美國(guó)是應(yīng)用收入最高的國(guó)家之一。截至2019年2月,美國(guó)有96%的人口是手機(jī)用戶,其中81%的人擁有智能手機(jī)。雖然5G網(wǎng)絡(luò)將在未來(lái)得到普及,但目前大多數(shù)用戶都在使用(按月)預(yù)付或后付費(fèi)的4G網(wǎng)絡(luò)。
數(shù)據(jù)來(lái)源:Pew Research Center
https://www.pewresearch.org/internet/fact-sheet/mobile/
本文將介紹一些技巧,幫助大家進(jìn)入美國(guó)這個(gè)龐大的應(yīng)用和游戲市場(chǎng)。
1.切入熱門游戲和應(yīng)用品類
熱門游戲類型
在美國(guó),移動(dòng)游戲是一個(gè)價(jià)值數(shù)十億美元的市場(chǎng)。美國(guó)擁有2億游戲玩家,是全球第二大消費(fèi)市場(chǎng)。
數(shù)據(jù)來(lái)源:App Annie
https://www.appannie.com/en/go/state-of-mobile-2019/
在美國(guó),最受歡迎的游戲類型覆蓋了從休閑到硬核的各階段玩家。
博彩和卡牌類,如紙牌對(duì)戰(zhàn)、老虎機(jī)和撲克等
策略和模擬類,如玩家對(duì)戰(zhàn)(PvP)和大逃殺等
休閑類,如三消、泡泡射手、放置類游戲等
動(dòng)作冒險(xiǎn)類,如射擊、格斗、MOBA等
我們可以觀察到許多不同的游戲趨勢(shì),每個(gè)趨勢(shì)都能顯示出這個(gè)市場(chǎng)的多樣性和創(chuàng)新程度:
美國(guó)用戶游玩以及直播電競(jìng)類游戲的喜好日益增加
開發(fā)者們也在試圖對(duì)廣告、IAP和訂閱進(jìn)行組合,以嘗試多樣化的盈利方式
融合多種游戲類型的創(chuàng)新,將各種風(fēng)格融合成為新的混合型游戲
熱門應(yīng)用類型
通常而言,在美國(guó)表現(xiàn)最好的應(yīng)用類別包括:通信和社交、網(wǎng)頁(yè)瀏覽、實(shí)用工具、娛樂和購(gòu)物等。2018年,美國(guó)用戶平均每天花在移動(dòng)應(yīng)用上的時(shí)間接近3小時(shí)。
數(shù)據(jù)來(lái)源:Statistica
https://www.statista.com/statistics/579302/top-app-categories-usa-reach/
雖然美國(guó)市場(chǎng)每年都能帶來(lái)巨大的安裝量,但這個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)非常成熟,增長(zhǎng)速度有所放緩。在這種環(huán)境下,Google Play免安裝應(yīng)用可以成為推動(dòng)安裝量、轉(zhuǎn)化率、活躍度和覆蓋率的有效方式——事實(shí)證明,免安裝應(yīng)用在許多品類中都取得了成功,包括旅行/本地游、電商類和媒體類應(yīng)用等。
數(shù)據(jù)來(lái)源:App Annie
https://www.appannie.com/en/insights/market-data/the-state-of-mobile-2019/
Google Play Instant
https://developer.android.google.cn/topic/google-play-instant
2.本地化定價(jià)方式
Google Play Store中付費(fèi)游戲的價(jià)格可以在0.99美元到400.00美元之間選擇(數(shù)據(jù)來(lái)自Play Console Help),但通常定價(jià)位于0.99美元到4.99美元之間。為了讓付費(fèi)游戲和應(yīng)用內(nèi)購(gòu)(IAP)的價(jià)格更吸引消費(fèi)者,價(jià)格通常被設(shè)置為.x9美元,而不會(huì)采用整數(shù)定價(jià)(例如,一般會(huì)選擇將價(jià)格定為2.99美元而不是3.00美元)。在下面的例子中,1.00美元的定價(jià)沒問題,但1.49美元和1.99美元對(duì)用戶會(huì)更有吸引力:
Play Console Help
https://support.google.com/googleplay/android-developer/table/3541286
在美國(guó),很多應(yīng)用和游戲都是免費(fèi)下載游玩的,但會(huì)提供應(yīng)用內(nèi)購(gòu),以便用戶解鎖高級(jí)內(nèi)容或功能。
應(yīng)用和游戲正在使用訂閱作為IAP收入的補(bǔ)充,這種做法已經(jīng)非常流行,而且能很好地提升用戶留存率。請(qǐng)考慮在游戲中提供每周、每月或每年續(xù)訂的訂閱內(nèi)容。請(qǐng)記住,免費(fèi)試用和促銷可以鼓勵(lì)用戶體驗(yàn)?zāi)挠嗛啴a(chǎn)品,從而發(fā)現(xiàn)適合他們的內(nèi)容。
美國(guó)的群體差異和收入水平差異很大,所以,在為您的IAP或訂閱服務(wù)定價(jià)時(shí),一定要考慮到這些因素。如果您只考慮大城市的收入水平,或使用全美平均水平,就很可能會(huì)錯(cuò)失許多潛在用戶。
支付方式
信用卡是美國(guó)用戶的首選支付方式,借記卡、禮品卡、運(yùn)營(yíng)商代扣、優(yōu)惠碼也是這里常見的支付方式。
WorldPay 2018全球支付報(bào)告
https://www.worldpay.com/en-us/insights-hub/article/2018-global-payments-report-7-ecommerce-takeaways
3.為高端和低端設(shè)備做好優(yōu)化
美國(guó)是全球第三大智能手機(jī)市場(chǎng),高端設(shè)備和低端設(shè)備都在市場(chǎng)廣泛存在。許多低端設(shè)備的內(nèi)存只有1GB或更少。開發(fā)者需要減少APK文件體積:APK文件體積每增加6MB,安裝轉(zhuǎn)化率就會(huì)減少1%。大量的后續(xù)下載,例如游戲擴(kuò)展包下載,也會(huì)導(dǎo)致早期玩家流失,在休閑游戲中這種現(xiàn)象尤為明顯。
數(shù)據(jù)來(lái)源:Mashable
https://mashable.com/article/india-smartphone-market/
開發(fā)者可以在Google Play Console中監(jiān)控應(yīng)用的核心指標(biāo)Android vitals,包括崩潰率、應(yīng)用無(wú)響應(yīng)(ANR)率、過度喚醒和喚醒鎖定卡頓等。針對(duì)不同級(jí)別的設(shè)備監(jiān)控這些vitals指標(biāo),可以幫助您定位可能出現(xiàn)的任何性能問題,以便及時(shí)處理。如果Android vitals的數(shù)據(jù)不佳,則會(huì)影響到應(yīng)用整體的質(zhì)量評(píng)價(jià),這可能會(huì)導(dǎo)致Google Play Store上的用戶評(píng)分降低,并最終降低應(yīng)用的可發(fā)現(xiàn)性。
Android vitals
https://developer.android.google.cn/topic/performance/vitals/
許多美國(guó)運(yùn)營(yíng)商都提供無(wú)限流量套餐,在數(shù)據(jù)消耗達(dá)到一定閾值時(shí),會(huì)觸發(fā)流量降速。即便如此,您還是應(yīng)該盡可能地盡量減少自己的應(yīng)用所占用的數(shù)據(jù)流量。
4.注意措辭和語(yǔ)氣
美國(guó)消費(fèi)者對(duì)正式和休閑的語(yǔ)氣的接受度都相當(dāng)不錯(cuò),只要用語(yǔ)風(fēng)格適合應(yīng)用或游戲的內(nèi)容即可。也就是說,在翻譯時(shí)要避免使用過時(shí)或不常見的英文單詞。在翻譯俚語(yǔ)或俗語(yǔ)短語(yǔ)時(shí)也要小心,因?yàn)椴划?dāng)?shù)姆g往往會(huì)導(dǎo)致原句的意義在翻譯過程中流失。
此外,請(qǐng)您務(wù)必使用美式而非英式的拼寫方式,包括標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、價(jià)格、日期格式、計(jì)量單位、術(shù)語(yǔ)等。在開發(fā)同時(shí)適配英-美雙市場(chǎng)的應(yīng)用或游戲時(shí),請(qǐng)?jiān)谟?美版本中分別使用相應(yīng)的英式英語(yǔ)或美式英語(yǔ)。在基于單詞的益智游戲(如填字或連字游戲)中,請(qǐng)務(wù)必使用合適版本的英文。
來(lái)源:Google
在將應(yīng)用的標(biāo)題和Google Play商品詳情信息翻譯成美式英語(yǔ)時(shí),不要直接使用機(jī)器翻譯。雖然機(jī)翻通常足以讓潛在用戶大致明白這個(gè)應(yīng)用的用途,但使用機(jī)翻也可能會(huì)表明,您的應(yīng)用或游戲的其他部分的翻譯質(zhì)量可能相當(dāng)堪憂。如果您的應(yīng)用名稱無(wú)法翻譯成美式英語(yǔ),或者您想保留原名稱,那么就請(qǐng)?zhí)砑右粋€(gè)副標(biāo)題用來(lái)解釋應(yīng)用的內(nèi)容。
例如,Dil Mil在印地語(yǔ)中的意思是"心心相會(huì)",開發(fā)者專門添加了副標(biāo)題來(lái)解釋應(yīng)用的用途。
范例來(lái)源:Dil Mil
5.注意本土文化和細(xì)節(jié)
美國(guó)的多元文化背景和互聯(lián)網(wǎng)的廣泛使用,意味著美國(guó)用戶對(duì)來(lái)自其他國(guó)家的內(nèi)容的接受度相對(duì)較好,如日式RPG、外國(guó)電影和動(dòng)畫、韓國(guó)K-pop音樂等。
雖然英語(yǔ)是美國(guó)的主要語(yǔ)言,但考慮到美國(guó)目前是世界第二西班牙語(yǔ)人口大國(guó),如果您的應(yīng)用或游戲可以在支持美式英語(yǔ)之余,同時(shí)針對(duì)西班牙語(yǔ)做好本地化,也將為您帶來(lái)巨大的機(jī)會(huì)。
數(shù)據(jù)來(lái)源:The Week
https://theweek.com/speedreads/563668/now-second-largest-spanishspeaking-country-world
包容性和文化多樣性也是重要的營(yíng)銷考量因素。在美國(guó),多樣性意味著,啤酒節(jié)、農(nóng)歷新年、排燈節(jié)、驕傲游行(Pride Parade)、女性游行和伊斯蘭新年等都是美國(guó)重要的文化節(jié)日和活動(dòng)。如果您可以將這些季節(jié)性活動(dòng)整合到您的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中,會(huì)給作品帶來(lái)更大的吸引力。
如下圖所示,Best Fiends在社交網(wǎng)絡(luò)上慶祝農(nóng)歷新年。
范例來(lái)源:Best Fiends
許多應(yīng)用和游戲開發(fā)商也會(huì)利用美國(guó)的大型購(gòu)物季來(lái)進(jìn)行促銷。例如,"黑色星期五",也就是感恩節(jié)之后的第二天,是美國(guó)全年最火爆的購(gòu)物日,其次是"網(wǎng)絡(luò)星期一"。在勞工節(jié)和陣亡將士紀(jì)念日前后,美國(guó)商家通常也會(huì)舉辦促銷活動(dòng)。因此,在這些時(shí)間段提供優(yōu)惠可能也是不錯(cuò)的機(jī)會(huì)。
6.用戶獲取策略
Google Play Store
如果您的作品還沒有發(fā)布,可以考慮進(jìn)行開放測(cè)試(open beta),并在Play Store中申請(qǐng)加入搶先體驗(yàn)(Early Access)計(jì)劃。這個(gè)計(jì)劃可以讓您更容易獲得早期測(cè)試用戶,并在發(fā)布前收集到有用的反饋。
預(yù)注冊(cè)(Pre-registration)
預(yù)注冊(cè)可以幫助您的產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷,在發(fā)布日之前建立起用戶預(yù)期。提供預(yù)注冊(cè)優(yōu)惠是提高知名度和安裝量的好方法。
線上渠道
Google Play Instant可以幫助您在任何想要投放鏈接的地方提供互動(dòng)演示,包括社交媒體渠道、Google Play Store和Google搜索等。
Early Access
https://developer.android.google.cn/google-play/guides/startups#early-access
Pre-registration
https://developer.android.google.cn/distribute/best-practices/launch/pre-registration
Google Play Instant
https://developer.android.google.cn/topic/google-play-instant
商家往往也會(huì)和社交媒體和視頻平臺(tái)上的達(dá)人們合作,付費(fèi)推廣自家產(chǎn)品或服務(wù),您也可以考慮為自己的作品進(jìn)行達(dá)人營(yíng)銷。
鑒于電視廣告對(duì)大多數(shù)應(yīng)用開發(fā)者來(lái)說往往太過昂貴,您可以考慮使用移動(dòng)廣告。移動(dòng)廣告現(xiàn)在約占數(shù)字廣告支出的40%,很快就將超越桌面端廣告的支出。
數(shù)據(jù)來(lái)源:eMarketer
https://www.emarketer.com/content/digital-ad-spending-by-industry-2019
總結(jié)
美國(guó)人口的多樣性,決定了美國(guó)市場(chǎng)對(duì)各種類型應(yīng)用和游戲都會(huì)敞開懷抱,很多在開發(fā)者所在的本土市場(chǎng)只能以小眾產(chǎn)品面貌示人的作品,都可以在美國(guó)市場(chǎng)找到機(jī)會(huì)。然而,開發(fā)者在翻譯應(yīng)用和游戲內(nèi)容、標(biāo)題和Google Play商品詳情信息時(shí),應(yīng)該對(duì)翻譯文本質(zhì)量多加留意,展現(xiàn)出自己的高品質(zhì)形象,讓用戶看了之后可以放心下載。
美國(guó)是全球第二大入門級(jí)智能手機(jī)市場(chǎng)。這意味著許多應(yīng)對(duì)新興市場(chǎng)的優(yōu)化技巧在美國(guó)同樣適用:精簡(jiǎn)APK文件體積、最大限度地減少流量占用等。同樣,在涉及到定價(jià)問題時(shí),不要認(rèn)為您的目標(biāo)受眾一定會(huì)容忍比世界其他地方更高的定價(jià)。
也許美國(guó)市場(chǎng)最大的挑戰(zhàn)是它的成熟度,任何新作品在美國(guó)市場(chǎng)都很難找到用戶。您不妨采用一些技巧,比如提供免安裝應(yīng)用或游戲,讓用戶能立即體驗(yàn)到您的產(chǎn)品,這種做法有助于提升下載量。發(fā)布數(shù)字廣告,與社交媒體上的達(dá)人合作,都有助于推廣您的產(chǎn)品。
雖然進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)可能具有一定的挑戰(zhàn)性,但這里蘊(yùn)含著巨大的回報(bào)潛力。請(qǐng)務(wù)必注意,應(yīng)用和游戲的品質(zhì)是成功的關(guān)鍵,劣質(zhì)產(chǎn)品很快就會(huì)被美國(guó)消費(fèi)者拋棄。