購(gòu)物的行為,搜索有關(guān)“無(wú)現(xiàn)金”的信息上升了160%,其次是“免運(yùn)費(fèi)”(30%)和“以后付款”(95%)。
這樣的趨勢(shì)也不僅發(fā)生在買家這一邊,也發(fā)生在賣家這一邊。Google報(bào)告說(shuō),印尼人對(duì)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的興趣與日俱增,這反映在搜索量增加,關(guān)鍵詞“賣家名單”增加了55%,“在線銷售”增加了40%。
此外,印尼人現(xiàn)在開(kāi)始依賴Google搜索功能來(lái)找到他們未來(lái)想做什么的保證或確定性。
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