Google Ads是出海企業(yè)推廣的剛需,助力不少外貿(mào)企業(yè)獲得了更多詢盤和商機(jī)。但有部分企業(yè)主卻是對(duì)Google Ads又愛又恨,總是感覺(jué)詢盤達(dá)不到預(yù)期、獲客成本高、賬戶操作技術(shù)性太強(qiáng)。今天小編就重點(diǎn)來(lái)解決這些企業(yè)主的困惑,從賬戶端和網(wǎng)站端把核心指標(biāo)速度優(yōu)化,確保您的推廣效果錦上添花,步步為贏!
一、帳戶基礎(chǔ)設(shè)置
對(duì)于制造業(yè)來(lái)說(shuō),一個(gè)好的廣告投放效果,離不開完善的基礎(chǔ)帳戶內(nèi)容設(shè)置,想要帳戶投放效果好,需要先來(lái)檢測(cè)帳戶基礎(chǔ)內(nèi)容設(shè)置是否完善,是否有按照黃金賬戶結(jié)構(gòu)創(chuàng)建。黃金賬戶主要是為廣告投放做好前期構(gòu)建,確保各項(xiàng)基礎(chǔ)內(nèi)容完善,我們才可以在廣告正式上線后有一個(gè)不錯(cuò)的優(yōu)化得分,以便廣告在同期同行競(jìng)爭(zhēng)中獲得相對(duì)較高的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、帳戶核心數(shù)據(jù)指標(biāo)
黃金帳戶內(nèi)容已OK,接下來(lái)就要看實(shí)際帳戶投放數(shù)據(jù)情況。正如托爾斯泰曾言「幸福的家庭都是相同的,不幸的家庭各有各的不幸」GoogleAds投放亦如。優(yōu)秀的帳戶都是相似的,不好的帳戶也各有各的「絕代」。
1、搜索轉(zhuǎn)化率
借助轉(zhuǎn)化跟蹤,了解廣告獲得的點(diǎn)擊是否有效轉(zhuǎn)化為網(wǎng)站上有價(jià)值的客戶活動(dòng),例如點(diǎn)擊郵箱、注冊(cè)賬戶和表單提交等,通過(guò)關(guān)注轉(zhuǎn)化率的高低,明確有價(jià)值的意向客戶,了解廣告投資回報(bào)率,幫助我們及時(shí)做出明智的廣告支出決策。
2、搜索點(diǎn)擊率
關(guān)鍵字與廣告之間的相關(guān)性以及兩者與我們業(yè)務(wù)的相關(guān)性越高,用戶就越有可能在搜索我們的關(guān)鍵字詞組之后點(diǎn)擊我們的廣告。高點(diǎn)擊率表示用戶認(rèn)為我們的廣告既實(shí)用又相關(guān),可以根據(jù)點(diǎn)擊率來(lái)判斷哪些廣告和關(guān)鍵字的效果良好,哪些還需要改進(jìn)。
3、日預(yù)算
一般來(lái)說(shuō)為確保廣告展示充分,獲得更多的展示機(jī)會(huì),建議為帳戶設(shè)置充分預(yù)算,避免因受到預(yù)算的限制,導(dǎo)致廣告無(wú)法達(dá)到最理想的展示頻率,錯(cuò)過(guò)一部分潛在客戶訪問(wèn)。
4、搜索優(yōu)化得分
優(yōu)化得分是一個(gè)估算的分值,反映了廣告帳戶在設(shè)置方面的優(yōu)化程度,能否發(fā)揮出理想的宣傳效果。它的呈現(xiàn)結(jié)果以百分比顯示,評(píng)分范圍從0%到100%,100%的得分意味著帳號(hào)可以充分發(fā)揮其潛力。一般健康的搜索優(yōu)化得分是在85%以上,對(duì)比優(yōu)化得分操作前后數(shù)據(jù)及同行數(shù)據(jù)來(lái)看,相同的行業(yè),在出價(jià)預(yù)算等設(shè)置基本無(wú)差的情況下,優(yōu)化得分≥85%的帳號(hào),可以在競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多的展示份額。
根據(jù)目前帳戶實(shí)際投放數(shù)據(jù)情況,對(duì)比大盤行業(yè)數(shù)據(jù),進(jìn)行相關(guān)指標(biāo)優(yōu)化調(diào)整。
三、如何進(jìn)行核心數(shù)據(jù)指標(biāo)優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)效果最大化?
1、搜索轉(zhuǎn)化率優(yōu)化
1)首先確保轉(zhuǎn)化跟蹤目標(biāo)設(shè)置無(wú)誤
根據(jù)實(shí)際想要追蹤的目標(biāo)客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)化跟蹤設(shè)置。針對(duì)制造業(yè)來(lái)說(shuō),通常設(shè)置的轉(zhuǎn)化目標(biāo)有【點(diǎn)擊Contact us頁(yè)面】【留言板提交成功頁(yè)面】【點(diǎn)擊留言板提交按鈕】【點(diǎn)擊郵箱按鈕】等,跟蹤這些內(nèi)容可以幫助我們更好的對(duì)Google Ads推廣數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,根據(jù)轉(zhuǎn)化不錯(cuò)的投放內(nèi)容調(diào)整優(yōu)化轉(zhuǎn)化較差的關(guān)鍵字,國(guó)家,廣告語(yǔ)及投放設(shè)備等,也便于我們更好的衡量廣告投放效果。
2)使用具體產(chǎn)品關(guān)鍵字提高廣告轉(zhuǎn)化率
相對(duì)于廣泛關(guān)鍵字來(lái)說(shuō),具體的搜索關(guān)鍵字通常能帶來(lái)更多轉(zhuǎn)化。一般而言,像【Galvanized Wire Mesh】這種更為具體的關(guān)鍵字帶來(lái)的轉(zhuǎn)化率比【W(wǎng)ire Mesh】等廣泛的關(guān)鍵字要高。因?yàn)橛脩粼谒阉骶唧w產(chǎn)品型號(hào)或材質(zhì)及用途時(shí),通常對(duì)產(chǎn)品有了一定的了解并有意愿進(jìn)行購(gòu)買。
3)借力否定關(guān)鍵字優(yōu)化廣告流量
提升轉(zhuǎn)化率的另一種途徑是借助否定關(guān)鍵字。添加否詞后,當(dāng)用戶搜索這些詞時(shí),我們的廣告就不會(huì)再向他們展示。比如,我們將“job”設(shè)為否定關(guān)鍵字。除非我們網(wǎng)站確實(shí)提供招聘工作內(nèi)容,否則可以考慮將“job”添加為否定關(guān)鍵字,以避免吸引只是尋找此行業(yè)工作而非真實(shí)購(gòu)買產(chǎn)品的客戶。
4)查看搜索字詞篩選真正的有效客戶
通過(guò)Google Ads我們不僅可以看到每個(gè)推廣關(guān)鍵字的效果,還可以具體了解客戶搜索了哪個(gè)詞觸發(fā)了廣告,搜索字詞報(bào)告可以為幫我們展示出這些字詞。查看搜索字詞報(bào)告后,我們可以篩選要在帳戶中添加或排除的關(guān)鍵字。這樣可以擴(kuò)大或優(yōu)化我們的目標(biāo)用戶,從而更準(zhǔn)確地定位合適的受眾群體。
2、搜索點(diǎn)擊率優(yōu)化
1)檢查現(xiàn)有關(guān)鍵字匹配方式。廣泛匹配關(guān)鍵字點(diǎn)擊率會(huì)偏低,首選廣泛匹配+否定關(guān)鍵字方式,遞進(jìn)使用其他匹配方式;
2)盡量避免使用關(guān)鍵字插入工具{Keyword},避免由于關(guān)鍵字選擇不當(dāng),導(dǎo)致插入之后廣告內(nèi)容相關(guān)性不高;
3)廣告內(nèi)容相關(guān)性。廣告內(nèi)容與關(guān)鍵字是否相關(guān),是否充分說(shuō)明產(chǎn)品特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、促銷折扣及活動(dòng)內(nèi)容;
4)搜索網(wǎng)絡(luò)絕對(duì)頁(yè)首展示率&搜索網(wǎng)絡(luò)頁(yè)首展示率。使用此指標(biāo)可以了解廣告效果的變化是否由廣告位置的變化所致,會(huì)對(duì)點(diǎn)擊率有影響,占比越低,點(diǎn)擊率越低,可以通過(guò)優(yōu)化提升關(guān)鍵字出價(jià)及質(zhì)量得分來(lái)改善這一指標(biāo)。
3、預(yù)算設(shè)置
為確保廣告展示充分,獲得更多的展示機(jī)會(huì),建議為帳戶設(shè)置充分預(yù)算,避免因受到預(yù)算的限制,導(dǎo)致廣告無(wú)法達(dá)到最理想的展示頻率。就目前市場(chǎng)投放較多的制造行業(yè)而言,根據(jù)多年操作優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)及廣告主投放效果反饋,一般當(dāng)日預(yù)算設(shè)置在≥200元時(shí),廣告都可以獲得較好的推廣效果,投放期間各項(xiàng)廣告數(shù)據(jù)表現(xiàn)及核心指標(biāo)也基本靠齊行業(yè)水平。同樣,針對(duì)不同行業(yè),不同的投放國(guó)家以及產(chǎn)品,日預(yù)算設(shè)置也不盡相同,比如,若我們是一個(gè)投放鋼管的公司,投放國(guó)家在10個(gè)左右,預(yù)算設(shè)置在≥450元/日,那我們的搜索點(diǎn)擊率跟轉(zhuǎn)化率也會(huì)有一個(gè)更好的數(shù)據(jù)展示,一般搜索點(diǎn)擊率≥3%,搜索轉(zhuǎn)化率≥4.5%。
接下來(lái)我們探討下具體預(yù)算設(shè)置,根據(jù)實(shí)際數(shù)據(jù)表現(xiàn)來(lái)進(jìn)行相應(yīng)的預(yù)算優(yōu)化調(diào)整。
1)預(yù)算是否充足:一般當(dāng)帳戶連續(xù)五天出現(xiàn)消耗100%時(shí),則需要提高日預(yù)算,提高比例建議至少在30%,以免由于預(yù)算不足錯(cuò)失廣告展示機(jī)會(huì);
2)預(yù)算使用率:當(dāng)預(yù)算使用率低于70%時(shí),需及時(shí)查看廣告及關(guān)鍵字狀態(tài),檢測(cè)廣告是否充分展示;
3)預(yù)算分配是否合理:可根據(jù)國(guó)家及產(chǎn)品需求設(shè)定適當(dāng)預(yù)算,為方便帳戶管理及充分利用每日預(yù)算,建議對(duì)于一些預(yù)算較低的國(guó)家或產(chǎn)品,可以幾個(gè)系列設(shè)定共享預(yù)算。
4、搜索優(yōu)化得分優(yōu)化
1)定期查看系統(tǒng)建議,每周至少關(guān)注一次
Google Ads后臺(tái)會(huì)定期更新對(duì)廣告投放的優(yōu)化建議,因此在日常優(yōu)化時(shí),可先從建議著手,關(guān)注整個(gè)帳戶目前存在的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。還可以按照分值占比大小或內(nèi)容操作的簡(jiǎn)易性來(lái)優(yōu)先操作部分建議內(nèi)容,如圖:預(yù)算受限占比較高,為確保廣告充分展示,我們可以在預(yù)期的預(yù)算范圍內(nèi),一定程度上增加投放預(yù)算;為帳戶制作新的廣告語(yǔ)內(nèi)容,對(duì)黃金賬戶來(lái)說(shuō),為提高廣告宣傳效果,建議每個(gè)廣告組廣告語(yǔ)≥3條。
2)重點(diǎn)關(guān)注得分增幅較大的建議
系統(tǒng)建議中的得分增幅越大,所建議的操作內(nèi)容實(shí)現(xiàn)后的預(yù)期效果越好。在進(jìn)行帳戶優(yōu)化時(shí),先從占比優(yōu)化得分較大的建議開始,然后一層層進(jìn)行拆分采納。從優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,通常一個(gè)帳戶相對(duì)健康的搜索優(yōu)化得分會(huì)在85%,對(duì)比相應(yīng)采納優(yōu)化建議前后數(shù)據(jù)表現(xiàn)以及同行數(shù)據(jù)觀察,同一行業(yè),在出價(jià)預(yù)算廣告結(jié)構(gòu)等設(shè)置基本差不多的情況下,優(yōu)化得分≥85%的帳戶,一般在競(jìng)爭(zhēng)中可以獲得較多的展示份額。
3)不要過(guò)分拒絕智能出價(jià)
相信在進(jìn)行帳戶優(yōu)化時(shí),很少人會(huì)愿意去使用智能出價(jià),像之前使用過(guò),效果不理想且廣告平均點(diǎn)擊一次的價(jià)格超出預(yù)期太多,這種超支的價(jià)格,往往讓我們望而卻步。不過(guò)對(duì)于智能出價(jià)而言,它強(qiáng)大的機(jī)器算法可以依據(jù)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行自我訓(xùn)練學(xué)習(xí)(一般會(huì)有5天的學(xué)習(xí)期),這些算法會(huì)將各種影響廣告效果的參數(shù)考慮在內(nèi),計(jì)算規(guī)模的龐大遠(yuǎn)不是人工出價(jià)所能匹敵。因此建議在進(jìn)行帳戶優(yōu)化時(shí)可根據(jù)自己最終想要實(shí)現(xiàn)的營(yíng)銷目標(biāo)來(lái)選擇合適的出價(jià)策略,而不是直接拒絕系統(tǒng)給到的智能出價(jià)建議。比如廣告的營(yíng)銷目的是想要盡可能多的獲得轉(zhuǎn)化,那我們可以使用“盡可能提高轉(zhuǎn)化次數(shù)”的出價(jià)策略,它會(huì)評(píng)估競(jìng)價(jià)環(huán)境中存在的各種情境信號(hào),再結(jié)合廣告系列的歷史數(shù)據(jù)信息,自動(dòng)為廣告確定一個(gè)最理想出價(jià),幫助我們?cè)诓怀鲱A(yù)算的前提下,為廣告爭(zhēng)取更多轉(zhuǎn)化。
當(dāng)賬戶基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)完善后,接下來(lái)根據(jù)實(shí)際數(shù)據(jù)表現(xiàn)持續(xù)優(yōu)化相關(guān)核心指標(biāo),逐步調(diào)整,相信我們的GoogleAds投放效果會(huì)有一個(gè)階段性的提升。