美國是應用收入最高的國家之一。截至2019年2月,美國有96%的人口是手機用戶,其中81%的人擁有智能手機。雖然5G網絡將在未來得到普及,但目前大多數(shù)用戶都在使用(按月)預付或后付費的4G網絡。
數(shù)據(jù)來源:Pew Research Center
https://www.pewresearch.org/internet/fact-sheet/mobile/
本文將介紹一些技巧,幫助大家進入美國這個龐大的應用和游戲市場。
1.切入熱門游戲和應用品類
熱門游戲類型
在美國,移動游戲是一個價值數(shù)十億美元的市場。美國擁有2億游戲玩家,是全球第二大消費市場。
數(shù)據(jù)來源:App Annie
https://www.appannie.com/en/go/state-of-mobile-2019/
在美國,最受歡迎的游戲類型覆蓋了從休閑到硬核的各階段玩家。
博彩和卡牌類,如紙牌對戰(zhàn)、老虎機和撲克等
策略和模擬類,如玩家對戰(zhàn)(PvP)和大逃殺等
休閑類,如三消、泡泡射手、放置類游戲等
動作冒險類,如射擊、格斗、MOBA等
我們可以觀察到許多不同的游戲趨勢,每個趨勢都能顯示出這個市場的多樣性和創(chuàng)新程度:
美國用戶游玩以及直播電競類游戲的喜好日益增加
開發(fā)者們也在試圖對廣告、IAP和訂閱進行組合,以嘗試多樣化的盈利方式
融合多種游戲類型的創(chuàng)新,將各種風格融合成為新的混合型游戲
熱門應用類型
通常而言,在美國表現(xiàn)最好的應用類別包括:通信和社交、網頁瀏覽、實用工具、娛樂和購物等。2018年,美國用戶平均每天花在移動應用上的時間接近3小時。
數(shù)據(jù)來源:Statistica
https://www.statista.com/statistics/579302/top-app-categories-usa-reach/
雖然美國市場每年都能帶來巨大的安裝量,但這個市場已經非常成熟,增長速度有所放緩。在這種環(huán)境下,Google Play免安裝應用可以成為推動安裝量、轉化率、活躍度和覆蓋率的有效方式——事實證明,免安裝應用在許多品類中都取得了成功,包括旅行/本地游、電商類和媒體類應用等。
數(shù)據(jù)來源:App Annie
https://www.appannie.com/en/insights/market-data/the-state-of-mobile-2019/
Google Play Instant
https://developer.android.google.cn/topic/google-play-instant
2.本地化定價方式
Google Play Store中付費游戲的價格可以在0.99美元到400.00美元之間選擇(數(shù)據(jù)來自Play Console Help),但通常定價位于0.99美元到4.99美元之間。為了讓付費游戲和應用內購(IAP)的價格更吸引消費者,價格通常被設置為.x9美元,而不會采用整數(shù)定價(例如,一般會選擇將價格定為2.99美元而不是3.00美元)。在下面的例子中,1.00美元的定價沒問題,但1.49美元和1.99美元對用戶會更有吸引力:
Play Console Help
https://support.google.com/googleplay/android-developer/table/3541286
在美國,很多應用和游戲都是免費下載游玩的,但會提供應用內購,以便用戶解鎖高級內容或功能。
應用和游戲正在使用訂閱作為IAP收入的補充,這種做法已經非常流行,而且能很好地提升用戶留存率。請考慮在游戲中提供每周、每月或每年續(xù)訂的訂閱內容。請記住,免費試用和促銷可以鼓勵用戶體驗您的訂閱產品,從而發(fā)現(xiàn)適合他們的內容。
美國的群體差異和收入水平差異很大,所以,在為您的IAP或訂閱服務定價時,一定要考慮到這些因素。如果您只考慮大城市的收入水平,或使用全美平均水平,就很可能會錯失許多潛在用戶。
支付方式
信用卡是美國用戶的首選支付方式,借記卡、禮品卡、運營商代扣、優(yōu)惠碼也是這里常見的支付方式。
WorldPay 2018全球支付報告
https://www.worldpay.com/en-us/insights-hub/article/2018-global-payments-report-7-ecommerce-takeaways
3.為高端和低端設備做好優(yōu)化
美國是全球第三大智能手機市場,高端設備和低端設備都在市場廣泛存在。許多低端設備的內存只有1GB或更少。開發(fā)者需要減少APK文件體積:APK文件體積每增加6MB,安裝轉化率就會減少1%。大量的后續(xù)下載,例如游戲擴展包下載,也會導致早期玩家流失,在休閑游戲中這種現(xiàn)象尤為明顯。
數(shù)據(jù)來源:Mashable
https://mashable.com/article/india-smartphone-market/
開發(fā)者可以在Google Play Console中監(jiān)控應用的核心指標Android vitals,包括崩潰率、應用無響應(ANR)率、過度喚醒和喚醒鎖定卡頓等。針對不同級別的設備監(jiān)控這些vitals指標,可以幫助您定位可能出現(xiàn)的任何性能問題,以便及時處理。如果Android vitals的數(shù)據(jù)不佳,則會影響到應用整體的質量評價,這可能會導致Google Play Store上的用戶評分降低,并最終降低應用的可發(fā)現(xiàn)性。
Android vitals
https://developer.android.google.cn/topic/performance/vitals/
許多美國運營商都提供無限流量套餐,在數(shù)據(jù)消耗達到一定閾值時,會觸發(fā)流量降速。即便如此,您還是應該盡可能地盡量減少自己的應用所占用的數(shù)據(jù)流量。
4.注意措辭和語氣
美國消費者對正式和休閑的語氣的接受度都相當不錯,只要用語風格適合應用或游戲的內容即可。也就是說,在翻譯時要避免使用過時或不常見的英文單詞。在翻譯俚語或俗語短語時也要小心,因為不當?shù)姆g往往會導致原句的意義在翻譯過程中流失。
此外,請您務必使用美式而非英式的拼寫方式,包括標點符號、價格、日期格式、計量單位、術語等。在開發(fā)同時適配英-美雙市場的應用或游戲時,請在英-美版本中分別使用相應的英式英語或美式英語。在基于單詞的益智游戲(如填字或連字游戲)中,請務必使用合適版本的英文。
來源:Google
在將應用的標題和Google Play商品詳情信息翻譯成美式英語時,不要直接使用機器翻譯。雖然機翻通常足以讓潛在用戶大致明白這個應用的用途,但使用機翻也可能會表明,您的應用或游戲的其他部分的翻譯質量可能相當堪憂。如果您的應用名稱無法翻譯成美式英語,或者您想保留原名稱,那么就請?zhí)砑右粋€副標題用來解釋應用的內容。
例如,Dil Mil在印地語中的意思是"心心相會",開發(fā)者專門添加了副標題來解釋應用的用途。
范例來源:Dil Mil
5.注意本土文化和細節(jié)
美國的多元文化背景和互聯(lián)網的廣泛使用,意味著美國用戶對來自其他國家的內容的接受度相對較好,如日式RPG、外國電影和動畫、韓國K-pop音樂等。
雖然英語是美國的主要語言,但考慮到美國目前是世界第二西班牙語人口大國,如果您的應用或游戲可以在支持美式英語之余,同時針對西班牙語做好本地化,也將為您帶來巨大的機會。
數(shù)據(jù)來源:The Week
https://theweek.com/speedreads/563668/now-second-largest-spanishspeaking-country-world
包容性和文化多樣性也是重要的營銷考量因素。在美國,多樣性意味著,啤酒節(jié)、農歷新年、排燈節(jié)、驕傲游行(Pride Parade)、女性游行和伊斯蘭新年等都是美國重要的文化節(jié)日和活動。如果您可以將這些季節(jié)性活動整合到您的市場運營中,會給作品帶來更大的吸引力。
如下圖所示,Best Fiends在社交網絡上慶祝農歷新年。
范例來源:Best Fiends
許多應用和游戲開發(fā)商也會利用美國的大型購物季來進行促銷。例如,"黑色星期五",也就是感恩節(jié)之后的第二天,是美國全年最火爆的購物日,其次是"網絡星期一"。在勞工節(jié)和陣亡將士紀念日前后,美國商家通常也會舉辦促銷活動。因此,在這些時間段提供優(yōu)惠可能也是不錯的機會。
6.用戶獲取策略
Google Play Store
如果您的作品還沒有發(fā)布,可以考慮進行開放測試(open beta),并在Play Store中申請加入搶先體驗(Early Access)計劃。這個計劃可以讓您更容易獲得早期測試用戶,并在發(fā)布前收集到有用的反饋。
預注冊(Pre-registration)
預注冊可以幫助您的產品進行營銷,在發(fā)布日之前建立起用戶預期。提供預注冊優(yōu)惠是提高知名度和安裝量的好方法。
線上渠道
Google Play Instant可以幫助您在任何想要投放鏈接的地方提供互動演示,包括社交媒體渠道、Google Play Store和Google搜索等。
Early Access
https://developer.android.google.cn/google-play/guides/startups#early-access
Pre-registration
https://developer.android.google.cn/distribute/best-practices/launch/pre-registration
Google Play Instant
https://developer.android.google.cn/topic/google-play-instant
商家往往也會和社交媒體和視頻平臺上的達人們合作,付費推廣自家產品或服務,您也可以考慮為自己的作品進行達人營銷。
鑒于電視廣告對大多數(shù)應用開發(fā)者來說往往太過昂貴,您可以考慮使用移動廣告。移動廣告現(xiàn)在約占數(shù)字廣告支出的40%,很快就將超越桌面端廣告的支出。
數(shù)據(jù)來源:eMarketer
https://www.emarketer.com/content/digital-ad-spending-by-industry-2019
總結
美國人口的多樣性,決定了美國市場對各種類型應用和游戲都會敞開懷抱,很多在開發(fā)者所在的本土市場只能以小眾產品面貌示人的作品,都可以在美國市場找到機會。然而,開發(fā)者在翻譯應用和游戲內容、標題和Google Play商品詳情信息時,應該對翻譯文本質量多加留意,展現(xiàn)出自己的高品質形象,讓用戶看了之后可以放心下載。
美國是全球第二大入門級智能手機市場。這意味著許多應對新興市場的優(yōu)化技巧在美國同樣適用:精簡APK文件體積、最大限度地減少流量占用等。同樣,在涉及到定價問題時,不要認為您的目標受眾一定會容忍比世界其他地方更高的定價。
也許美國市場最大的挑戰(zhàn)是它的成熟度,任何新作品在美國市場都很難找到用戶。您不妨采用一些技巧,比如提供免安裝應用或游戲,讓用戶能立即體驗到您的產品,這種做法有助于提升下載量。發(fā)布數(shù)字廣告,與社交媒體上的達人合作,都有助于推廣您的產品。
雖然進入美國市場可能具有一定的挑戰(zhàn)性,但這里蘊含著巨大的回報潛力。請務必注意,應用和游戲的品質是成功的關鍵,劣質產品很快就會被美國消費者拋棄。