如何在谷歌廣告中添加有效的否定關(guān)鍵詞？

每個(gè)Google Ads賬戶中都有一份搜索詞報(bào)告（Search Terms Report，又稱Search Query Report，簡(jiǎn)稱SQR），顯示用戶在點(diǎn)擊特定廣告前輸入的搜索詞。這是Google Ads眾多報(bào)告中最具價(jià)值和可用性的一個(gè)。登陸Google Ads界面，進(jìn)入任一廣告系列或廣告組，單擊“關(guān)鍵字選項(xiàng)卡“，再選擇“搜索詞”就可查看該報(bào)告。

關(guān)鍵詞顯示了搜索者的搜索意圖。例如，某人輸入“best sushi near me”（我附近身邊最好吃的壽司），他可能正想出去吃一頓。但如果一個(gè)人輸入的是“best sushi ingredients”(最佳壽司食材)，那么他可能是想在家里做壽司。

如果你的關(guān)鍵字是“best sushi”（最好吃的壽司），那么你的廣告會(huì)出現(xiàn)在這兩類人面前。壽司店老板肯定希望廣告出現(xiàn)在第一類人面前，而日食雜貨店老板則會(huì)希望自己的廣告出現(xiàn)在第二個(gè)人面前，這時(shí)候否定關(guān)鍵詞就起作用了。

為什么要用否定關(guān)鍵字？

關(guān)鍵字讓Adwords了解，你希望自己的廣告出現(xiàn)在什么場(chǎng)合，否定關(guān)鍵字則是告知Adwords你不希望自己的廣告出現(xiàn)的場(chǎng)合。我們常常給廣告做加法，添加一些關(guān)鍵詞來定位受眾。其實(shí)，我們也可以給廣告做減法，添加否定關(guān)鍵詞，來避開非目標(biāo)受眾，減少無謂的曝光和點(diǎn)擊，提高ROI。許多廣告客戶經(jīng)常為不相關(guān)的搜索點(diǎn)擊付費(fèi)，一些點(diǎn)擊費(fèi)用高的行業(yè)，即使只有一個(gè)不相關(guān)點(diǎn)擊都可能對(duì)損害廣告商的廣告成本。

在上述的例子中，餐館老板可以將“best sushi ingredients”(最佳壽司食材)添加為完全匹配否定關(guān)鍵字，這樣他們的廣告就不會(huì)出現(xiàn)該搜索詞的搜索結(jié)果中。另外，許多搜索中包含“ingredients”（食材），常常與餐館沒有多少關(guān)聯(lián)，因此也可以把“ingredients”添加為否定關(guān)鍵字，避免廣告出現(xiàn)在任何與該詞相關(guān)的搜索中。

要注意的是，如果你的否定關(guān)鍵字不在客戶查詢的前10個(gè)字詞中，你的廣告仍會(huì)出現(xiàn)在他們的搜索結(jié)果中。

否定關(guān)鍵詞的類型

否定關(guān)鍵字與常規(guī)關(guān)鍵詞一樣，分為廣泛匹配、詞組匹配和精確匹配三類。Adwords僅解析用戶查詢的前10個(gè)單詞。但是，這些否定匹配類型的工作方式與正面匹配類型不同。主要區(qū)別在于，如果要排除它們，則需要添加同義詞、單數(shù)或復(fù)數(shù)版本、拼寫錯(cuò)誤以及其他近似變體。對(duì)于展示廣告和視頻廣告系列，否定關(guān)鍵字始終被視為完全匹配。您無法更改“展示廣告”和“視頻”廣告系列的否定關(guān)鍵字的匹配類型。

1、廣泛匹配

此類型是否定關(guān)鍵字的默認(rèn)設(shè)定。對(duì)于否定廣泛匹配關(guān)鍵字，如果搜索包含所有否定關(guān)鍵字字詞，則您的廣告將不會(huì)展示，即使這些字詞的順序不同也是如此。如果搜索僅包含部分關(guān)鍵字字詞，您的廣告仍可能會(huì)展示。

2、詞組匹配

對(duì)于詞組匹配關(guān)鍵字，如果搜索包含相同順序的確切關(guān)鍵字詞條，則您的廣告將不會(huì)展示。

3、完全匹配

對(duì)于否定的完全匹配關(guān)鍵字，如果搜索包含完全相同的關(guān)鍵字字詞，您的廣告將無法以相同的順序顯示。如果搜索包含帶有附加字詞的關(guān)鍵字字詞，您的廣告仍可能會(huì)展示。

使用否定關(guān)鍵詞時(shí)的要點(diǎn)：

?如果您使用過多的否定關(guān)鍵字，您的廣告可能會(huì)吸引更少的客戶。

?您的廣告可能仍會(huì)顯示在包含您的否定關(guān)鍵字字詞的近似變體的搜索或網(wǎng)頁(yè)上。

?當(dāng)有人搜索超過10個(gè)字詞的短語時(shí)，您的廣告可能仍會(huì)展示。假設(shè)你的否定關(guān)鍵字是“折扣”，您的否定關(guān)鍵字是搜索短語中的第11個(gè)字詞，那么也可能會(huì)出現(xiàn)。另一方面，當(dāng)“折扣”出現(xiàn)在搜索短語的10個(gè)詞之內(nèi)時(shí)，谷歌則不會(huì)展示您的廣告。

如何添加否定關(guān)鍵詞：

1.登錄您的Google廣告帳戶。

2.單擊左側(cè)頁(yè)面菜單中的關(guān)鍵字。

3.點(diǎn)擊否定關(guān)鍵字。

4.單擊加號(hào)按鈕“+”