作為東歐中部地區(qū)(Central Eastern Europe,CEE)最大的國(guó)家，以及歐洲、中東和非洲地區(qū)(EMEA)最大的移動(dòng)市場(chǎng)之一，您的移動(dòng)應(yīng)用/游戲完全有可能在這里發(fā)現(xiàn)絕佳的成功機(jī)遇。雖然打入這里的市場(chǎng)并贏得用戶需要您在本地化和本地語(yǔ)言支持方面做一些基礎(chǔ)工作，但該地區(qū)大量(且仍在增長(zhǎng))的移動(dòng)用戶足以帶來巨大的回報(bào)潛力。
和一般的刻板印象不同，俄羅斯市場(chǎng)的用戶愿意為有價(jià)值的應(yīng)用、游戲和服務(wù)付費(fèi)。在該國(guó)1.45億居民中，幾乎有一半(6,500萬)是游戲玩家，他們每年在這方面的支出高達(dá)17億美元。
下面我們來仔細(xì)研究7個(gè)關(guān)鍵因素，這些因素將幫助您的應(yīng)用和游戲更好地進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng)。
熱門游戲和應(yīng)用品類
熱門游戲
類型1:策略。這個(gè)市場(chǎng)里的全球開發(fā)者在這個(gè)類型做了巨大的投入，現(xiàn)在已成為收入排名第一的游戲類型。大多數(shù)這個(gè)類型的大作也已經(jīng)完成了俄語(yǔ)本地化。
類型2:RPG。這個(gè)類型帶來的收入排名第二。
類型3:動(dòng)作。受歡迎度第三的類型，作品數(shù)量繁多。
游戲趨勢(shì)
趨勢(shì)1:競(jìng)爭(zhēng)氛圍。許多開發(fā)商使用各種策略在俄羅斯市場(chǎng)傳達(dá)出一種與其他國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)的氛圍，以此提升用戶活躍度。
趨勢(shì)2:多人游戲。新鮮的合作模式、部落陣營(yíng)和社交功能都會(huì)強(qiáng)化人們對(duì)新游戲的興趣。
熱門應(yīng)用
品類1:媒體應(yīng)用。這里的用戶現(xiàn)在對(duì)視頻點(diǎn)播、流媒體和音樂應(yīng)用的需求一直在快速增長(zhǎng)。這種增長(zhǎng)大部分來自智能電視(包括Android TV)，其收入增速甚至超過了俄羅斯移動(dòng)游戲領(lǐng)域的平均增速。
品類2:教育類應(yīng)用。這類應(yīng)用的活躍用戶流比較穩(wěn)定，并且收入也在增長(zhǎng)。最受歡迎的內(nèi)容是語(yǔ)言學(xué)習(xí)，尤其是英語(yǔ)。
應(yīng)用趨勢(shì)
趨勢(shì)1:俄羅斯的應(yīng)用和互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)與西方市場(chǎng)略有不同，因?yàn)槲鞣搅餍械脑S多大型搜索、社交和流媒體品牌在這里要么不可用，要么由本地運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)。在實(shí)現(xiàn)用戶登錄和共享功能，或規(guī)劃用戶獲取策略時(shí)，這絕對(duì)是您需要考慮的重要因素。
趨勢(shì)2:共享經(jīng)濟(jì)正在崛起，具體來說:
俄羅斯的許多大城市都迅速享受到了各種共享經(jīng)濟(jì)帶來的好處，而且用戶們很喜歡通過應(yīng)用來預(yù)訂和購(gòu)買商品這種便利的生活方式。
共享汽車(按分鐘計(jì)費(fèi))在大城市中很普遍。
自行車和踏板摩托的租用服務(wù)在2017-2018年間異軍突起。
送餐服務(wù)剛經(jīng)歷了大規(guī)模的收購(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)。
定價(jià)方式
俄羅斯的貨幣是俄羅斯盧布。顯示價(jià)格時(shí)，請(qǐng)確保盧布符號(hào)(?)出現(xiàn)在價(jià)格數(shù)字的后方，且?guī)в胁粨Q行的空格。您還應(yīng)該使用逗號(hào)來分隔價(jià)格的小數(shù)部分(戈比,100戈比合1盧布)，只不過面額通常省略這一部分。再次強(qiáng)調(diào)，小數(shù)點(diǎn)在這里是逗號(hào)，所以請(qǐng)寫作49,99?，而不是49.99?。
請(qǐng)確保您的價(jià)格在尾數(shù)上遵循“99”或“49”規(guī)則，這樣對(duì)這里的用戶更具吸引力。
俄羅斯還是支持1美元以下定價(jià)點(diǎn)的Google Play市場(chǎng)之一。高端應(yīng)用或IAP內(nèi)容可以設(shè)置的最低價(jià)格為15?(約合25美分)。
位于俄羅斯境外的開發(fā)者需繳納20％的增值稅，Google會(huì)從在俄羅斯國(guó)內(nèi)銷售的應(yīng)用或IAP中自動(dòng)扣除這20％的增值稅。
了解增值稅信息
https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/138000?hl=en&ref_topic=3452890
通常，俄羅斯市場(chǎng)的應(yīng)用內(nèi)購(gòu)項(xiàng)目、訂閱或付費(fèi)應(yīng)用/游戲的定價(jià)會(huì)低于一線應(yīng)用市場(chǎng)。我們建議您參考行業(yè)的最佳定價(jià)慣例，并通過實(shí)驗(yàn)找到最適合您產(chǎn)品的定價(jià)和業(yè)務(wù)模型。
用戶獲取
與YouTube等Google頻道上的中部?jī)?nèi)容創(chuàng)作者合作是個(gè)推廣應(yīng)用和游戲的好方法，而且性價(jià)比通常很不錯(cuò)。
當(dāng)涉及社交媒體和其他本地相關(guān)渠道時(shí)，請(qǐng)記住以下幾點(diǎn):
您可以通過MyTarget平臺(tái)在大型本地社交網(wǎng)絡(luò)VK和OK上進(jìn)行推廣和促銷。
促銷活動(dòng)也可以根據(jù)具體情況與相關(guān)的VK群/團(tuán)體進(jìn)行合作。
您可以通過Yandex.Direct平臺(tái)獲得來自Yandex的搜索流量。
線下渠道也能為拉新提供助力。例如，當(dāng)?shù)氐挠螒蛐袠I(yè)活動(dòng)，如“白騎士”(White Knights)等活動(dòng)，可以用來尋找合作伙伴或收集情報(bào)。此外，對(duì)于大型戰(zhàn)爭(zhēng)題材類型的游戲來說，電視、印刷品和線下廣告的效果都頗為不錯(cuò)。
翻譯質(zhì)量
俄語(yǔ)是俄羅斯以及整個(gè)獨(dú)聯(lián)體(CIS)使用的主要語(yǔ)言。很少有人會(huì)說英語(yǔ)等其他外語(yǔ)，因此對(duì)您的應(yīng)用或游戲進(jìn)行本地化非常重要。再?gòu)?qiáng)調(diào)一次，“本地化”通常是用戶在評(píng)論里對(duì)開發(fā)者提出的最多的需求。
糟糕的翻譯、語(yǔ)法和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，以及不一致的語(yǔ)言風(fēng)格，會(huì)給用戶留下“粗制濫造”、“不值得信賴”的印象。相比之下，翻譯質(zhì)量更好的產(chǎn)品往往會(huì)收到更好的效果，用戶參與的可能性也會(huì)更高。
正式與非正式表達(dá)
使用一致的語(yǔ)言風(fēng)格很重要，例如正式(на“Вы”)與非正式(на“ты”)。另外，在非正式地向用戶講話時(shí)(“ты”)，請(qǐng)謹(jǐn)慎使用陽(yáng)性/陰性風(fēng)格，或是選用中性風(fēng)格進(jìn)行表達(dá)。
*上述例子提供者:Busuu
俗語(yǔ)和行話
使用技術(shù)術(shù)語(yǔ)或游戲俗語(yǔ)時(shí)，請(qǐng)務(wù)必牢記您的應(yīng)用/游戲的語(yǔ)境、角色、目標(biāo)受眾等要素。同時(shí)，別忘了保持用語(yǔ)風(fēng)格前后一致，在所有文本和視覺物料中始終使用相同的術(shù)語(yǔ)或名稱。
復(fù)數(shù)詞匯
確保復(fù)數(shù)詞匯遵循俄語(yǔ)語(yǔ)言規(guī)則，并根據(jù)上下文進(jìn)行更改。例如:0игр、1игра、воднойигре、2игры、5игр、опятииграх等。
音譯
如果一個(gè)單詞不能(或不應(yīng)該)被翻譯，請(qǐng)進(jìn)行音譯。例如麥當(dāng)勞翻譯成“Макдоналдс”。
本地化與翻譯
確保您的文字由母語(yǔ)人士翻譯和校對(duì)。另外請(qǐng)要求他們檢查與應(yīng)用或游戲界面相關(guān)的單詞上下文，因?yàn)樵S多術(shù)語(yǔ)或單詞在俄語(yǔ)中可能有多種含義，務(wù)必確保在語(yǔ)境中使用準(zhǔn)確的單詞。
字體、布局和用戶界面
僅僅翻譯文本是不夠的，尤其是，翻譯成俄語(yǔ)的單詞往往比英語(yǔ)更長(zhǎng)。這意味著您的新文本很可能無法完美適配您的應(yīng)用或游戲UI，從而導(dǎo)致文本溢出，或是被縮得太小無法閱讀。您需要基于新的文本長(zhǎng)度來適配UI，或是通過“譯創(chuàng)”的方式給出更簡(jiǎn)短的譯文。
俄語(yǔ)本地化后文本經(jīng)常會(huì)過長(zhǎng)
*上述例子提供者:PerBlue Entertainment
縮略語(yǔ)
避免使用縮略語(yǔ)，如果必須縮短單詞的話，也請(qǐng)務(wù)必遵循公認(rèn)的規(guī)則。另外，也要避免尷尬的換行符(如，app-lication)，請(qǐng)始終遵循公認(rèn)的語(yǔ)言規(guī)則。
不正確的換行示例
*上述例子提供者:Orbital Knight(左)，Trove Technologies(右)
請(qǐng)注意，許多字體不支持西里爾字母。當(dāng)使用純拉丁字體進(jìn)行樣式設(shè)置時(shí)，這會(huì)使數(shù)字、標(biāo)點(diǎn)或者其他符號(hào)出現(xiàn)顯示錯(cuò)誤。俄語(yǔ)符號(hào)也可能被顯示為默認(rèn)字體或矩形。請(qǐng)務(wù)必測(cè)試您所選字體的兼容性。
俄語(yǔ)和英語(yǔ)字體不匹配，導(dǎo)致數(shù)字和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)看起來與其他文本不同
*上述例子提供者:Snapbreak
當(dāng)字體不支持西里爾字母和/或存在字符集問題時(shí)的示例(UTF-8/Windows-1251等)
*上述例子提供者:Ninja Kiwi
本土文化
真實(shí)性
在俄羅斯推廣您的應(yīng)用時(shí)，請(qǐng)始終使用與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)的圖像和視頻(例如，導(dǎo)航應(yīng)用的推廣照片上要使用帶有俄文標(biāo)簽的莫斯科地圖)。如果您打算使用真實(shí)人物的照片或虛擬人物的插圖，請(qǐng)為他們?cè)O(shè)計(jì)俄語(yǔ)名字和外形。同樣，如果您的推廣內(nèi)容含有音頻，請(qǐng)聘請(qǐng)專業(yè)的母語(yǔ)人士進(jìn)行錄制。最后，請(qǐng)確保使用正確的俄語(yǔ)，而不是機(jī)翻俄語(yǔ)，來回應(yīng)用戶評(píng)論。此外，您的隱私政策和其他法律文檔也要進(jìn)行本地化處理。
登錄選項(xiàng)
請(qǐng)務(wù)必添加VK和OK作為可選登錄選項(xiàng)。對(duì)于較小眾的社區(qū)，請(qǐng)查看是否存在類似的、使用俄語(yǔ)的、面向用戶的服務(wù)，并為用戶提供通過該服務(wù)進(jìn)行登錄的方法。
注意:某些服務(wù)(如LinkedIn)在俄羅斯不可用，因此您的應(yīng)用或游戲不應(yīng)依賴這些服務(wù)。
法規(guī)
請(qǐng)遵守當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)，包括用戶私人數(shù)據(jù)存儲(chǔ)限制、內(nèi)容和資源合規(guī)，以及其他有關(guān)的聯(lián)邦法律法規(guī)。
您的游戲/應(yīng)用有出海俄羅斯市場(chǎng)嗎？在出海方面有沒有什么疑問或者經(jīng)驗(yàn)？歡迎在評(píng)論區(qū)和我們分享。
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