背景
當頂尖游戲開發(fā)商和發(fā)布商Glu Mobile發(fā)布游戲Deer Hunter 2014之后,他們發(fā)現(xiàn)Google Play游戲服務(wù)有助于改善用戶體驗,進而提高玩家滿意度。感到滿意的玩家傾向于花更多的時間玩游戲,且具有更高的生命周期價值。
策略
Glu在Deer Hunter 2014中集成了Google Play游戲服務(wù)登錄功能。游戲中提供了自動登錄選項,對于未選擇該選項的用戶,游戲主屏幕上將突出顯示登錄選項。
Glu為已登錄的用戶提供了排行榜和成就功能,用戶可通過游戲主屏幕上易于辨認和訪問的圖標來使用這些功能。為滿足游戲流程的需要,他們對成就功能進行了自定義,同時為激勵玩家保持玩游戲的積極性,游戲還顯示完成進度。另外,游戲還提供了多個排行榜,以通過不同的目標來吸引玩家參與;除了公開的排行榜,游戲還設(shè)置了僅限朋友范圍內(nèi)的排行榜,以鼓勵玩家進行社交互動。
結(jié)果
用戶登錄后顯示的游戲服務(wù)功能(帶有易于辨認的圖標)
總而言之,Glu認為Google Play游戲服務(wù)有助于識別優(yōu)質(zhì)玩家,同時還可以更準確地進行用戶細分和定位。
Deer Hunter 2014的結(jié)果數(shù)據(jù)表明,使用Google Play游戲登錄服務(wù)后,每用戶訪問次數(shù)和生命周期價值均有所提升:相較于未登錄用戶,登錄用戶的互動度高出62%,且平均生命周期價值也高出211%。
這一成功案例也印證了Google Play游戲服務(wù)集成的宗旨:讓Google Play游戲服務(wù)集成具備高度可見性、定制性、可行性和激勵性。